リフォーム会社紹介
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(30代/女性)
施工、価格は満足の結果となりました。
担当者はショールームでの待ち合わせ、現地での打ち合わせに常に遅れる人でした。
車移動で様々な影響があるとは思いますが、それを考慮して動く努力を感じませんでした。
こちらも仕事があるので、メールで連絡をしても返信が遅いこともあるなど、頼りなさを感じることが多かったです。
営業担当というよりも、リフォームを楽しんで提案する方という印象でした。
最終チェックは丁寧にしてくださり、張替えた襖に汚れがあるとして、再張替えしてくださいました。引き渡し日が延期にはなりましたが、最後まで対応していただけました。
店舗が近かったから
見積りが他社よりも希望に沿っていたから
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また、このようにご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。お打ち合わせでは私の時間の調整が中々上手くできず、ご迷惑をおかけしたこと、本当に申し訳ございません。これからの工事後のメンテナンス等、発生しました時には迅速な対応を心掛けますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 奈良県 奈良市 |
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価格 | 2,463,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 |
おしゃれなバスの提案が良かったです。標準的な提案に止まらず色々広げた提案を頂ければ、更に良かったと思います。洗面台の設置工事で壁との隙間を埋める工事含め綺麗な仕上がりで喜んでいます。
費用とサービス内容
この度は、数あるリフォーム会社より弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。今回の洗面化粧台やお風呂などの工事についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ご指摘いただいきました通り、今後は幅広いご提案をし、よりご満足いただけるよう精進してまいります。これからもお住まいに関することでご不明点やご不安に思われている点などございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
施工地 | 奈良県 奈良市 |
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価格 | 1,450,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/男性)
当初は耐震改修をはじめかなり大がかりなリフォームを考えていましたが、家族の状況、生活の実態、家のこれまでのリフォームの経歴等から相当に工事内容を絞り込むことになりました。そのため調整に時間を要し、施主の意思決定にも時間がかかりましたが、粘り強く相談に応じて頂きました。無理なことは無理と、また、その理由を丁寧に説明して貰いましたので、必要最小限のリフォームになりましたが、納得のいく内容になり満足しております。
工事においては、段取り、生活への配慮等、行き届いていたと思いますし、大変丁寧に仕上げて頂いて満足しております。有難うございました。
最初、複数社に現地を見て頂き、打ち合わせをしましたが、その際の対応が最も安心感があったこと。施主の要望を踏まえて、出来ること出来ないことをきっちり説明してくれそうな印象を受けたことが最大の理由です。
この度は、工事のご依頼をありがとうございました。
施工について満足して頂けて大変うれしく思います。
メールでのやり取りが多かったので、
きちんと伝わっているか否か、工事が始まるまで心配でしたが満足頂けたとの事、良かったです。
お問合せから工事完了まで長い時間を要しましたが、
お力になれるように努力したつもりでおります。
ご家族みなさまのお人柄に支えられ、そういった事もご理解頂け施工業者としてこんな嬉しいことはありません。
今後とも皆様のお役にたてるよう頑張ろうと改めて思いました。
ありがとうございました。
施工地 | 奈良県 奈良市 |
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価格 | 2,480,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(60代/女性)
急なリフォームでしたが、担当者の方が来訪当日に現状の問題点を把握し、その場で見積もりを出して下さったので助かりました。
マンションのため周辺住戸や管理人への連絡が必要ですが、担当者の方に行って頂けました。
また、工事日時を変更してご迷惑をおかけしたかと思いますが、スムーズにご対応頂けて良かったです。ありがとうございます。
相見積もりを取った会社のほうが1,000円だけ安かったのですが、担当者の方が住宅設備やリフォームの段取りに詳しく、安心してお任せできましたし、見積もりも早かったため、こちらの会社さんにお願いしました。
弊社を信頼して工事をお任せいただきありがとうございます。
リフォームは工事をして終わりではなくその後のお客様の生活を考えなくてはなりませんので、提案、施工は当然ですが周辺住戸様との関係を考えきっちりご挨拶さして頂きました。
施工地 | 奈良県 奈良市 |
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価格 | 99,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 洗面 |
(30代/女性)
この度は大変お世話になり、有難うございました。
間取り変更をご提案頂き、部屋の大きさは変わっていないのに、脱衣場が広く明るくなり嬉しく思っております。
事前の挨拶周りや、作業後の清掃はとても有り難かったです。ご担当者の方には、工事中のトイレや洗濯にもご配慮頂き、色んなお願い事も聞いてくださり大変感謝しております。
また何かありましたら、よろしくお願い致します。
・ホームプロでの評価が良かった
・担当者の人柄、対応の早さ
・予算内でのプランの提案
・過去の施工事例が参考になった
この度は弊社に浴室、トイレの改修工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。また、高い評価まで頂き本当にありがとうございます。N様のお宅に最初にお伺いさせて頂いた時に洗面、洗濯、浴室がバラバラにあった為、トイレの位置を変え、洗面、洗濯をまとめるご提案させて頂きました。洗面と洗濯を並べる事で
スペースを有効に使う事ができたと思います。また、浴室も今までより広くとらせて頂いたので、ゆったりとお風呂にも入って頂けるかと思います。使い勝手の良いスペース作りができ、私もすごく、満足しております。次回なにかかありましたらお気軽にご連絡、お待ちしておりますので、今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
施工地 | 奈良県 奈良市 |
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価格 | 1,798,979円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
(50代/女性)
マンションの管理人、近隣へのご挨拶等、きちんと対応いただき、トラブルもなく工事が終了し、ありがとうございました。施工担当者のミスで再工事が必要になりそうでしたが、予定通りの工事日程で全工程が終了したのは、迅速なご対応のおかげだったと思います。
