リフォーム会社紹介
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三重県の評判・口コミ（21ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
メールだけのやりとり(「あまり電話はしないで」という希望）でしたが、メッセージを送るとすぐに返信が来て、的確な回答を頂きました。
何度も状況や意見を交換しながら、納得いく提案や工事をしてもらえました。
工事は1日で終わりましたが、とても丁寧な施工で、安心できました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績や評価が良くて契約しました。
メッセージに対するレスもとても早くて、一番に見積もりなどを出してもらうことができました。
一度目の実地見積もりから、2人のスタッフが来宅し、丁寧に採寸したりしながら見て行ってくれたことに安心感がありました。
提案の金額も一番安く、こちらが望んだ必要最低限の提案をしてもらっていることに安心して契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただきありがとうございました。また最高のご評価をいただき重ねてお礼を申し上げます。工事中には奥様、旦那様共に大変なご協力を頂けたことで作業に従事した大工も非常にありがたかったと私に話していました。今回の工事がスムーズに完了できた事はお客様のご協力のおかげです。当初のご要望は、和室から洋室に改造をご希望でしたが、リフォームをご希望された本当の理由を深掘りする事で、費用的にも、仕上がり的にもご意向に沿った形でご提案できるよう工夫しました。見積時から大工が現場確認をする事で、現場シュミレーションし、コロナを考慮して、現場加工を削減し、作業時間をなるべく減らす事を心がけました。自社施工にこだわり自社大工で施工する事で今回の工事が実現できたと思っています。工事後の不具合、新たな困りごと等ございましたら何でもご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 397,914円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
部分的なリフォームを予定してたのですが、提案内容が素晴らしく、家全体が若返りました！価格も納得、仕上がりも大満足です。
この会社に決めた理由
こちらからの依頼に対する提案内容が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
最初ご依頼をいただいたときは、外壁一部のご提案でしたが、現場調査の結果、それ以外のところも含めて全体的な補修をした方がいいと思い、火災保険も含めたご提案をさせていただきました。
雨天で何度か工期が伸びましたが、本格的な台風シーズン前に無事完了してよかったです。
また、なにかございましたら、お気軽にお声がけください。
| 施工地 | 三重県 いなべ市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算内に収めるために細かく相談に乗っていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、増築工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
嬉しいお言葉と高い評価を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
予算内に必要な施工を施されたことで、皆様の暮らしが快適にお過ごしいただければ幸いです。
これからも末永くお付き合い出来ればと思っておりますので、何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 4,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
エアコンの取替をしてもらいましたが、思っていたよりも安い値段で、しかも対応がとてもスピーディで気持ちのよいものでした。今回はエアコンの取替でしたが、また何かあったらお願いしたいと思っています。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
見積もり対応をすぐにしてくださったことと、その時の担当者の印象がよかったこと。見積金額も予算内でありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご注文いただきましてありがとうございました。また最高のご評価を頂きまして従業員を代表して深く御礼を申し上げます。夏ですので一日でもエアコンが使えないのは生命にかかわる可能性もあると思いなるべくスピーディーな対応を心がけました。自社施工で営業も施工経験があるため工事の内容までその場で打合せできるため、工事までの期間を短縮できるところが強みであると思っています。またお客様の声がダイレクトに現場までつながるため、品質の向上にもつなげることができればと思い取り組ませていただいております。エアコンはもちろん綜合リフォーム、リノベーションも得意分野ですのでまたおうちのことでお困りの際は、ぜひとも弊社にお声がけください。それでは暑い日が続きますのでくれぐれも健康にお気をつけください。この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 64,814円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は誠にありがとうございました。
末永くお付き合いの程、
よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
色々と相談に応じてくださり、
将来的に考えて行けば良いこと等の
そぎ落としを含め、様々なアドバイスを基にして、
最終的にとてもコンパクトなリフォームに収まりました。
また、私としては、町の大工さんとお付き合いして、
少し直したい、少し良くしたい、等を
今後もお願いできる相手先を探していたところへ
ぴったりの会社さまでした。
このような理由からご契約させて頂きました。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
こまめにご連絡をいただけたので、こちらも随時打合せができたので、よかったです。
いただいたお言葉を励みにこれからも、精進していきたいと思います。
今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事はきっちりして頂きました。トイレは希望の内装以上の出来栄えに大変満足いきました。また門や塀、エクステリア工事も丁寧に対応して頂き出来栄えも想定していた通りになりました。途中で何度も作業の進め方を確認して頂き、想定予算内で希望通りの仕上がりにつなげることが出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
