リフォーム会社紹介
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三重県の評判・口コミ（23ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事はきっちりして頂きました。トイレは希望の内装以上の出来栄えに大変満足いきました。また門や塀、エクステリア工事も丁寧に対応して頂き出来栄えも想定していた通りになりました。途中で何度も作業の進め方を確認して頂き、想定予算内で希望通りの仕上がりにつなげることが出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
従業員の人柄が信頼できたことと価格希望範囲内で出来ることを提案頂き、説明も分かりやすく納得出来たから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただきありがとうございました。また最高の評価をいただきまして心よりお礼を申し上げます。限られたスペースでトイレと手洗いを作り、なるべく現在の家にあったトイレをご提案したいという想いでご提案させていただきました。またエクステリアについては、現状のお庭の問題点を把握した上で長い目で考える提案を心掛けました。想像以上というお言葉はリフォーム会社にとって最高に嬉しいお言葉です。自社施工によってお客様の声をリアルにいただく事でそのノウハウを蓄積し、よりよいご提案、施工ができるように今後もリフォームをやり続けます。どうぞ今後共末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 亀山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で、こちらの希望の予算で仕上げて頂き、 満足しております。
この会社に決めた理由
提案・プランが良く、価格の面で納得したから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼をいただきましてありがとうございました。またありがたいご評価をいただきまして心より感謝申し上げます。手書きのパースをつくりなるべく完成後のイメージが具体化できるよう心がけました。パースを作成する事でお客様のご要望と私の考えとのズレを防ぐ事ができたと思います。エクステリアで枕木の方向、砂利の質感を実物をご確認いただき施工前に仕様を固める事で現場作業が遅延なく完了する事を工夫しました。その効果もあり、現場検査で手直しが発生しましたが、その後の対応も素早く完了することができたと思っています。いただきましたお言葉を作業に関わった職人と情報共有をしてお客様に満足していただくため日々改善し、一生懸命仕事に取り組みます。今後共どうぞ宜しくお願い致します。またどんな事でも構いませんので今回の工事の不具合、また新たな困りごと等ございましたらご相談ください。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
トラブル時の対応が速かった
この会社に決めた理由
近くで評価がよかった
リフォーム会社からの返答
今回の工事は玄関引戸の断熱性を向上したいとのご要望でしたが双方の思い違いがあり、対応させて頂きました。次回からは訪問のうえ工事内容の最終確認したいと思います。ご用命賜り誠にありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
★本来であれば、7月19日に完工する予定だったところ、メーカー工事にミスがあり最終的に7月31日となった。しかし、その責任をメーカーにとらすことなく、施主に対し謝罪してくれた。その姿勢に対して、この会社に決めて良かったと思った。
★仕上がりも、思った通りの良い出来で満足している。
この会社に決めた理由
①施主の希望にそった施工の安価な価格設定。
②担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にリフォームをご依頼いただきましてありがとうございました。また最高のご評価をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。正直涙が出てしまいました。本当に多大なご迷惑をお掛けしたにも関わらず私を信用して頂き、会社をお褒め頂き言葉になりません。元請け会社としての責任を強く受け止めてお客様と正面から向き合い最善を尽くす事を覚悟して日々仕事に取り組んでおります。工事は、自社、メーカー、外注と様々な人間が関わる中、弊社が元請けとしてやらなければならない事、やるべき事、やりたい事をしっかりと考え、チーム一丸となって現場を盛り上げていきたいと思っております。いただきましたお言葉をチーム全体で共有し、今後の仕事につなげます。ご迷惑をお掛けしましたが、今後共宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,272,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
値段が他社より安い。養生費やクリーニング代も他社は結構な金額を見積もりに入れていたが、こちらは無料でしてもらえたから良かった。
ただ、担当者は最後まで信頼出来なかった。連絡メールの失念や遅れ、不満や工事の指摘を言っても言い訳が多い。トイレの下見の時も我が家のトイレ用スリッパを足で踏み潰しながらサイズ測ってました。さすがに3回踏んだ時に注意しましたが。大事に使ってたスリッパが潰れて悲しかったし非常識だと思いました。こんな担当者が会社の代表者かと思うと……呆れます。
工事の仕上がりも100％満足いくものじゃなかった。
暑い中一生懸命作業して頂いたのでそこは感謝しかありませんし、工事日や手すりのこだわりなどこちらの無理な希望を聞いてくれて良かった。
この会社に決めた理由
安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただいたにもかかわらず、お客さま満足度が100%ではなかったリフォームであった、というご評価を頂きまして大変心苦しく思っております。しかしながら、養生費やクリーニング代など、他社さまでは高額になっていた見積額が無料だった、暑い中での一生懸命な作業、工事日や手すりのこだわりなど、ご無理な要望を聞いていただけた、とのお言葉は、大変励みになります。私含め弊社は、お客さまにご満足いただける工事をしたいという一心でリフォームに取り組んでいます。お客さまに喜んでいただくためリフォームを業として営んでおり、代表としてその想いはとても強く最善の対応に心がけております。至らぬ点もあったとは思いますが、せっかくの機会を大切に最善を尽くしたつもりでした。いただきましたお客さまのご意見を真摯に受け止め、業務改善に努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 205,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
