洗面・新潟県の評判・口コミ（8ページ目）

お客さまのご感想

急な追加工事にも対応していただきありがとうございました。対応の早さ、仕上がり等大変満足しております。

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お客様第一を考えているリフォーム会社さんで、本当に設計当時からワクワクしながら、楽しく家作りが出来ました。自宅の老朽化と両親の高齢化の為、大幅なリフォーム（一部増築）となりましたが、予想以上の家が出来たと思っています。職人さんの対応もすばやく、近所の人も感心しておりました。何よりも担当のFさんにはお世話になり大変感謝しています。しばらくしてから、不具合箇所の修正もおこなう予定ですが、宜しくお願いします。ホームプロさんのシステムのおかげで満足したリフォームが出来ました。ありがとうございました。

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中古マンションの改修を依頼し、施工業者を４社で競合した末に決定しました。１「無料見積」の対応：私のペースに合わせてゆっくり、じっくりと時間をかけて要望や設計のお話を納得するまで付き合ってくれました。

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社長自らが丁寧に工事内容について説明してくれました。判りやすく、こちらの要望についても適切に判断していただけたと思います。残念だったのは工事開始時期が書類手続きの不備でずれこんだため、思いのほか工期が長引いたこと。それ以外は満足できる状態に仕上げていただきました。作業中にはいくつかのトラブルもありましたが、すばやく対応していただけました。今後のメンテナンスに不安があるのも確かですが、現在はいつでも業者の方と連絡のとれる状態にあり、何かあったらすぐに相談したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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この地区で建築をしている評判が良い会社ですが、リフォーム見学会が開催されるというので行ってみました。日頃、自宅の寒さが大変気になっていましたので、寒さ対策について相談しました。担当の方が、後日、時間厳守で自宅に来てくださり、ざっくばらんに話ができました。近頃は国からの補助金を活用し内窓設置ができるとのことで、リビングをはじめ洗面所やトイレなど既存窓の内側に新たに内窓を新設する提案がありました。念入りに寸法を測り、それからほどなくして、ぴったりと合う内窓が仕上がりました。見栄えもよく密閉性も高そうで、年間を通して省エネ効果を期待しています。補助金の申請もお任せできましたし、お支払いは納得のゆくものでした。すべてにおいて順調に進み感謝です。信頼できる会社なので、また何か機会があればお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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折り込みチラシで、こちらの会社で新築された家の見学会に行ってみたのがきっかけで、依頼をしました。入居前のお家をオープンハウスにしていた所でしたが、説明と対応がとてもよかったので決めました。今回我が家は１階の内装全面リフォームで、トイレ、洗面台、ユニットバス、キッチン、玄関扉、サッシの入替えをお願いしました。それとガス熱電源機の入替えをお願いし温水でストーブ等暖房を使えるようにしました。担当者の方、各社業者の方々は応対も作業も丁寧で、細かなことも打合せをして、即対応して下さりよくして頂きました。こちらの要望を伝えるとプロの目線で提案があり、金額に見合った期待通りの仕上がりに大変満足しています。今後またリフォームが必要な時には、まずはこちらの会社に連絡するつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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近くの総合住宅展示場で申し込みをした際、複数の会社から見積もりやご提案をいただきましたが、こちらの会社からは何パターンかご提案があり、その内容が魅力的だったので依頼する事に決めました。打合せでも、こちらの要望や素人の拙い考えを真摯に聞いてくださり、ご経験からのアドバイスをくださいました。着工後もギリギリまで施工内容を悩みましたが、追加の希望にもすぐ対応して頂いた上、やり直しが必要になる事もありませんでした。住みながらのリフォームでしたが、その都度の細やかなご対応のお陰で、不自由を感じる事なく完工を迎えられた事にも大変感謝しています。仕上がりは想像していた通りで、1番が選べない程、家族全員が全てに大変満足していますし、色の使い方など内装工事は特にお勧め出来ます。こちらに依頼して良かったですし、機会があれば必ず相談したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社に施工を依頼したきっかけは、常時リフォーム会社の紹介ブースが設営されている会場へ出かけ、そこで紹介されたことでした。担当者の方の対応が誠実でしたので、この会社を選んで本当に良かったと感じました。職人さんも腕が良く、こちらでは気付かなかったところまで、自主検査をしたうえ直されていました。自分も建築に関係する仕事をしていますが、良い大工さんを抱えている会社だと感心しました。家全体の大きなリフォームでしたが、こちらの要望に対して的確な提案をしてくださり、分かりやすく説明していただきました。おかげで、今では快適に生活できておりますので、大変満足なリフォームとなりました。こちらの会社に決めた理由でもありますが、誠意ある対応は、次にリフォームをする場合も、ぜひお願いしたいと思えるものでした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前にこちらの会社にマンションを建ててもらい、そのメンテナンスを検討していた際にリフォーム部と知り合い、別な建物だったのですが今回初めてリフォームを依頼しました。工事中も忙しくて現場を一切見られていませんが、出来上がった箇所や工事後の後片付けや掃除はきれいでしたね。工事箇所以外が傷つかないように養生なども丁寧にやっていたんだと思います。リフォームのパーツを集合住宅用から一戸建て用にしたことも影響しているのかもしれませんが、仕上がりには満足をしております。予算も当初の予定より多少上がりはしたものの、そんなものかと納得しております。担当さんの専門的な視点でのアドバイスや提案も丁寧にしていただき良かったです。また機会があれば、ぜひともこちらの会社を利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、妻の同級生が勤めている会社ということがきっかけで、今回のリフォームを依頼しました。担当者の方は事前連絡もあり約束の時間も守ってくださいましたし、身だしなみや言葉遣いもきちんとされていて応対態度も問題なく良かったです。作業前の説明もわかりやすく丁寧で、質問や疑問点にも丁寧に応答してくださったので感謝しております。現場もしっかり見てくださり、こちらの期待に沿ったかたちで工事を進めていただきました。価格については、相場がよくわかりませんが、仕上がりもきれいにしていただいたので満足しております。今回は、2度追加工事をお願いすることになり、何度も足を運んでいただいたにもかかわらず、真摯に対応してくださったので大変感謝しております。今回のリフォームで家の中も把握していただいたので、また機会があれば、ぜひ利用したいと思っております。