リビング・宮城県の評判・口コミ（20ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらのいろんな希望に対し、営業のIさんには、親切丁寧且つ迅速に対応して頂き、ありがとうございました。おかげさまで、家族みんなが、大満足のリフォームとなりました。今後ともアフターメンテナンスでは宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

いろんな会社に見積りを取った中、一番、営業さんが一生懸命に、親切丁寧且つ迅速な対応であり、信頼できそうだと思ったから。営業の方の頑張りが一番良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

賃貸に出す自宅の工事でした。機器の選択などほとんどおまかせで決めてもらい、最初は予算よりやや上回っていたものの、物件に見合う商品の提示だったと思います。契約後すぐに震災だった為、段取りを進める上で会社の方も大変だったことと思います。多少うっかりミス？で抜けていた作業があったりしたのですぐに対応していただきました。転出後のリフォームの為、途中経過などは見られませんでしたが、完工後の確認で少し傷などを見つけたので、大工さんへの指示と仕上がり後のチェックを万全にするとなお良いと思います（依頼する側としては、大工さんが気にしない程度の小さいことでもやはり目に入るので。もちろん手直ししていただきました）。

この会社に決めた理由

ほぼ全面リフォームの為、金額的にも高額になるので、価格面＋信頼が置けるかどうかも要因です。見積りの段階から大変丁寧で提示も早く、機器の変更希望にもすぐ対応していただいて契約まで運びました。ホームプロでの評価も参考にしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築４０年の賃貸住宅の全面リフォームをお願いしましたが、とても丁寧な仕事をしてくれました。細かい質問にもしっかりと対応して頂き納得のいく仕上がりとなりましたし、さすがに耐震診断士だけあって耐震対策もきちんとしており、見た目だけでないしっかりとした作りで安心して他人様にお貸しする事が出来る住宅となりました。

この会社に決めた理由

４社に見積もりを取ったところ、こちらの希望と価格の折り合いを考えて提案してくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。担当者の２名の方々、どちらも大変丁寧で、そして相談しやすく、打ち合わせも楽しみにしながら進めることができました。（小さい子供連れでの打ち合わせだったのでご迷惑をおかけしましたが、相手もしていただき、助かりました）何度も仕様変更や追加をお願いしましたが、嫌な顔ひとつせず、快く相談に乗ってくださり、丁寧に対応していただきました。中古住宅を購入してのリフォームでしたが、リフォームをしていただいた所以外の場所の相談にも乗っていただき、頼もしかったです。中古住宅を購入する前に、S社さんと一緒に内覧していただきたかった位です。また、なにかありましたら、お願いしたいと思いますので、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当の方が話しやすく、こちらの言わんとしていることをすぐに理解して、分かりやすく提案してくださったので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてリフォームをお願いするということもあって、沢山の質問をしましたが、どれに対しても早くて丁寧な説明でした。また、システムキッチンに関してどのメーカーのどの商品にすれば良いか迷ってしまい、何度も再見積もりをお願いしましたが、これについてもすぐに対応して頂けたのでとても助かりました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをお願いした中で、見積もりの内容が比較的分かりやすかったことと、見積もりを依頼してから一番早く見積もりを出して頂けたことが決めた理由です。

お客さまのご感想

営業担当のＩさん、猛暑の中毎日現場に足を運んで対応頂き、ありがとうございました。また、私の細かい指摘にも全て誠実に対応頂き、感謝しております。おかげさまで、家族みんなが満足できるリフォームとなりました。今後も追加の工事があれば、是非ご相談させていただきたいと思っております。よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・当初から、営業さんだけでなく、設計さんと何度も現場を確認してもらいながら打ち合わせができた点。・他社と比較して、図面の完成度が高かった点。(間取りやこちらで希望したロフトの構成等）・営業さんが一生懸命で、希望に対する対応はもちろんの事、いろいろな提案もしてくれた点。・見積もりが詳細でわかりやすかった点。

お客さまのご感想

下請け業者の仕上がりの向上

この会社に決めた理由

誠実さ、作業に関する納得のある説明

お客さまのご感想

リフォーム場所と現在の居住地が離れていて、打ち合わせが電話とメールでのやり取りしかできなく非常に不安に思っておりましたが、現地の下見や予算内での施工提案など迅速な対応をしていただき無事工事を完了させることができました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

お客さまのご感想

工事内容、仕上がり等大変満足いっております。工事箇所以外でも修理いただき有難うございました。次回、リフォーム時にはまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

迅速な対応と細かい点まで相談にのって頂いた点より決めました。

お客さまのご感想

短い期間で工事をして頂き心より感謝しております。今は、リフォームをやらなかった部分が気になりだし、又機会があったらお願いしたく思っています。

この会社に決めた理由

メール･訪問時の対応、見積金額など、他社に較べて、優れていた為、こちらの会社に決めさせて頂きました。