7月、暑い中の屋根工事でしたが、職人の皆さん汗だくになりながらもきちんとした作業をして頂きました。１日の始まりにきちんと挨拶して頂き、1日の作業が終わると整理整頓し、メールで作業内容の報告も写真付きで頂きました。工事も、一部契約より丁寧にして頂き、嬉しく助かりました。
また、断熱材付きの、ガルバリウムかぶせ工法でしたが、2階がだいぶ涼しくなりました。もちろん仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社に見積もりを依頼し、どこよりも早く見積もりを頂きました。また、積極な対で一番やる気が伝わってきたのでお願いしました。もちろん工事内容の変更なども快く対応して頂き価格も納得できました。
人、にして頂く工事ですから、気持ちの一番入ったこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご自宅の工事をお任せ頂きありがとうございました。今回お客様からのご依頼で、屋根ふき替え工事という事で、承りました。梅雨時期でしたが工事も日程通り終える事が出来安心致しました。お客様にも大変喜んで頂けました。又最高な評価を頂きありがとうございました。職人さんにも温かいお言葉を頂きありがとうございました。今後メンテナンスも含めこれからも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。気になることやお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 桑名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外での作業スペースがあまりない状態で効率が悪いのに頑張って短納期で仕上げてくれてありがとうございました。部屋の壁もしっかりとして満足しております。
この会社に決めた理由
見積もりを複数社とった中で価格を頑張ってくれ追加のお願いも快く引き受けてくださいましたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にリフォームをご依頼いただきましてありがとうございました。また最高の評価を頂きまして、施工のＩ、Ｍも非常に喜んでおります。重ねてお礼申し上げます。大変お忙しい中、ご不在のご自宅のリフォームということでいろいろと不安な面もあったかと思いますが、弊社を信頼していただき工事を任せていただいたことはとてもうれしかったです。何事もなく工事を終えることができて安心しております。ご不在の中で工事の品質を確保するため、下地の状態、壁紙を仕上げた状態と工程を分けることによって間違いない工事をしていることをお客様が目で見て確認できるように工程を考えさせていただきました。自社の大工により施工させていただくことでご不在時の不安を少しでも解消することに努めました。また何か家のことでお困りごと等がございましたらどんな些細なことでも構いませんのでご相談ください。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長様も、作業して頂いた方々もとても話しやすい方々でこれからも何かありましたら、相談に乗って頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでリフォームの会社を探していたところ、3社くらいご紹介頂き、ホームページなどで色々見せて頂きこちらの会社を選びました。
２年前に知り合いの紹介で大きなリホームをしましたが、こちらの会社さんでリフォームをお世話になっていたらどんなアドバイスを頂けたかととても残念に思います。
もっと早くホームプロさん、こちらの会社さんとお知り合いになれていたらと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。また大変な高評価を頂けたことを心より感謝申し上げます。コロナウィルスの影響の中で、弊社を信用していただきリフォームをすることを決めていただいたことはとても心に残っております.まだまだ情勢が不透明な状況でありますが、どうかお体に気を付けてお仕事頑張ってください。また何かございましたら、ぜひ弊社にもお声がけいただけたらありがたいです。これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リーズナブルな価格なのに、こちらの意向にしっかり応えて頂きました。
子供部屋の仕切り壁の依頼でしたが、階段の剥がれていた壁紙も、追加料金なく直して頂きました。さすがプロ！と思うほどきれいに丁寧にしていただきました。
壁の下地の揺れ具合など、不安材料も一つ一つ確認して頂き、安心してお任せできました。
時間が押してしまいましたが、最後まで手を抜くことなく、大工さんもクロス屋さんも作業していただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早い見積りで、割安だったから。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
工事途中での変更にも快く対応してもらいありがたかったです
この会社に決めた理由
デザインセンスが良かった
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。またありがたいご評価をいただき重ねて申し上げます。ただ駐車場を拡張するのではなく、お洒落なエントランス兼駐車場とする事でデザイン性を考慮しながら費用をなるべく抑える工夫をしました。また3Dパースで完成後のイメージがお客様に伝わるように工夫をしました。デザインも気に入っていただいて本当に良かったです。コロナ中のエクステリアリフォームでしたので、なるべく面接せずに打ち合わせできて良かったと思っています。いただいたお言葉を職人等と共有し、よりよい品質をご提供できるように今後も努力致します。弊社はお家に関することはなんでも対応可能です。またお困りのことがありましたらどんな些細な事でも構いませんのでお気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,256,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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リフォーム会社まとめ
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