リフォーム会社紹介
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トイレ・マンションの評判・口コミ（5ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： トイレ
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は長期間のリフォームでしたが大変お世話になりました。
当初は水回り、フローリング、クロス、建具交換と古い物を新しくする事しか考えておりませんでしたが、暮らしやすくなるという視点から様々なご提案をいただき、実際に生活がより良いものとなりました。
その分予算は大幅にオーバーしてしまいましたが、それ以上の価値を感じています。
契約後に追加や変更をお願いしてしまいお手数おかけしましたが、ご対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社に現地調査をお願いしましたが、他の2社からはなかった様々なご提案(洗面所の開戸を引き戸に変更、玄関収納も3パターン提案、和室押入れを3枚引戸の収納等)をいただけた事、この方にお願いすれば間違いはないだろうという気持ちになった為、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、中古マンションの全面的なリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しい感想もいただきまして、心より嬉しく感じております。
自分がお客様の物件に住むとしたら、と親身に立ったご提案を
常に意識しております。
色々とご提案をさせていただきましたが、採用していただきましてありがとうございます。
お引越し後も、快適に生活されているとのことで、
安心と嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工も丁寧かつ工程遅れもなく、大変満足です。また何かあればお願い致します。
この会社に決めた理由
価格や分かりやすい事前の説明。
リフォーム会社からの返答
お客様
このたびはマンションリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。「大変ご満足」のお声をお寄せいただき感謝します。今回はご購入された中古マンションのリフォーム工事をご用命いただきました。打合せからお引き渡しまで、時間があまりありませんでしたが、色々とご協力いただき、無事、工事を終わらせることが出来ました。
また何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
施工も同一会社で行われ、施工担当のスタッフの対応も良く、順調に工事が
行われた。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で詳しく調査してリフォーム工事の全体像をよく説明して頂いた。
費用も納得できる金額を提示された。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めいただき大変光栄でございます。
今後もご期待に添えるよう日々精進してまいりますので何卒宜しくお願いいたします。
改めてではございますが、この度は弊社へお任せいただき誠に有難う御座いました。
また機会がございましたらお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,318,760円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工内容の説明はあったものの細かいコミュニケーションが少々不足気味ではありましたが、誠意を示してくれたことそれに対応は早く信頼できる会社と思いました。
この会社に決めた理由
提示した予算の金額にすりよせてくれたこと。
誠意ある対応がとても良かったことでした。
予算の額が希望した内容に収まらないと思っていたけれど希望の箇所を全部入れてくれたことがとても良かった。私の意図した内容に合わせてくれたことが決め手となりました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,707,272円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
両親がとても気に入って喜んでいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロに登録して一番最初にレスポンスがあったのがこちらの会社だったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事をご依頼くださいまして、ありがとうございました。
とても気に入っていると喜んでいただくことができ、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
これからも何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 264,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
電話やメールも迅速に丁寧に対応して下さり、また担当して下さった方もとてもわかりやすく説明してくださり、大変ありがたかったです。工事もとても早く、また仕上がりも大変綺麗で、またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
