浴室・バス・奈良県の評判・口コミ（31ページ目）

お客さまのご感想

初めて店長さんとお話してから契約までに１年と、素人の私たちの無理難題をひとつひとつじっくりと聞いていただき、何度も見積もりを出しなおしていただきました。特に無垢材での床暖房については、どの業者さんもあまりお勧めされないなか、無垢材に極力影響の少ないメーカーを探していただいたり、オーダーメイドの家具の詳細な寸法を決めるのに実際に収納する調理器具の大きさを測っていただいたりと細かい心配りに感謝しております。店長さんはじめ設計のSさん、管理のYさん、Kさん。大工、電気工事、左官の職人さんのチームワークによって大満足のリフォームとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素人の無理難題に根気よく耳を傾けていただき、出来ること、難しいこと、お勧めでないこと、と一つ一つ回答いただきこの業者さんならお任せできると思いました。

お客さまのご感想

まずは営業担当者の方が大変親切で、分からないところなど的確にアドバイスしていただけたので、すごく助かりました。またリフォーム中も何度も現場に足を運んでいただき「気づいたことは何でも言ってくださいと」と言っていただきすごく安心感がありました。実際に作業をされている方々も親切で、関心したことは１日の作業が終了した後、全ての道具を綺麗に整頓させて帰られていたことです（実際には翌日すぐに使用される道具も）。そのような現場を見ると、しっかりとした仕事をしていただけると感じました。また急な変更・追加等にもすばやく対応していただきすごく満足でした。価格についても、ほぼこちらの要望通りで収めていただき助かりました。今後リフォームする機会があればぜひお願いしたいと思っております。

お客さまのご感想

マンションの全面リフォームをお願いしました。途中で多少の行き違いもありましたが、その都度担当さんが誠実にきっちりと対応して頂き無事終了しました。職人さんも一部若い人もおられましたが、態度、言葉使いなど好感が持てよかったと思います。細かい部分で色々余分な事（見積に入ってない？）をお願いし無理を言いましたが、全てして頂き感謝しています。また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

メール申込が一番で、取り敢えずの挨拶も１番に来られ対応が非常に早かった。担当者もベテラン（奈良店長さん）でこちらの質問にも的確に答えてくれた。価格も他社に比べ１番安かった。

お客さまのご感想

すぐに対応していただき助かりました。ご近所の配慮や短期間の工事で終わっていただいたので満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

すぐにメールがきて対応していただいた事と予算の範囲内でしていただいたので決めました。

お客さまのご感想

こちらの思い描いていたとおりの快適なリフォームを実現していただき感謝しています。プロならではのご提案も、依頼側の思いを十分にくみ取ったうえでの的確な内容であり、満足しています。リフォーム工期についても、効率的で生活への影響を最小限にとどめながら、逆に進行状況に応じ前出ししていただいたり、リフォームにつきものの施工変更についても、こちらの希望に沿ったかたちでフレキシブルに対応していただきました。ホームプロ以外の候補会社含め、施工会社を悩みましたが御社に依頼して良かったたと思います。ひとつ残念だったのは、こちらのロケーション絡みで御社との連絡を取る環境が悪くご迷惑をお掛けしたのですが、こちらの時間を問わず利用できるホームプロのメール連絡を活用したのですが、なかなか返事がいただけなくレスポンスが悪かったり、急ぎの場合の進捗状況の電話連絡がなかったところが気になりました。

お客さまのご感想

細かな希望や変更にも迅速に対応していただきありがとうございました。当初予定していなかったオール電化も設置してよかったと思います。また、水周りの工事にもかかわらず、洗濯機が毎日使用できて助かりました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧だった。事前に工程表の提示があったので、工事中の生活も予定が立てやすかった。

お客さまのご感想

見積時の対応の速さと洗面器の提案が良く以前より脱衣場所が広くなり喜んでいます。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄の良さと質問に対する回答の早さ。

お客さまのご感想

・地理的に自宅から近い。・工事内容に関する丁寧で誠意の感じられる説明。

お客さまのご感想

主に水廻りの工事と、和室とDKの間仕切りを無くしてフローリング張りのLDKにする工事をしていただきました。キッチンが広々と使えるようになり、人を呼べるようなLDKになって喜んでおります。一つ残念だった点は、施工中、工事が休みになったり、工事開始時間が変更になった時に、連絡が不十分だったことです。その他の点では、見積りや工事の説明も丁寧でしたし、サービスで工事・修繕していただいた箇所もあり、大体満足しております。

お客さまのご感想

トイレの改修工事と、風呂場の手すりをつけて頂きました。私は仕事の都合もありお会いしませんでしたが、最初のメールのやりとりから、とても誠意を感じました。実際に対応したのは両親ですが、見積りの時からこちらの要望もしっかりと聞いてくださり、的確なアドバイスも頂きました。施工もスムーズに進み、職人さんたちの礼儀正しい対応にも大変満足していました。今後もリフォームすることがあれば是非またお願いしようと思っています。ホームプロさんを通じて御社にお願い出来たのは大変ラッキーでした。今後ともよろしくお願いします。