浴室・ユニットバス・新潟県の評判・口コミ（10ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

東日本大震災の影響の為、資材の搬入が大変な状況のなか良い工事をしていただきました。古い家のリホーム工事なので、柱の移動など大変な事もあったようですがその都度大変良くやっていただきました。大工さんには、使いやすい収納庫や棚を作っていただき大変喜んでいます。本当に良い工事をしていただきました。

この会社に決めた理由

他社の見積はこちらのやりたい工事より会社側の勧めたい工事の見積を提示されましたが、O社さんはこちらのやりたい事に対して適切な方法を考えて説明してくれたからです。

お客さまのご感想

窓の位置が当初、要望と異なりましたが、話をしたら直していただきました。その他は、満足のいく工事でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外に２社見積もりを頼みましたが、一番安く、サービスもよかったので決めました。最初のメールでの連絡の際に、Ｅ社様だけが、参考見積もりを送付してくれたなど対応が丁寧で迅速だったことも決め手の一つです。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の２人は若いながらも，とても意欲的でした．契約後は，言い包めるような口調や，失敗を隠そうとする言動が気になりましたが，それも若さゆえかもしれません．お二人とも，これからも頑張ってください．

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。気持ち良く使用しています。

この会社に決めた理由

見積金額が安い！！見積返答が早い！！説明が解り易い！！

お客さまのご感想

たくさんのリフォーム会社があるなかで、ホームプロを利用して３社から見積をもらいましたが、値段だけでなく全体的に信頼できると思い依頼して正解でした。ただし、工事が始まってから、お互いの思い違いで失敗もありましたが満足しています。

この会社に決めた理由

営業担当だけでなく、作業内容を把握出来る人と２人でこられて希望に対して的確に対応していただいので、信頼感があった為。

お客さまのご感想

お客様第一を考えているリフォーム会社さんで、本当に設計当時からワクワクしながら、楽しく家作りが出来ました。自宅の老朽化と両親の高齢化の為、大幅なリフォーム（一部増築）となりましたが、予想以上の家が出来たと思っています。職人さんの対応もすばやく、近所の人も感心しておりました。何よりも担当のFさんにはお世話になり大変感謝しています。しばらくしてから、不具合箇所の修正もおこなう予定ですが、宜しくお願いします。ホームプロさんのシステムのおかげで満足したリフォームが出来ました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

中古マンションの改修を依頼し、施工業者を４社で競合した末に決定しました。１「無料見積」の対応：私のペースに合わせてゆっくり、じっくりと時間をかけて要望や設計のお話を納得するまで付き合ってくれました。

お客さまのご感想

長いお付き合いができ、信頼のおける業者さんということで今回工事をお願いしました。担当の方も見積もりなどの対応が速く、アイデアと知識が豊富でいろいろ提案してもらったので、こちらがやりたいと思っていた通りのリフォーム案にまとめることができました。工事前のご近所へのあいさつ回りや、工事の職人さんへの指示も的確で、事前にもらったスケジュール通りに工事も終了しました。実際の工事をする職人さんたちも丁寧な仕事振りで、その仕上がりには大満足です。今後もまたお世話になる機会があると思いますので、よろしくお願いします。

お客さまのご感想

社長自らが丁寧に工事内容について説明してくれました。判りやすく、こちらの要望についても適切に判断していただけたと思います。残念だったのは工事開始時期が書類手続きの不備でずれこんだため、思いのほか工期が長引いたこと。それ以外は満足できる状態に仕上げていただきました。作業中にはいくつかのトラブルもありましたが、すばやく対応していただけました。今後のメンテナンスに不安があるのも確かですが、現在はいつでも業者の方と連絡のとれる状態にあり、何かあったらすぐに相談したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

この地区で建築をしている評判が良い会社ですが、リフォーム見学会が開催されるというので行ってみました。日頃、自宅の寒さが大変気になっていましたので、寒さ対策について相談しました。担当の方が、後日、時間厳守で自宅に来てくださり、ざっくばらんに話ができました。近頃は国からの補助金を活用し内窓設置ができるとのことで、リビングをはじめ洗面所やトイレなど既存窓の内側に新たに内窓を新設する提案がありました。念入りに寸法を測り、それからほどなくして、ぴったりと合う内窓が仕上がりました。見栄えもよく密閉性も高そうで、年間を通して省エネ効果を期待しています。補助金の申請もお任せできましたし、お支払いは納得のゆくものでした。すべてにおいて順調に進み感謝です。信頼できる会社なので、また何か機会があればお願いしたいです。