契約前の返信の丁寧さや、迅速な対応、また他の業者は実際にはいらないフロアの張替えなどを必要として見積りしてきたが、こちらの会社は便器の形を熟知されていて、この形なら同じ形だからフロア張替えは必要ない、とおっしゃってくださり、実際にも必要なかったので、とても良心的だと思いました。値段も明瞭でわかりやすかった。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 339,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームはほぼ初めてでしたので過去の経験との比較はできませんが（とはいえ、私自身、評価が甘いタイプだとは思っておりません）全てにおいて想像を超えるご対応でした！
ちょっとしたつぶやきを拾っていただいたり、自分でも気が回らない点をさりげなくフォローいただいたり、フットワークも軽く、全てにおいて細かいフォローに支えられ、何も心配することなく物事が進みました。マンションの管理組合への申請、管理人様やご近所様へのフォローも完璧でした。もちろん、仕上がりも素敵で、大変満足のいくものでした。
住まいも段々と古くなり、他にも色々気になる所はありますので、また是非お願いしたいと思っております。この度はありがとうございました！
この会社に決めた理由
細かい点を含めてプロとしてのアドバイスが一つ一つ説得力がありました。相見積もりもしましたが、お見積り額も合理的で納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を沢山いただき、ありがとうございます。
嬉しいです。
工事当日は寒くて悪天候だったのですがお部屋を暖めて頂いていて
なんかホっ？として心が温まりました。
有難うございました。
しばらくお使いになってお気付きの点など御座いましたらお気軽に
お申し付け下さい。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームだったのでとても不安でしたが、担当者の方が一つ一つ丁寧に説明をしてくださり、予算内に収まるように何度もプランを立ててくれました。リフォーム工事中もこちらの急な要望にも対応してくださり貴社にお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
こちらの希望、要望を汲んで予算内に収まるように何度もプランを考えてくれた事。また、女性が担当者だったので話しやすかった点と女性ならではの配慮やアドバイスを通して安心して初めてのリフォームを任せられると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また大変満足評価恐縮です！
今回、マンションの全面リフォームをご依頼いただきました。
出来るだけご要望にお応えできるように、対応させていただきましたが、奥様とアイデアを出し合って私共としてもとても満足のいく工事となりました。
一時的に仮住まいに、お引越しいただき、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
お忙しいところお時間をいただき、多くの回数の打合せをさせていただきました。その甲斐あって、シンプルな中にも可愛さのあるお住まいに仕上がったかと思います。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対してのレスポンスが早く、大体は次営業日に返答して頂けたため、さくさくと決めることができました。
見積書が詳細に記載されていて、わかりやすかったのも良かったです。
他に何かお願いすることがあれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
レビューの評価が良かったのと、予算通りの見積書を作成して頂いたため決めました。
（他社はもう少し高かった）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけた様で何よりです。遠方にお住まいだった為確認のご連絡を沢山してしまいましたが、素早くご回答いただけた為大変助かりました。また何かお役に立てる事がございましたら、お声がけいただけると幸いです。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
上記の「この会社と契約した理由」の続きです。
上記のとおり、当初の相見積書では分からない提案製品のイメージ、防水フロアーの製品見本の事前提案は可能かとの問い合わせを契約会社様にご連絡をさせていただき、やっと納得できましたので、ご契約させていただきました。以上のとおり、トイレの水漏れをしていた中で、早く改修工事をして頂きたかったのですが、担当者の方がお忙しい様で、すぐのご対応が頂けなかったのが残念でした。誠実なご対応をして頂ける担当者様でしたので、その会社様の連絡ご対応を他の社員の方がしていただけると、もっと良いと思いました（以上が「大変満足」ではなく「満足」にした理由です）。
大変お世話になりました。有り難うございました。
この会社に決めた理由
お世話になりました。
トイレの水漏れがあり、早く業者様に見てもらった方が良いですよと水道屋様からアドバイスがあり、改修をするため、今回、ホームプロ様から4社をご紹介いただき、4社ともに現場確認の上、相見積書をいただきました。契約会社様以外の会社様から、見積書だけでなく、製品のメーカーパンフレット（写真付）、トイレの改修図面、床の張り替えのための防水フロアーの見本をいただきました会社様もありましたが、当初、契約会社様からは相見積書だけでしたので、少し不安がありました。ただ、他の会社様からのご提案で何となく完成イメージが出来ましたので、ホームプロ様から４社様をご紹介いただき、有り難かったです。
やはり、契約の決め手となりましたのは、契約金額のが提示で一番安かったことと、見積書の中に５年保証との表示があったためです（多分、保証は他社様も同じかもしれませんが他社様には保証の表記が有りませんでした）。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 109,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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