宮城県・仙台市泉区の評判・口コミ（12ページ目）

お客さまのご感想

リフォーム場所と現在の居住地が離れていて、打ち合わせが電話とメールでのやり取りしかできなく非常に不安に思っておりましたが、現地の下見や予算内での施工提案など迅速な対応をしていただき無事工事を完了させることができました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

お客さまのご感想

工事内容、仕上がり等大変満足いっております。工事箇所以外でも修理いただき有難うございました。次回、リフォーム時にはまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

迅速な対応と細かい点まで相談にのって頂いた点より決めました。

お客さまのご感想

短い期間で工事をして頂き心より感謝しております。今は、リフォームをやらなかった部分が気になりだし、又機会があったらお願いしたく思っています。

この会社に決めた理由

メール･訪問時の対応、見積金額など、他社に較べて、優れていた為、こちらの会社に決めさせて頂きました。

お客さまのご感想

遠方より何度も足を運んでいただいてありがとうございました。お陰さまで、新しい和室で快適に過ごしております。紫の畳は来客に驚かれますが（笑）二重サッシも暖かく、騒音も和らぎ、夜も快適です。こうなると他の窓も二重にしたくなりますね・・。その時にはまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

以前にこちらの会社でリフォームをした友人の紹介で。

お客さまのご感想

時期的に環境の良くない真冬の工事でご苦労様でした。社長さんの人柄もあり、顧客の立場に立った薄利でのご対応に感謝します。また、このホームプロのようなネットを利用した仕組みを、ただ引き合いを増やす為の道具として加盟しているような他の企業とは異なり、ネット利用の意義・利便性を損なわず、然るべき対応を心掛けられた事は、この仕組みを利用する今後の見込み客にもアピールできる事だと思います。若干アドバイスするなら、もっと写真や図面、或いは手書きの絵でもかまいませんからファイルの添付を多用し、相互理解を深めるように努めた方が、理解は早く間違いもないと思います。更に、現場管理者からの進捗や問題点の報告も、写真を使ってこまめに心掛ければ、更にネットの利点が生かせると思います。

この会社に決めた理由

最初の見積もり提示の段階から、顧客の立場に立って薄利の積算をしていた。

お客さまのご感想

事前の説明から実際の工事まで、大変丁寧で誠実に行なっていただき、またいろいろとアドバイスもいただいて感謝しています。施工の段取りでは、ガスや水が使えなくなる日、電気のスイッチやリモコンパネルの設置位置を事前に確認できていれば、もっと良かったと思うのですが、それ以外は、こちらの急な要望（ドアノブ取替えやタオル掛追加）なども対応していただき大変満足しております。バスルーム、洗面脱衣所ともに希望通りの仕上がりになった上、今回の工事とは関係のないところの床やドアのきしみなども直していただき、バスルーム以外も快適になりました。今後も、ガスや水廻りに関しての相談もお任せしたいと思います。

お客さまのご感想

見積もりの段階から丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。いろいろとわがままを聞いていただき本当に感謝しています。リフォームは初めてだったので不安がありましたが、工事途中の報告などもしていただいたので、満足の出来る仕上がりになりました。どうもありがとうございました。

お客さまのご感想

連絡なしで勝手に工事に掛り注意した。以後はきちんと連絡があった。仕事は上手だと思った。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方はいつもきちんとした対応をしてくれて、お話合いの時にはしっかりこちらの要望を聞いてくれました。職人さんも親切にしてくれて、現場には丁寧に養生をして綺麗に掃除もしてくれました。作業の内容についても分かりやすく説明してくれたので安心できました。担当してくれた方は皆さん、こちらが気付かない事まで提案してくれて、細かい所によく気付いてくれました。凄く親切にしてもらったと感謝しています。仕上がりも非常に良かったので今回のリフォームはとっても満足しています。お値段も安いと思います。工事が終わった今でもアフターフォローの電話をくれるので、安心しています。小さな事でもすぐ飛んできてくれてとても信頼できる会社なので、これからも家の事は全てお任せしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方が事前に時間をとって丁寧に打合せをしてくれて、「この予算ならこういった感じになります」と何パターンか提案をしてくれたので、とってもわかりやすくて、要望も出しやすかったので良かったです。現場の職人さんの仕事ぶりも見せてもらいましたが、丁寧にやってくれていました。後片付けもとても綺麗でした。今回のリフォームは予算面で無理を言ってしまったのですが、本来なら今回お願いした予算だと使用できない材料を、以前仕入れたという少し古い物で代用したりと、何とか予算内でこちらの要望に沿った仕上がりにしようと努力して、期待していた以上の仕上がりにしてくれました。信頼してお任せできる会社を見つけるのは、なかなか難しいと思うので、信頼できるこちらの会社をこれからも是非利用したいです。