玄関・宮城県の評判・口コミ（15ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の希望内容が多く、予算も限られた中で、最大限の提案をしていただきました。とても快適に過ごしています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・自分たちの希望に対して、それ以上の提案をしていただいたこと。・工事内容の中で、（自分たちが気がつかない）細かい内容まで配慮して、工事を決定していただいたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は震災直後から迅速な対応をしていただきありがとうございました。大変感謝しております。猛暑の中、大工さんにはとてもがんばっていただきました。希望通りのリフォームになり気に入っております。ただ、工事担当者の方が結構お忙しそうで、工事後半はやり直しや追加工事があり、完了予定日からしばらく後に完成ということで大変だったと思います。御苦労さまでした。今後もお世話になりますがよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

震災直後の素早い対応と施行。年内に完成させてくれるということで依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

津波で全損状態になった１階部分について、居間、風呂、台所をはじめ、きれいにリフォームしていただきました。営業のＩ様並びに悪臭やハエの大量発生など環境の悪い中丁寧な工事をしていただいた職人の方々に感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

震災後の非常時だったので、補修工事を完了できる信頼のおける工務店を探していましたが、補修の依頼が殺到した近くの工務店では工事の手配がつきませんでした。４月中旬にやっと電気が来てネットを使えるようになり、ホームプロ様にも補修希望を申し込んだところ、Ｍ社様から受注希望を頂戴しました。下見で具体的な補修方法を提案いただき、金額も想定していた範囲内であったので、お願いしたものです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築４０年の賃貸住宅の全面リフォームをお願いしましたが、とても丁寧な仕事をしてくれました。細かい質問にもしっかりと対応して頂き納得のいく仕上がりとなりましたし、さすがに耐震診断士だけあって耐震対策もきちんとしており、見た目だけでないしっかりとした作りで安心して他人様にお貸しする事が出来る住宅となりました。

この会社に決めた理由

４社に見積もりを取ったところ、こちらの希望と価格の折り合いを考えて提案してくれたから。

お客さまのご感想

遠隔地に住んでいるため、１回の打ち合わせの後はメールで詳細を詰めてのリホームでした。こちらの希望に対して、細かいところまで対応（ショールームの紹介、管理組合さんとの調整、施行進行状況の配信など）していただいたので大変助かりました。確認時には希望通りのリホームができており、大変満足しています。また、骨身を惜しまずに対応していただいた担当者に感謝しています。

この会社に決めた理由

相談内容（リホームの内容と価格）への提案と説明がよく、対応も迅速だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響で、建設資材不足や作業員の確保、天候不順など様々な理由で当初予定の工期が大幅に遅延しましたが、丁寧な対応に満足しています。

この会社に決めた理由

地元の会社で、リフォーム実績やショールーム等を見て総合的に決めました。

お客さまのご感想

一つ一つ分かりやすく丁寧に説明していただきながらの工事で安心してお願いが出来ました。完成度も大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格の面でもそうですが、自分達がやりたいと思っていることが理解していただいた点と、見積もりなども迅速に対応していただいた為。

お客さまのご感想

ありがとうございました。玄関のクロス張り替えなど、予定外の対応までしていただいたことにとても感謝しております。しっかりした工事だと思います。洋室のクロス張替えもありがとうございました。今後、カビがどの程度でてくるのか、心配です。

この会社に決めた理由

説明、見積りを聞いて妥当と思ったから。丁寧な工事をしてくれそうだったから。

お客さまのご感想

リフォームは初めての事だったのですが、いろいろと相談にのっていただき、丁寧で細やかなサービスをしていただきました。発注者が東京在住で、施工地が仙台ということで、メール、電話連絡でのやりとりでしたが、スムーズに話がすすみました。ただ、変更、決定事項等、ご報告をいただけなかったことが数度ありました。ですが、こちらからの連絡で、ご説明いただけました。担当の方が途中で代わるといったことがありましたが、別の方が迅速にご対応くださいました。非常に良心的で安心して、発注することができました。お世話になりまして、ありがとうございました。

お客さまのご感想

特になし