岡山県の評判・口コミ（23ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約時の担当の方が途中で交代になったり、工事内容でそれぞれ担当の方が違ったりするため、複数の担当者がいるような感じで、誰に相談すればよいのか迷うことがありました。
担当の方はとても誠実に対応してくれて信頼できましたが、工事内容の変更に伴う工程表の見直しや費用の変更については、もう少し早く連絡をいただきたかったです。
職人さんたちも人柄の良い方が多く、たまにお話をさせていただきましたが、パンフレットにかかれているような工事前後の報告や後片付けがあまりなかったのは残念でした。
今後も少しずつリフォームが必要な場所がでてくると思いますので、今回のリフォームのアフターフォローも含め、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

当初から予定していた外壁リフォームに加え、太陽光発電パネルの設置とオール電化工事も行うことにしたところ、どちらにも実績のある会社だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

単独見積もりであったので、契約金額が妥当な値段かどうかはわかりませんが、工事の内容には大変満足しております。

この会社に決めた理由

大金を支払うので、業者の冠名で、御社に決めました。他の業者は地元業者でありましたが初めての取引で不安がありましたので。御社に任せてよかったと思います。ありがとうございました。　

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。満足しております。

この会社に決めた理由

評価が良く、近かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

瓦の仕上がりには満足だったが焼き板の仕舞が一部悪い､最終の片付け､清掃ができていない

この会社に決めた理由

地元の他社より金額が安い

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームして、とても綺麗で使いやすくなりました。不便を感じなくなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

詳細な見積もりと詳しい説明。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大した工事ではなかったのですが、この忙しい時期に適切に対応をして頂いたと思っています。
普通に良かったので、当方はそれで満足です。

この会社に決めた理由

3件紹介していただいたのですが、大きな工事ではなかったので、相見積はしませんでした。
この会社に決定した理由は、会社の場所、TV等でＣＭを流していない事、最初のメールの対応が適切であった事などです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。すべてにおいて大変満足しております。又の機会がありましたら相談させていただきます。

この会社に決めた理由

ホームページ・メールを参考にし、一番信頼できそうな気がしたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業のＮさんを中心に職人さん達が、連絡を取り合い、仕事がスーズにでき、チームワークが大変よく、私たちの要望をとりいれてくださり、感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者が、信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何度も変更追加をして契約時のプランとは大分変ってしまいまいしたが、大工さん現場監督さん達のアドバイスに感謝しています。特に仕上げの美しさと使い勝手の良さを徹底的に重視する姿勢に感心しました。支払金額は、倍になりましたが、変更、追加で工期も倍以上になったので納得しています。それよりも満足のリフォームが出来た事が嬉しいです。

この会社に決めた理由

担当する大工さんが実際に現場を見てから、こちらの希望や不安に対する具体的な対応をして頂いたので。

お客さまのご感想

丁寧過ぎる工事で、雨漏りは止まりましたが、予算オーバーになり不満です。
契約してから、施工開始まで時間があったにもかかわらず見積もり額より予算オーバーの説明を施工開始日の午後にされた為に、工事中止も出来ずでした。
事前に報告していただきたかったです。

この会社に決めた理由

迅速に見積もりを出していただいたので。