洗面所リフォームについては、工事中に壁に作りつけの収納棚の撤去をご提案いただきました。そんなことが簡単にできるとは思っていなかったのですが、ご助言どおりに撤去すると、見た目がとてもよくなり、喜んでいます。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者の対応が良かったから
この度は、弊社へ施工依頼を頂き、誠に有難うございました。施工中、手違いが発生し、申し訳ございませんでした。I様のお力添えのおかげもあり、スムーズに施工を進めることができました。収納棚の撤去をご提案させていただきましたが、ご満足いただけているようで、安心しております。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。有難うございました。
施工地 | 奈良県 奈良市 |
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価格 | 877,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(30代/女性)
当初、遠方にも関わらず即対応して頂き有難うございました。
しかしながら打合せを重ねる中、熱意は感じるのですが、お客と一緒に良い物を作るというよりは、受注・売上を上げることに重きを置いた営業姿勢であると感じました。またこちらの要求仕様を忘れることも多く、最後まで全幅の信頼を置くことが出来ませんでした。
引き渡し確認時も、クロスのてかりや巾木の浮き、清掃の拭き残し等を、こちらから指摘して初めて対応してもらいましたが、本来であれば担当者の最終チェックで事前に把握しておくべきではないでしょうか。契約する前、クレームは一切ない・毎日現場で細かくチェックするとおっしゃっていましたがあの言葉は何だったのでしょうか・・・
3社と商談を進め、内装リフォーム費用に差はなかったが、エクステリアのリフォーム費用が安かったため。
まずもって私の返事が大変遅くなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。H様にご指摘頂きました内容に関しまして、今よりもさらに快適なお住まいにする為に私としては一生懸命動いていたのですが、結果としてH様そのように感じさせてしまい、非常に申し訳なく思っております。また工事中に関しましては、頻繁に現場にて確認をさせて頂きましたが、自らのチェックの甘さを痛感しております。H様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の業務の糧にしていきたいと存じます。現在住宅ストック循環支援事業による補助金交付待ちの状態でございますので、引き続きお付き合いをさせて頂く事になりますが、最後まで手ぬかりなく進めて参る所存でございます。今回の工事箇所、それ以外の箇所においても、気になることがございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。精一杯の対応をさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 奈良県 奈良市 |
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価格 | 6,220,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
(70代/女性)
担当者に何でも相談できて良かった。
リフォーム会社が我が家から近く何かと便利だし、余り大きな会社ではないが信頼できると思った。
この度は、沢山のリフォーム会社の中から弊社を選んで頂きありがとうございました。
地域で重宝して頂けるお店を目指しておりますので、近所という事にメリットを感じて頂けたことは大変うれしく思います。
季節的に暑い中の工事で大変だったと思いますが、お客様のお人柄に助けられました。ありがとうございました。
今後もお役にたてるように致します。
長くお付き合いさせて頂きたく思います。
どうぞ、宜しくお願い致します。
施工地 | 奈良県 奈良市 |
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価格 | 1,936,871円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
(60代/男性)
丁寧な説明とユーザー目線のご提案により予想以上のリフォームが出来て感謝します。
また、最初のコンタクトから工事完了まで、ノントラブルでスムーズに進んだことは、ご担当の方の適切な確認と経験力によるものと考えます。
担当者の親身で的確な提案と仕様書や見積もりの精度の高さが他社よりも優れており、安心感を持った。
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。今回は水廻りや内装などのリフォームをさせていただきました。皆様が使用していただきやすいようそれぞれの年代の目線に立ったご提案内容をお褒めいただき、大変嬉しく思います。お打合せでこちらから何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも丁寧に対応していただき、誠にありがとうございます。お打合せからご契約、工事完了までスムーズに進行出来たのもお客様のご協力のお陰でございます。今後もお住まいに関することで、気になる点や新たなご要望などございましたら、いつでもご相談いただければ幸いです。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
施工地 | 奈良県 奈良市 |
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価格 | 1,357,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
(70代/男性)
3社絞り込みましたが、当方からのお願い事と、概算見積の迅速な対応があり、依頼業者といたしました。担当者も誠実な方で、お客さんのために何とかしようとする気持ちが伝わってきました。仕上がりにも細部にわたり、心のこもった出来栄えでした。約束と工程の進め方も適切でとても満足してます。次回お願い事がありましたら、またお願いしようと思っております。
数社に同じ依頼をかけましたが、回答が具体的で概算見積を迅速に提出してくれました。
数日待ちましたが、他社からは具体的な回答をえられず、この業者の誠実さを買わせていただきました。また前回のリフォームで失敗した感があり、工務店にお願いするのが一番と思っていました。現調には素早い対応と、見積も期待に近かったので、まだ先と思っていた実施を、直ぐにでも進めたい気持ちになり、実現の運びとなりました。
この度は弊社に浴室工事のご依頼をして頂き誠にありがとうございました。工事着工の日には、脱衣場、浴室の中の荷物をすべて片付けて頂いておりましたので、大変工事もしやすく工期も短縮させる事ができました。また、ユニットバスの有効寸法が少し余裕があり、脱衣場に扉を付ける事でそのスペースを収納として利用する事が、すごくよかったと思います。次回、なにかありましたら、ご連絡お待ちしております。この度は本当にお世話になりありがとうございました。
施工地 | 奈良県 奈良市 |
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価格 | 730,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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