従業員の人柄が信頼できたことと価格希望範囲内で出来ることを提案頂き、説明も分かりやすく納得出来たから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただきありがとうございました。また最高の評価をいただきまして心よりお礼を申し上げます。限られたスペースでトイレと手洗いを作り、なるべく現在の家にあったトイレをご提案したいという想いでご提案させていただきました。またエクステリアについては、現状のお庭の問題点を把握した上で長い目で考える提案を心掛けました。想像以上というお言葉はリフォーム会社にとって最高に嬉しいお言葉です。自社施工によってお客様の声をリアルにいただく事でそのノウハウを蓄積し、よりよいご提案、施工ができるように今後もリフォームをやり続けます。どうぞ今後共末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 亀山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で、こちらの希望の予算で仕上げて頂き、 満足しております。
この会社に決めた理由
提案・プランが良く、価格の面で納得したから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼をいただきましてありがとうございました。またありがたいご評価をいただきまして心より感謝申し上げます。手書きのパースをつくりなるべく完成後のイメージが具体化できるよう心がけました。パースを作成する事でお客様のご要望と私の考えとのズレを防ぐ事ができたと思います。エクステリアで枕木の方向、砂利の質感を実物をご確認いただき施工前に仕様を固める事で現場作業が遅延なく完了する事を工夫しました。その効果もあり、現場検査で手直しが発生しましたが、その後の対応も素早く完了することができたと思っています。いただきましたお言葉を作業に関わった職人と情報共有をしてお客様に満足していただくため日々改善し、一生懸命仕事に取り組みます。今後共どうぞ宜しくお願い致します。またどんな事でも構いませんので今回の工事の不具合、また新たな困りごと等ございましたらご相談ください。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
トラブル時の対応が速かった
この会社に決めた理由
近くで評価がよかった
リフォーム会社からの返答
今回の工事は玄関引戸の断熱性を向上したいとのご要望でしたが双方の思い違いがあり、対応させて頂きました。次回からは訪問のうえ工事内容の最終確認したいと思います。ご用命賜り誠にありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
★本来であれば、7月19日に完工する予定だったところ、メーカー工事にミスがあり最終的に7月31日となった。しかし、その責任をメーカーにとらすことなく、施主に対し謝罪してくれた。その姿勢に対して、この会社に決めて良かったと思った。
★仕上がりも、思った通りの良い出来で満足している。
この会社に決めた理由
①施主の希望にそった施工の安価な価格設定。
②担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にリフォームをご依頼いただきましてありがとうございました。また最高のご評価をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。正直涙が出てしまいました。本当に多大なご迷惑をお掛けしたにも関わらず私を信用して頂き、会社をお褒め頂き言葉になりません。元請け会社としての責任を強く受け止めてお客様と正面から向き合い最善を尽くす事を覚悟して日々仕事に取り組んでおります。工事は、自社、メーカー、外注と様々な人間が関わる中、弊社が元請けとしてやらなければならない事、やるべき事、やりたい事をしっかりと考え、チーム一丸となって現場を盛り上げていきたいと思っております。いただきましたお言葉をチーム全体で共有し、今後の仕事につなげます。ご迷惑をお掛けしましたが、今後共宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,272,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
値段が他社より安い。養生費やクリーニング代も他社は結構な金額を見積もりに入れていたが、こちらは無料でしてもらえたから良かった。
ただ、担当者は最後まで信頼出来なかった。連絡メールの失念や遅れ、不満や工事の指摘を言っても言い訳が多い。トイレの下見の時も我が家のトイレ用スリッパを足で踏み潰しながらサイズ測ってました。さすがに3回踏んだ時に注意しましたが。大事に使ってたスリッパが潰れて悲しかったし非常識だと思いました。こんな担当者が会社の代表者かと思うと……呆れます。
工事の仕上がりも100％満足いくものじゃなかった。
暑い中一生懸命作業して頂いたのでそこは感謝しかありませんし、工事日や手すりのこだわりなどこちらの無理な希望を聞いてくれて良かった。
この会社に決めた理由
安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただいたにもかかわらず、お客さま満足度が100%ではなかったリフォームであった、というご評価を頂きまして大変心苦しく思っております。しかしながら、養生費やクリーニング代など、他社さまでは高額になっていた見積額が無料だった、暑い中での一生懸命な作業、工事日や手すりのこだわりなど、ご無理な要望を聞いていただけた、とのお言葉は、大変励みになります。私含め弊社は、お客さまにご満足いただける工事をしたいという一心でリフォームに取り組んでいます。お客さまに喜んでいただくためリフォームを業として営んでおり、代表としてその想いはとても強く最善の対応に心がけております。至らぬ点もあったとは思いますが、せっかくの機会を大切に最善を尽くしたつもりでした。いただきましたお客さまのご意見を真摯に受け止め、業務改善に努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 205,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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リフォーム会社まとめ
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