リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
今回、浴室・洗面所等の水回り工事でしたが、以前から天井がベランダで、雨漏り等の不安要素があり、様々な追加工事があると予想はしていましたが、工事担当・職人さんの迅速丁寧な対応により、ベランダの防水工事含めた追加工事となりましたが大変満足な仕上げをして頂き感謝しております
工事に携わって頂いた職人さんもとても気さくな方たちで、かなりのベテランで安心してお任せできました。有難うございます。
今後もまたお願いしたい会社です。
数社から見積り・相談しましたが、今回相談させて頂いた担当の社長様の人柄と、こちらからの質問・要望に納得のいく説明・提案があった点、また、築45年ということもあり、工事中・工事後も含めて様々な事をお任せできると思いましたので、契約いたしました。
施工地 | 奈良県 生駒市 |
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価格 | 3,168,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 バルコニー・ベランダ |
(40代/女性)
寒い時期に住みながらリフォームするという希望を受けてくださいました。工事をする上で手間をかけたかと思いますがありがとうございました。
大事に手入れをして住んでいこうと思います。
前回もこちらでリフォームをして、その時の対応が良かったので再度お願いしました。
他の業者さんの方が見積もりが安くて営業の方も経験豊富な方だったのですが、こちらの担当者さまは私の希望をできる限り実現できるよう考えてくれる方でした。
また、話し方も優しく担当者さまの価値観を押し付けたり言い切ったりすることなく私の気持ちを優先してくれました。そんな方だったので今回もこちらにお願いしました。
この度は弊社にリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
寒い時期でのご入居中の工事はご負担も多かったかと思いますが、
お客様のご協力のおかげで無事に工事を終えることができました。
お打ち合わせを重ねる中で、お住まいを大切にされているお気持ちが伝わり、
私もその想いに応えたい一心で担当させていただきました。
完成後、快適にお過ごしいただけているご様子を拝見し、本当に嬉しく思っております。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 奈良県 生駒市 |
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価格 | 3,991,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(30代/男性)
フェンス工事を2日、並行して階段のタイル工事と手すりの取り付けを2日、手直しを1日でやっていただきました。
ガタガタしていて見栄えが悪かった階段も、うまくモルタルを盛ってタイルをまっすぐ敷いてもらったのでスッキリ整った見た目になりました。手直しはありましたがフェンスもがたつきなく立ててもらいました。
外構工事なので音が心配でしたが、屋内にいればそれほど気になりませんでした。
工事に向けたメッセージのやり取りはレスポンスが早くて助かりました。
一方で、前後の予定のためか、到着時刻が予定より数時間早まったり遅くなったりすることが予告なしであったのは気になりました。
メッセージの返信が早く、3D工事図面がわかりやすかったです。
価格も他社様より抑えられていたため、契約をしました。
この度は、外構リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく思います。
到着お時間遅れたり早まったり大変ご迷惑をおかけいたしまし申し訳ございませんでした。
工事後、また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。
施工地 | 奈良県 生駒市 |
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価格 | 572,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(50代/女性)
この度はお世話になりました。
担当者様には、補助金の関係で最短で内窓取付できるよう進めてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
ちょっとしたことでも何かあればご連絡くださっていたので、不安要素は全くなく安心してお任せすることができました。
内窓取付もテキパキと気持ちの良い仕事ぶりでした。
大満足で、快適に過ごしています。
また家のことで何かありましたら相談したいと思います。
概算見積の段階から、資料を添付してくださるなど、丁寧でわかりやすかった。
うちに見積もり来られた時の印象も良く、話やすく、説明も丁寧で好感がもてた。
この度は、内窓設置工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて大変満点、及び全ての詳細項目で大変満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
以前の業者に少し不信感があったということで、今回リフォームさせていいただいた私どもがお客様の求めるサービスレベルを満たしているか大変緊張しておりましたので正直にうれしいです。
今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談くださいね。ありがとうございました。
施工地 | 奈良県 生駒市 |
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価格 | 350,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
(50代/女性)
狭いお風呂のリフォームでしたが、シンプルで気持ちいい空間に仕上がって満足しています。
打ち合わせの時も、こちらの要望にすばやく対応してくださり予算より安く仕上げることができました。
ほかのリフォームが必要になったときは、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
