玄関・大分県・大分市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コメントが遅くなりまして大変申し訳ありません。
工事内容には大変満足しております。
慣れないことも多く、色々とご迷惑をお掛けしましたが、細かい気配りとアドバイスをしていただき大変感謝しております。
また工事に携わって頂いた作業員の方々の対応も大変感じか良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さと、説明の丁寧さで決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期も長く色々なことがありましたが、振り返って見ると、全てにおいて満足です。広範囲の、長い工事でしたので、さすがに１,２度の手違いはありましたが、その対応も素早いので、手違いに入るのかどうか分からなくなるくらいです。気軽に口にしたことにも即座に対応していただき、フットワークの軽さに驚きました。職人さんたちもご自分の仕事に誇りを持っていて、依頼分以上の仕事をしていただきました。

この会社に決めた理由

見積もり段階でのプレゼンです。金額のみの見積もりを出してきた他社と比べて、こちらは、アイデアも出してきたということです。こちらの依頼分の見積もりのみでは、こちらの想像しているものしか出来ないけれど、新たな提案をいただければ、もっとすごいものが出来上がるのではないか、と期待できたからです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

会社の上司の学生時代の後輩が、以前に家を建てた時の担当者だったのですが、今回リフォームするにあたって、上司にまた相談しこちらの会社に再依頼しました。担当者の方は特に問題もなく印象の良い方でしたし、職人さん達も皆さん仕事ぶりがてきぱきとしていて好印象でした。家の中を汚さないよう透明なビニールで保護する等の配慮もあり、工事終了後は塵とりや小さな掃除機できれいに片付けられていました。説明についても、自分の方からいろいろとわからないことを質問しましたが、細かなところまで丁寧に教えていただけたので大変良かったです。価格についても他社の見積もりと比べてもお得な値段だったと思います。リフォーム終了後にも自宅に様子を見に来られたり、電話をくださったり、留守の時は名刺を置いていかれたり、気にかけてもらっています。今後も何かあればこちらの会社に依頼したいです

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は2回目のリフォームでしたが、以前お願いした会社と違い、こちらの会社の担当の方は身だしなみ、言葉遣い、態度など、どれをとっても良くできていて感心いたしました。現場監督の応対も良かったですが、作業をするスタッフの方達も良い方ばかりでした。ご近所への挨拶回りや、養生もしっかりしていただいたのでクレームも無かったです。掃除や片付けもきちんとできていました。仕上がりにも非常に満足できています。工期の日程も予定通りで助かりました。もちろん価格以上の価値は感じていますし、次回もお願いしたいと思っています。工事の前には相見積も取りましたが、約束どおりに対応してくれたのはこちらの会社だけで、信用できると思い利用してみました。工事の後も状況を見にきてくれたりと、アフターの管理もしっかりしている様です。