浴室・バス・奈良県・奈良市の評判・口コミ（13ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

監督さんはじめ、作業の方々が皆、仕事もマナーも丁寧で安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

連絡が迅速で、丁寧。場所も近かった

お客さまのご感想

大工さん等も皆さん親切で、感じよく工事を進めてくださいましたし、担当者の方との信頼関係が窺えて安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

窓口が営業の方でなく、建築士さんであった事。和室の貼り天井をこの業者さんだけが、「このまま利用できます」と言われた事、など、対応も価格も親切であった為。

お客さまのご感想

まずは営業担当者の方が大変親切で、分からないところなど的確にアドバイスしていただけたので、すごく助かりました。またリフォーム中も何度も現場に足を運んでいただき「気づいたことは何でも言ってくださいと」と言っていただきすごく安心感がありました。実際に作業をされている方々も親切で、関心したことは１日の作業が終了した後、全ての道具を綺麗に整頓させて帰られていたことです（実際には翌日すぐに使用される道具も）。そのような現場を見ると、しっかりとした仕事をしていただけると感じました。また急な変更・追加等にもすばやく対応していただきすごく満足でした。価格についても、ほぼこちらの要望通りで収めていただき助かりました。今後リフォームする機会があればぜひお願いしたいと思っております。

お客さまのご感想

マンションの全面リフォームをお願いしました。途中で多少の行き違いもありましたが、その都度担当さんが誠実にきっちりと対応して頂き無事終了しました。職人さんも一部若い人もおられましたが、態度、言葉使いなど好感が持てよかったと思います。細かい部分で色々余分な事（見積に入ってない？）をお願いし無理を言いましたが、全てして頂き感謝しています。また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

メール申込が一番で、取り敢えずの挨拶も１番に来られ対応が非常に早かった。担当者もベテラン（奈良店長さん）でこちらの質問にも的確に答えてくれた。価格も他社に比べ１番安かった。

お客さまのご感想

こちらの思い描いていたとおりの快適なリフォームを実現していただき感謝しています。プロならではのご提案も、依頼側の思いを十分にくみ取ったうえでの的確な内容であり、満足しています。リフォーム工期についても、効率的で生活への影響を最小限にとどめながら、逆に進行状況に応じ前出ししていただいたり、リフォームにつきものの施工変更についても、こちらの希望に沿ったかたちでフレキシブルに対応していただきました。ホームプロ以外の候補会社含め、施工会社を悩みましたが御社に依頼して良かったたと思います。ひとつ残念だったのは、こちらのロケーション絡みで御社との連絡を取る環境が悪くご迷惑をお掛けしたのですが、こちらの時間を問わず利用できるホームプロのメール連絡を活用したのですが、なかなか返事がいただけなくレスポンスが悪かったり、急ぎの場合の進捗状況の電話連絡がなかったところが気になりました。

お客さまのご感想

トイレの改修工事と、風呂場の手すりをつけて頂きました。私は仕事の都合もありお会いしませんでしたが、最初のメールのやりとりから、とても誠意を感じました。実際に対応したのは両親ですが、見積りの時からこちらの要望もしっかりと聞いてくださり、的確なアドバイスも頂きました。施工もスムーズに進み、職人さんたちの礼儀正しい対応にも大変満足していました。今後もリフォームすることがあれば是非またお願いしようと思っています。ホームプロさんを通じて御社にお願い出来たのは大変ラッキーでした。今後ともよろしくお願いします。

お客さまのご感想

こちらの要望に対し、提案や対応を的確かつ誠実に対応していただいた。大変満足している。欲を言えば、現場での変更などの記録・文書管理をより改善されれば１２０％の満足となろう。

この会社に決めた理由

最終的には経営者（社長）にお会いして、その人柄から、施工の品質を信頼できたから。

お客さまのご感想

懇切丁寧な仕事ぶり、補助金の申請、近隣への配慮、障害を持つ息子への配慮等、人のぬくもりを強く感じ、御社の社長様はじめ工事をして下さった皆さんに心から感謝致します。小さな工事でも快く引き受けてくださりそうなので、今後とも甘えてみようと思っています。ありがとうございました。

お客さまのご感想

業者紹介の申し込みをすると貴社より一番最初に回答がいただけました。建築士のおられる貴社にトータルで考えていただき、こちらの希望にそったリフォーム設計をしていただきました。最初は、バス、トイレ、洗面のリフォームを考えていましたが、結局、台所も同時にリフォームしました。狭いスペースですが、洗濯機、冷蔵庫など最適なレイアウトをしていただけたと思います。色々無理なお願いもしましたが、快く要求に合う製品を探して設計に反映していただきました。工事も丁寧に行なっていただき、プロの仕事を見せていただいたと思います。仕上がりもきれで満足のいくものとなりました。使いやすい台所となり、風呂も以前より広くなり、洗面・トイレも気持ちよくなって、とても住みやすい家に生まれ変わりました。貴社に依頼してよかったと思っています。これからもメンテナンスなどでお世話になると思いますが、今後ともよろしくお願い致します。

お客さまのご感想

書き込みが遅くなって申し訳ありませんでした。