奈良県・生駒市の評判・口コミ（7ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

チェーン展開されているので、まず安心感があった。細かい要望まで、しっかり聞いてもらえ、対応していただきよかった。

この会社に決めた理由

二社見積もりを取り、屋根工事の内容が、こちらの会社の方がより長期に渡り問題なく使用できると判断したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業さんは、工事中の間、毎日リフォームの様子を見に来て下さり、声もかけて下さっていたので、不安になることなく過ごすことができました。
有難かったです。
実際に工事に携わった職人さん達も、それぞれの持ち場を丁寧に作業して下さっている感じが伝わってきて、すごく好感が持てましたし、安心してお任せすることができました。
日々の作業後の掃除もきちんとして下さっていて、場所によっては作業前よりもキレイになっていて、有難いやら申し訳ないやらでした。
予定通りに進まないこともありましたが、営業さんには誠意ある対応をして頂き、職人さん達にも一生懸命やって頂き、感謝しかありません。
本当に本当に有難うございました。
機会がありましたら、また是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと、見積もりの時の印象も良かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事完了まで何の問題もなく、迅速に対応して頂きました。また次のリフォームもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・対応が迅速だったから
・他社と比較して安かったから
・評価が高かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

悩んでるところを的確に相談に乗ってくれました。心強かったです。

この会社に決めた理由

他の処と違ったのは、他の処が提案しなかったことを提案してきてくれたところです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最低限の予算で、現地調査の翌週にはしていただけたので、助かりました。

屋根なので、どうなっているのか確認できませんが、工事の前後で丁寧に説明していただいて、不安なくお願いできました。

この会社に決めた理由

最初は返信などが、いまいち遅く、少々不安でした。
しかし担当の方は、現地調査の要領もよく、説明も丁寧にしていただきました。
見積書もすぐに出していただき、かつ細かくわかりやすかったです。

しかも、最低限の予算で翌週には工事をしていただけるということでしたので、お願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい説明をしていただいて、大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は急にお願いした補修工事にも快く引き受けて下さった担当のＴさんや工事を担当してくださった大工さんに本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

いくつかの見積もり業者さんの中で、担当の田中さんの、第一印象が一番よかったのと、説明や対応が一番よかった点です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の説明がよく、また、こちらが気付いてなかった箇所の提案があったにも関わらず、価格は据え置きで、工事も提案通りに完了し、満足の結果が得られた。

この会社に決めた理由

提案 プランがよく、価格も納得するものだったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの費用範囲で、改善したかった部分がすべて対応できたので、満足しています。
工事期間中は不在にしており、対応もできませんでしたが、問題なく工事を進めていただけて、ありがとうございました。
土台の痛み部分に対しても、対応のご準備と工事対応をしていただき、感謝しております。
また、機会があればご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者の対応が非常に早く、話がスムーズにできた。
・部材について選択を思案していたが、サンプルもご提示いただき、的確なアドバイスをしていただいた。
・こちらの希望の予算も考慮してプランをご提案いただけた。
・担当者との話の中で、誠実な対応を期待できた。

お客さまのご感想

細かく説明頂いたのはありがたかったです。
が、吊り戸棚の位置がおかしくなった時点でこちらに相談をしていただきたかったです。
位置にこだわりがあったわけではなかったので、左側が冷蔵庫に当たるようならもう少し右にずらして取り付けしていただければと思いました。
施工前の採寸をもう少し丁寧にしていただけていれば防げることだったと思います。

この会社に決めた理由

はじめの説明が丁寧だったため。