その他・宮城県の評判・口コミ（11ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。価格についてはリーズナブルな価格で終われてよかったです。途中、下請け業者が勝手に施工しやり直しが度々発生し、神経を使わなければならなかったのが残念です。

この会社に決めた理由

見積金額がリーズナブルであると感じたから。大きな会社なので変なことはしないと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約から完成引渡までの約14か月、お互いに幾多の苦悩がありましたが、今現在完成した喜びより、一仕事終えたという安堵感と達成感を強く感じます。
『家』というものは生活する空間だけではなく、来客を迎えいれる要素も多分に含まれているものだと思っております。今回の評価については今後1年、2年と経るにつれ第三者から頂くものかと考えております。完成したからおしまいではなく、今後は我が家で清掃等のメンテナンスをしていく中で、ご相談させて頂くことが出てくるかと思いますが、その節は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

我が家の要望をくみ取り、限られた予算の中で構想やプランの提案、概算見積り等の作成が他の業者より対応が早く、この仕事を引受けたいという熱意を感じたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最後まで親切で親身に相談にのって頂きました。職人さんも皆さん良い方ばかりでした。私達家族の要望をできる限りかなえて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番早い返信と対応をして下さり、お忙しい中何度も足を運んで下さったのでお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期も予定より大変に早く、さらに仕上がりも丁寧でした。また、プロとしてのアドバイスも適切でサービスにも大変に満足しています。

この会社に決めた理由

実績と評価を参考に決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、施工依頼時から完了まで、施工業者との間に立って親身になって進めてくださったのが心強かったです。工事内容で疑問点やお願いしたいことが出てきたときも、担当の方に相談すると解決のために素早く対応してくださったので、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

施工業者を探しているときから、なるべく早く気になる点を解決したかったので、連絡をいただくのが早かったことが決め手でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

Ｉさん・Ｓさん・Ｋさん・Ｅ社長、皆様レスポンスが速く、気持ちよかったです。また、仮住まいの斡旋をはじめとし、本当にお世話になりました。特にＩさんには結構無理を聞いて頂き、感謝しています。
来年、春頃に第二弾のリフォームを考えております。その節はまたよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・見積もり時のクイックレスポンスと説明が丁寧だったこと。こちらの要望を的確にくみ取ってもらえたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

着工から引き渡しまで、大きな工程ごとにお知らせをいただき、進捗が常に分かるのは非常にありがたい対応でした。異常な大雪に見舞われたにも関わらず、工程をやり繰りしてこちらの望む転居日に照準を合わせてくださったことも感謝の一言です。

この会社に決めた理由

本サイトで見て、近所だからと突然立ち寄った私どもに、大変丁寧な対応をいただきました。すぐに現地を確認いただき、中古の平屋１ＬＤＫ＋離れ１部屋を家族４人の住まいにしたい！というわがままにも、「平屋を残し、ロフト付き別棟新築＆接続」というアンサー。最初にこちらの予算を聞き、その枠内でプランを仕立ててくださったことも決め手です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

皆様、人柄もよく親切な対応でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

この会社なら小さな工事も行ってくれるとのことでしたので、今回依頼しました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

年内に完成できるとのお話しで契約させていただいたのに、工期が守られないどころか、最後まで工事日程は示されず、全てが行き当たりばったりという感じでした。

工事に入る前にパース図を提示してくれると伺っていたのも結局見せられず、要望を伝えても忘れられていることが多かった為、形になるまでどんな状態になるのかわからず、高額金額を支払ったリフォームのミステリーツアーのようでした。

センスもあり、知識もあってすばらしいスタッフなのでしょうが、ご多忙の為か、打ち合わせの日程を忘れていたり、約束した時間に来なかったりということが何度かありました。

今回は、高額だった割りに不満の残る対応であった為、正直に報告させていただきました。

感謝の気持ちも同じ位あることを申し添えます。

この会社に決めた理由

ホームプロさんのお客さま評価が大変高かったことと、施行事例が大変気に入りお願いいたしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

屋根・外壁塗装とバルコニーの雨漏れ修繕をお願いしましたが、大変丁寧な仕事ぶりでした。また、仕上がりの配色も良く満足しています。途中、いくつかのトラブルはありましたが、すぐに誠実に対応解決してくれました。

この会社に決めた理由