キッチン・宮城県の評判・口コミ（2ページ目）

お客さまのご感想

担当の方は丁寧で、こちらの要望にも迅速にご対応いただけました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明、施工、アフターが魅力の会社です。

この会社に決めた理由

強く評価したいポイント通り、担当者の方が親身になってくださったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の都合で、契約から実際に施工に至るまで時間をいただいたが、快く応じてもらえました。
実際に工事にあたった職人さんたちも皆さん感じの良い方で、在宅しながらの四日間の工事でしたが、安心してお任せ出来ました。
また、担当者さんは物腰が柔らかく丁寧に対応される方で、こちらからの連絡にもすぐに返信いただけました。
仕上がりも大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、実績も多かったので。
また、数社に見積りを依頼した中で、予算に一番近い金額を提示されたので。

お客さまのご感想

以下の点が残念であった
①キッチンシステム作り直し･･･解体後、出来上がったキッチンをはめる段階で配管部分がはまらない事が判明。作り直しとのこと。3週間後に入れ替えとなる。
②洗面所のニッチ作成･･･可変式の棚３段の設置。終了後、荷物を入れている時に棚板３枚とも安定していない事に気づく。棚柱の１本が数ミリずれていた為、作り直しを依頼。
③内窓作り直し･･･リビングの開き戸タイプの内窓を設置時に、カーテンボックスにあたり開閉できない事が判明。作り直しとなり１か月半後に設置。
④その内窓設置終了後に気づいたのだが、窓枠の左上の隙間２ミリに対し、左下の隙間が１１ミリ。隙間の幅を均等にしていただきたい旨お伝えし、後日調整し直してもらう。
最終的にはすべてきれいに仕上がりましたが、期間中のストレスは半端なかったです。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、一番安かったため。
ホームプロ表彰受賞歴があったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

建て替えが必要な老朽化でしたが、問題に真摯に向き合い提案をしてくださいました。住みながらの工事でしたが早めに完了し、補助金制度を利用したグレードの高い窓が取付けられ、その機能には大変満足しています。目的に沿ったリフォームに今後も安心して住み続けられそうです。家族も大変満足しています。
3社に相談しそれぞれ異なる提案内容であり、依頼するリフォーム会社によってリフォーム内容に大きな違いがでたと思います。
良いリフォーム会社に出会えました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・こちらの要望を聞いた上で目的に沿ったアドバイスをしてくれた為。
・実地調査の際にイメージをしやすい具体的な説明があった為。
・リフォーム内容が目的に合わせた、問題を解消できるものであった為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に的確に答えて頂き、
大変満足のリフォームとなり感謝です。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

どんな小さな質問でも対応して頂きました。
担当者の対応は良かったと思います。
施工についても、気になる箇所があればすぐ対応して頂きました。
1点直せない箇所がありましたが、それ以外は満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案力が高く、リフォームが楽しくなりました。

この会社に決めた理由

担当の方が親切で熱意があり、かつ工事に立ち合ってもらえたのが大きかった。安心してお任せできた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームが不安だったのですが、担当の方が親身になって相談に乗ってくれたので、前向きに考えられるようになりました。専門的な知識で、よりよい生活ができるようにと、様々な方法を教えてくださいました。
　工事中は、残暑の中でしたが、職人さんたちが丁寧に仕事をし、きれいな仕上がりになりました。地震で傷んでいたところが直り、気になっていたところがきれいになって、快適に過ごしています。予定より早く完成したので驚きました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が、時間をかけて相談にのってくれました。本当にありがたかったです。
契約書が分かりやすく、家族で話し合った時に、信頼できるという声が
多かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が何より商品などの知識が豊富で、段取りがテキパキとしていました。
階下に２度漏水しているので、配管や洗濯機パンの取替えの提案をもらい、費用はかかりましたが、安心する事が出来ました。
工事中に出来てしまった、風呂のドア枠のわずかな傷も、こちらがそのままで良いと言ったのですが、きっちり直させて下さいとドア枠まるごと交換してくれました。
職人さん達も、礼儀正しく仕事もしっかりしていました。
我が家の水回りは最新設備のピカピカの物になり、こちらの会社にして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

見積もり時、何を聞いても即答。
階下に2度漏水しているので、配管に詳しい事。