ご担当者の説明も簡潔でわかりやすく、こちらの要望にもすぐに対応していただきました。
マンションの5階でエレベーターがなかったので心配しましたが、加算金などの説明も明確にしていただいたので安心してお任せできました。
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、ありがとうございました。満足のいくリフォームになったとのこと、私も嬉しく思います。また、何かお困り事があればいつでもご相談下さい。今後とも宜しくお願いいたします。
施工地 | 奈良県 生駒市 |
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価格 | 840,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(40代/女性)
担当者の対応が良かった。
担当者から詳しく説明を受けた。
メリット、デメリットをしっかり伝えてくれた。
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。
今回が初めてのリフォームということで、出来るだけ不安のないよう、ご説明させて頂きましたが、私どもがお客様の求めるサービスレベルを満たしているか大変緊張しておりましたので正直にうれしいです。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 奈良県 生駒市 |
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価格 | 158,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
(30代/男性)
数年前から経年劣化で何箇所か不安な部分があり、浴室を使う度に大丈夫かな?と思って気持ちよく利用できていませんでした。
リフォームが終わってからは、余計なことに気を取られずリラックスして入浴できるようになりました。施工内容が要望通り、しっかり完遂されているお蔭だと思います。
・ホームプロで表示された会社の中で事業規模が大きく、施工実績の多い企業だった
・相見積もりを行った中で見積金額は少し高かったが、納得のいく理由が説明されていたため良い施工が期待できた
お世話になっております。
この度は工事をご依頼いただき、ありがとうございました!
打ち合わせや工事など、ご協力もありスムーズに完工することが出来ました。
大変感謝しております。
また、素敵なお言葉もたくさん頂きありがとうございます。
〃リラックスして入浴〃という願いを叶えることが出来て良かったです!
実際に仕上がったお風呂について、T様からのお声も聞けて、私も大変嬉しく思っております。
何かございましたらいつでもご連絡ください!
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 奈良県 生駒市 |
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価格 | 1,150,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(50代/男性)
決定した仕様どおりの施工になっていない。こちらでチェックしないと仕上げが適当。隣の部屋の壁をミスしてぶち破っておいてこちらで指摘するまで知らん顔。水漏れ事故を起こしてもすぐに対応に来ない。クロスの柄ずれが多い。柄の合わせ易いクロスに変更を提案すると要望に添えないと居直る。何せ営業担当の対応が悪い。メールをしても一週間以上返事が来ない。現場に来ない。養生しているとはいえ土足で上がる。脚立を養生せずに置く。最終的な検査はしない。こちらで指摘しないと是正しない。終わったあとにゴミ後散らかっているのに掃除機すら持って来ない。しょうがないので自分で掃除機をかけているとお気遣いどうもって。気を使ったわけでないのに勘違い甚だしい。最終的に終わった報告すらなく、サインして送り返せとばかりに封書だけ送ってきた。常識的な礼儀なし。石綿含有の浴室パネルの処理が適当。飛散防止処理を講じない。不適切な処理ではないのか。
社名を知っていたから
この度はお客様にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。工事完了段階での当社のチェックが不足していたことで、壁の破損やクロスのズレ等施工に関しての不備等、後日手直し工事でお時間をいただきご迷惑おかけしたこと深くお詫び申し上げます。またクロスの手直し工事の際に、工事の完了を見届けお引渡しの説明をさせていただくべきだったと反省しております。アスベストに関しては、法令および弊社内規に基づき飛散防止処理を実施し、養生や後片付けに関しても当社内規に基づき対応した旨のご説明を実施いたしましたが、ご不安なお気持ちにさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。アスベスト等法令に関する部分はしっかりご説明できるように努めて参ります。今後は当社のチェック体制の強化とともに、リフォームイメージやご説明などをしっかりと進めさせていただけるように精進して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
施工地 | 奈良県 生駒市 |
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価格 | 1,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 |
(50代/男性)
他の方にも、機会があれば勧めたいです。
担当者が、信頼できると思ったから。
数あるリフォーム会社より弊社に工事をお任せ頂きましてありがとうございました。工事中も色々とご協力頂いたおかげで工事もスムーズに進めることが出来ました。また何かお困り事などございましたらお気軽にご相談下さい。
施工地 | 奈良県 生駒市 |
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価格 | 3,170,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
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