宮城県の評判・口コミ（19ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者や施工者の対応が良かった

この会社に決めた理由

担当者の対応と価格が他社より良かった

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

余りリフォームの準備が出来ずに施工に入りましたが、職人さんが嫌な顔せず片付けながら工事していただきました。
敷地に這えていた藤の木も切らずに済みとても丁寧な対応をして頂きました。

この会社に決めた理由

最初の見積もりの段階で、一番予算に合いそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の方がこちらの要望を確りと聞いた上で、丁寧に対応していただいた。技術系の担当者の方も相談に細やかに応えて頂き大変に頼りになりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。他社との見積り比較で安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。何から何までお願いできて本当に助かりました。また、何かありましたら是非お願いしたいと思っています！
コメントが遅くなり申し訳ありませんでした。

この会社に決めた理由

担当の方の対応がとても速く、かつとても親切でした。

お客さまのご感想

担当者の方はとても感じの良い方でした。
仕上がりは満足しています。ただ、納期が予定していた日より遅れたり、床の貼り付けがあまい箇所があったり壁紙が浮いてる部分があったり雨どいが外れていたりと何度か直して頂きたいと連絡を入れました。直すまで待つ時間もあり迅速な対応ではなかったと思います。初めてのリフォームだったのでこんなんもんなのかなぁと思いましたがもう少し迅速な対応をしていただけたら満足度も上がっていたと思います。

この会社に決めた理由

評価が良かったから。大きな会社だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームでは大変お世話になりました。こちらの都合で打ち合わせ回数は少なかったですが、壁紙などのカタログを貸してもらって自由に選べたのは、大変悩みましたが楽しかったです。トイレは決まっていましたが、壁紙やクッションフロアは選び方について先に教えていただいたのが大変参考になりました。ただ、時間があれば、一緒に確認してもらいながら選べたらもっと楽だったかしらとも思います。工事の際もあまり立ち会いできない状態でしたが、時間どおりで大変きれいな仕上がりでした。巾木や壁紙の浮きも説明していただいたとおり、今は筋状のものが少し残るだけでほとんど気にならないです。工事直後に古いペーパーホルダーが壊れて焦りましたが、迅速に交換していただき大変ありがたかったです。今家の中で一番きれいなのがトイレです。水道の使用量もグッと減って本当にビックリです。リフォームして本当に良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちら側の都合で、平日の施工や日中の電話のやり取りなどができない状況でしたが、相談や要望についてしっかり対応して貰えそうだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めから最後までとても良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄、説明力も素晴らしかったのですが、それ以上に専門家としての知識が豊富でした。沢山のアイデアをお持ちでした。こちらの要望に応えていただいただけでなく、さらにより良い提案をいただきました。
見積もり案を複数いただき、その中から希望の物を選ぶことができました。
水まわり中心のリフォームでしたが、キッチンは言うまでもなく、トイレとお風呂も大満足で、長年抱いていたお掃除の問題も解決しました。他の方々にも是非お勧めしたいと思います。
また、中古マンションのリフォームでしたので、工程の際に発覚した新たな事象について、臨機応変に対応していただいた現場主任さんにも感謝しております。
こちらの会社さんにお願いして良かったねと家族で話しています。丁寧に住みたいと思います。

この会社に決めた理由

専門知識が豊富で、こちらの要望に沿った具体的な提案をいただきました。
見積もり依頼前から、こまめに連絡をいただき、メーカーさんの内覧会にも複数参加させていただいたので、選択肢の幅が広がりました。
見積もり内容も細かく記載されていたので、安心感がありました。
随所に細かい配慮が感じられました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで　本当に　ここにして良かったと思います。
とにかく、営業マンさんや職人さん、皆さん感じが良く　工事も円滑に終わりました。
自分の想像を遥かに超えて良いものができました。　沢山のアドバイスを頂き、こちらの要望も聞いて頂き、素敵な庭作りができました。　
また、何かあった際には　こちらの会社さんに　お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

まずは　評価良かったこと。
実際　3社から見積もりをとった中で　営業マンの対応、説明、1番良かった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度は素晴らしい家にして頂き、有難うございました。提案されたデザイン等の内容はダントツ１位で、ワクワク感が半端なかったです。また、厳しいと思われる希望価格にも会社全体で対応（と聞きました）して頂き、大変満足しております。営業担当者の議事録内容の細かさや話し方も、設計担当者の自信に満ちた提案や説明も、現場監督の優しさにあふれた対応も素晴らしいの一言に尽きます。
この度の対応全てに対して、感謝です。

この会社に決めた理由

・営業担当者、設計担当者の人柄、デザインの良さ、希望価格への対応全て好感を持てたから。
・どうしたらいいか悩んでいた時に、的確なアドバイス（ワクワクするようなイメージ）をして頂いたから。