奈良県・生駒市の評判・口コミ（9ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

皆様とても気持ちよく対応頂き、説明から工事まですべて丁寧で大満足です。
(強く評価したいポイント)では、
すべてを選択したかったのですが、無理なので1つ選ばせて頂きました。
リフォーム後、快適に生活出来てます
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応と値段の安さです

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

無理なお願いをさせていただきましたが、丁寧に対応いただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と迅速な対応が決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全般的に非常に満足度が高かったです。
今回も何社か見積り、説明をお願いしましたが、内容の説明力の高さは特筆ものでした。
施工も他社が２日間の期間を提示される中で１日と短期間ですし、価格も納得できる
ものでした。
ただ、施工後の清掃が若干甘かったという印象だったのが残念でした。

この会社に決めた理由

なんといっても担当して頂いたＹさんの提案力、説明力につきます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

変更や追加が多かったのですが、その都度迅速な対応をしていただき引越し日までに無事にリフォームを終えることができました。
また、担当者の方の人柄もよく、知識も豊富な方で安心しておまかせすることができました。
今後も外壁修繕工事等はお願いするつもりですのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

現地調査時の対応が良かった。
工事に関する知識の豊富さ、説明も分かりやすく、信頼できると感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

M工務店さんにお願いしたのは、ともかく“ていねいに”やってくれということでした。雨天が続き年内に工事が完了するか心配しましたが、私の説明不足による不測の事態にも快く対応いただくなか、予定どおりの期間で終了しました。実際に工事に入られた職人の方々も人のよい方たちでした。今後機会がありましたら、またお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

築20年経ち、今回は屋根・外壁工事がメインでした。塗装専門業者の方が正直見積もり価格は安かったのですが、価格より信頼できる業者にお願いしたいと考えていましたので、担当者の方々の人柄を信じM工務店を選びました。押し付けセールスがなかったのが良く、適切なアドバイスもいただいたことが理由です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの質問に対して迅速に対応いただきした。工事見積に関して正解かつ適正で信頼できる業者さんです

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったことがきっかけですが、その後の対応も親切、丁寧で決め手になりました

お客さまのご感想

前回の対応や施工が良くてこれからは毎回お願いしようと思い今回も利用させて頂きましたが、今回は最後の人工芝やウッドデッキのシリコン埋めなどを知識のない新人さんが施工され、最後の最後で何度も嫌な思いをしました。

この会社に決めた理由

前回の対応、施工が良かった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
色々と提案して下さり、大変満足の仕上がりになりました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と工事の見積りが細やかで信頼できると思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はどうも有難うございました。
イメージ通りの仕上がりに大変嬉しいです。こちらの細々した要望にも適切にご対応下さり、終始安心してお任せできました。また機会がございましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積り等の対応が迅速で、ご提案下さったプランが最もイメージに近いものであったため。
また、見積り金額も予算内であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ギリギリまでいろいろとお願いしてしまい、大変申し訳ありませんでした。すべて対応していただいて感謝しております。出来上がりは本当に満足のいくものになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした営業マンの方の中で一番落ち着いていらっしゃいました。今回は３社見積もりをお願いしたのですが、値段はほぼ変わらずでしたので、安心感・安定感のある方にお願いすることにしました。