宮城県の評判・口コミ（63ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通りのリフォームで大変満足しています。
これからの生活が楽しみです。

この会社に決めた理由

何よりも担当者の真摯で熱心な人柄が決定の理由です。
仙台の物件ながら都内のショールームでの打ち合わせに足を運んでくれたり、遠方にいる私たちに、工事の進み具合や説明等やを事細かに行ってくださいました。
最終確認での細かな希望にもきちんと対応していただき、お客様の一歩先を読んだ心配りに、感謝の気持ちでいっぱいです。
これから何かあった時も相談ができる、信頼できる会社・担当者と思っています。
Ｙさん、本当にありがとうございました。

お客さまのご感想

施工管理者の説明不足と、
工事担任の挨拶の無さに不満。
多少、仕事や説明が上手くなくても、
客商売なら、挨拶は基本でしょ？！。
どの様に施工完成上がりになるか、
今の時代、CADとかパソコン使って、
図面を準備して説明出来るでしょ？！。
見積もり持参する時も、
どの様なモノが付くのか、付けられるのか、
カタログも無ければ、写真も無し。
施工依頼者が完成後のイメージ出来ないでしょ？！。
施工依頼者から催促されてカタログを持って来るなんて、
「本当に大丈夫？。」「商売する気あるの？。」と、
疑ってしまいますね。
工事の時に職人さん達の方が、
明るく元気に挨拶してくれたので、
それでこの会社は、救われてますよ。

この会社に決めた理由

施工業者が1件しか該当しなかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、トイレのリフォームで大変お世話になりました。
おかげ様で、子ども達がとても気に入っております。
２Ｆトイレの天井の蓄光クロスは、夜きれいです。
１ＦトイレのＣＦ張替も迷いましたが、工事をして良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こまめにメールをいただき、見積もり価格が予算と合っていたので。
訪問していただいた方々はいつもきちんと対応して下さったので、安心して工事をお願いできました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足していますが私が日中居なかったため次の朝に確認する事が多かった。そして担当者より業者の人が早く来たりで担当者の対応に疑問を持ちました。ただ話をしてみると一生懸命さが伝わり好感が持てました。対応もすばやくしてくれた事に感謝しています。廃材を運ぶ時に車に傷を付けられこちらから言わなければそのままだった事に疑問を持ちました。

この会社に決めた理由

見積もりを二社にしぼった結果です。居間の柱を取りたかったため御社様が取ってくれると言われ決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期も予定より大変に早く、さらに仕上がりも丁寧でした。また、プロとしてのアドバイスも適切でサービスにも大変に満足しています。

この会社に決めた理由

実績と評価を参考に決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、施工依頼時から完了まで、施工業者との間に立って親身になって進めてくださったのが心強かったです。工事内容で疑問点やお願いしたいことが出てきたときも、担当の方に相談すると解決のために素早く対応してくださったので、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

施工業者を探しているときから、なるべく早く気になる点を解決したかったので、連絡をいただくのが早かったことが決め手でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、工事担当の方ともに感じが良く対応していただき工事も無事終了、仕上がり具合は素人には良くわかりませんが満足しております。

この会社に決めた理由

御社のブランドと使用塗料が当方と合っていたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｔさん　大変お世話になりました　客の話をよく聴き、丁寧な説明と人柄に惚れました　また機会があればご相談させていただきます

この会社に決めた理由

見積もり依頼に対し3社より連絡いただいたが、依頼当日に返信をいただいた。他の2社は2、3日後でした。当方の依頼に一番早くご回答いただいたこと並びに営業担当のＴさんの誠実で丁寧な説明・対応を観て即決しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠方で、なかなか現地へ行けない中、配慮していただき、住環境のことを考えて施工していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

賃貸予定であったが、入居者の使い勝手を考えて、レイアウトを相談してくれたり、一番いいプランを出してくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何よりも、まず依頼者の立場を理解した、ニーズに合った、そして費用対効果の面も考慮した適切なアドバイスをいただき、多くの不安が消えて、安心してお任せすることができました。
各工事担当の職人さんたちも皆さん丁寧な仕事をしてくださいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

依頼者のニーズに合った、的確なアドバイスをしていただき、信頼できると思いました。