トイレ・三重県の評判・口コミ（11ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。予算はかなりオーバーしましたが、とても満足しています。

この会社に決めた理由

メールのやり取り後、担当の方とお会いして、こちらの希望等を伝え、それに沿った提案や説明を受け納得したから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応をして頂いた。

この会社に決めた理由

こちらの会社からしかご連絡いただけなかったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築40年を超える母屋の廊下改修に当たり色々と追加改修について対処いただき感謝しています。今後もこうした相談事が生じることと思いますのでご協力いただければ幸いです。

この会社に決めた理由

工事金額は高額であったが、基本的なことから問題解決しようとする提案に同意できたことから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積りの詳細なことに驚きました。リフォームにもちろん予算があるわけです。まだお願いするかどうかわからない時点で、こちらの要望メモに忠実に詳細に見積もっていただけたのが、素晴らしいと思いました。また、工事の細かいところなど自身では決めかねるところを提案してくださるのですがなんとなく信用できました。
結果、別に依頼した工事を除けば、最初の見積り通りでした。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介していただいた後のメールでの対応の感じ。
最初の現地調査のときの感じ。
見積りの詳細さの素晴らしさ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームありがとうございました。
約束の時間の訪問は正確で、応対も丁寧で良かったです。
急ぎの依頼についても、連絡が早く、迅速に対応して頂き、大変助かりました。

この会社に決めた理由

・当初リフォームで計画していた、キッチン壁撤去について適格なアドバイスを頂いたので。
・概算、詳細見積もりを迅速に回答頂いたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても良かったです。他の方にも紹介します。

この会社に決めた理由

１）会社が近い
２）担当者がよかった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、初めてのリフォームにつきいろいろ悩む面もありました。
相見積もりを取り他社等いろいろ話を聞いて皆さんがどのような提案をするかを聞き仕事柄そのような事をしているなか
的確なアドバイス等を頂きリフォームへとの運びになりました。
設計のセンスもよくここにはどうあるべきか等素人には分からない所も詳しく説明頂きました。
あと、こちらからの意見に対しても丁寧に説明頂きました。
工事されてた方々にも色々な面でお世話になり感謝しております。
工事以外の事も手伝って頂き一人ではできない所も速やかに進行し、また近隣住民への配慮、対応も的確敏速にして頂きました。
今回の工事で次もこちらの会社さんへと思いはいっぱいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
会社及び従業員、工事施工者
が親身になって頂き丁寧かつ敏速
に対応していただいた所。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

暑い中での老朽化した家のリフォーム対応有難うございました。
想定以上に進んでいた老朽化に対して費用を抑えて納期に間に合わせる様に丁寧に対応をして頂き、また、こちらの質問のメールにも直ぐに回答して頂いて有難うございました。
リフォーム終了後は住宅設備も一新して下水道切り替えも済ませて快適な生活を送る事が出来て感謝します。
また、今回実施していない部分でリフォームを施工する時にはお願いしたいと思っておりますのでよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

･ホームプロでの実績、口コミ評価が良かった。
･見積もり依頼から対応が早かった。
･他のリフォーム会社の見積もりと比較検討した時に安かった。
･担当者の対応が丁寧で説明が分かりやすく相談しやすかった。
･自宅と営業所が近かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム作業、暑い中、事故もなくご苦労様でした。
職人さんの人柄も良く、作業中、仕上がり等大変満足したものでした。
日々の日報や、疑問にも対応が早く安心できました。
また、何か修理などありましたら是非お世話になりたいと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでのマイナス評価が無かったから。
見積もり書に矛盾がなく納得がいったから。
担当者のＩ様の対応決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想