岡山県・岡山市東区の評判・口コミ

現場担当者の対応は良かったですが、見積もり書、施工までが時間がかかってしまいました。

求めることが何もかも全て入った見積もりができた。アドバイスも的確であった。お風呂を使えない日数もなるべく少なくなるように考えてくれ、助かった。一番暑い時期に工事になって、申し訳なかったが予定より早くできてよかった。

将来　リフォームする事になったら、またお世話になりたいです。

今回のリフォームの営業の担当頂いた方が現場をよく知っている方で工事期間中の疑問点に対してわかりやすく説明してくれた点を評価します。ただ、TOTO キッチンで不満点があり施工会社の責任ではないですが、キッチン選択時に説明いただきたかった。

営業、職人の連携が不足していた気がする

まず出来上がりの見た目が期待以上で満足です。
実際に生活の中でも工事前と比較して使い勝手が格段に良くなりました。
見積り段階から工事後までこちらの疑問や要望にすぐ対応して頂けたので安心でした。

今回はタイル張りの浴室からユニットバスへの改修と洗面所の床の張替え及び洗面台の取り換えとトイレに洗浄便座追加という案件に対して、限られた予算に見合う提案をしていただいた上に、工事途中での追加要望に対しても費用の追加なく対応して頂きました。担当者の丁寧で誠意ある対応と満足のいく仕上がりに本当に感謝しています。

工事の途中に職人さんや担当者の方から進行状況の説明があり、初めてリフォームする者としてとても安心しました。

アグレッシブすぎる社長なので合わない人もいるかもしれませんが私はここでよかったです。

高価格に準じた相応の対応とは思うが、ちょっとした追加工事（３万５千円・１２万円）でもその度に見積・契約書の署名を強いられ、気分を害した。見積もり時点では、極度の人手不足に準じた工事単価（人件費）になっていたと思うが、実際の施工時期には若干緩和されていたと思う。少しぐらいの追加工事であれば、全体の金額自体が高額なので、そのバッファの中で対応してもらいたかった。