リフォーム会社紹介
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トイレ・マンションの評判・口コミ（424ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： トイレ
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初トイレだけの予定だったところを、洗面室の内装も合わせたいとの追加要望にも丁寧に対応していただきありがとうございました。手際の良い工事でとても綺麗に仕上げていただき、満足のいくリフォームとなりました。数年後には浴室・キッチンも検討することになると思いますが、その際はまだぜひお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
大体希望通りの価格で出していただいたことと、担当者の方の対応が良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
お忙しいところ、お打合せから施工日までお時間を頂き、
誠に有難うございます。
ご満足頂き、こちらこそ、感謝する次第でございます。
是非、次回も宜しくお願い致します。有難うございます。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 317,682円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方、現場監督の方、本当に丁寧で迅速な対応ありがとうございました。
築40年のマンションが、本当に見違えるような出来栄えで、限られたスペースながら、住み心地も大変良いものになりました。
L字キッチン、訪れる人に素敵だ褒められます。水回り、全て使い勝手が良く、大満足です。
子供部屋の空調や床材、建具などプロならではのご提案もいただき、他社より低価格で、内装の細かな部分まで仕上がりの丁寧なお仕事に感動しています。
実家の母も、すっかり感心して自分がリフォームするときは絶対にお願いすると言うほどでした。
この会社に決めた理由
営業担当、現場監督、皆さん誠実な人柄だったこと。また、提案の的確さ、価格、内容とも、こちらの要望を最大限に聞いてくださったことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。
ご期待に答えられてとてもうれしいです。
今後もお困り事がありましたらお気軽にお声かけください！
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中で便器の交換を追加したりしてご迷惑をおかけしました。マンションのため、管理人さんへの提出書類や周辺の住居者への同意書などが必要でしたが、迅速に対応していただき助かりました。電気のスイッチの位置が最初の予定と違っていましたが、素早く対応してもらえました。施工業者の方々も皆さん感じが良く、仕上がりも満足しています。お世話になりました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良く、プロならではの色々な提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は『満足』とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。仕上がりも満足していただいているという事で、何よりも嬉しい言葉です。改めまして、当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。また、何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,608,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。水回り一式の交換ということで、ショールームへご同行いただいたり、当初からどのメーカーの機器を取り付ければいいのかなど親身に相談に乗っていただき、工事直前の細かいスペックの変更なども柔軟に対応していただきました。工事完了から1ヶ月ほど経過しましたが、キッチン、トイレ、洗面、浴室全てが今までとは比べ物にならないほど使い勝手が向上し、古い換気扇の効きの悪さから来ていた湿気や臭いのこもりも解消し、毎日快適な空気で生活できるようになったことに家族は大満足しています。
今後またリフォームの機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。有難うございました。
この会社に決めた理由
近所にある複数社で相見積もりを取りましたが、その中で最も価格と施工内容のバランスがよく、かつ説明も具体的で信頼できる会社だと感じたから。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き有難うございます。
弊社では、お客様の思いを確実に把握できるように
打合せを多く持ち、ショールームも必ず同行させていただいております。
リフォーム中は、大変お世話になりました。
お近くでもありますので、これからもよろしく御願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,432,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。こちらの希望を受け止めてくださり、可能なことは素早い対応で、また無理な時はきちんと説明してくださり納得のリフォームが出来ました。これから住み始める所が住みずらくなってはいけないと、リフォーム工事の時間厳守、工事の前と後にご近所へ挨拶にまわっていただき、有難うございました。
何でも相談しやすく感謝しております。今後もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績とＴＯＴＯの商品でリフォームしたかったので、ご近所のこちらの会社にお願いしました。 初めての打合せで、じっくり話を聞いて下さり、その後の打合せ、段取りも丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度はリフォームをさせて頂きまして、ありがとうございました。
併せて大変満足の評価を頂けた上に、お友達をご紹介頂けました事を嬉しく思っております。
仰って頂いておりますように、これから住まれるお客様が住み難くならないようにマンション工事をさせて頂く場合は、音が響きやすいので戸建て工事より、より慎重に丁寧に近隣への配慮はさせて頂いております。
引き渡し・引越し時期などのスケジュールを明確にお伝え頂いておりましたので、こちらとしましてもスムーズに段取りをさせて頂く事ができました。ありがとうございました。
今後はアフターが定期巡回させて頂きますが、何かお気付きの点等ございましたら、お気軽にご連絡を下さいますよう今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 4,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
金額・施工共に満足致しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の迅速な対応及び詳細な説明
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選び頂き、誠に有難うございます。見積提出後、即決でご契約頂き、加えて高い評価を頂きまして、大変嬉しく、これからの仕事の励みとなります。 浴室は新商品のリノビオでしたから、私も楽しめました。今後もアフターサービス等、力を入れて参ります。末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めから最後まで親身になって色々と考えてくださり、ありがとうございました。
リフォームをして雰囲気もガラッとかわりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の社長さんが第一印象から良い方で、信頼できそうだと思ったのと私達の要望にあったたくさんの提案をしてくださり金額的にも予算内で抑えられそうだったのでここに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お喜び頂いてとても嬉しい限りです。すべてはお客様の為、信頼し、喜んで頂ける様に社員一丸となって全力で頑張らせて頂きます。又何かお困りな事がありましたら、何なりとお申し付け下さい。今後共どうぞ、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションの内装、トイレ、洋室一室をフローリングに張替えをお願いしました。
レスポンスが早く、こちらのニーズを汲み取って下さったので、良いリフォームになりました。
これからもお世話になると思います。
この会社に決めた理由
・限られた工期と予算のなかで、最善の策を提案して下さった。
・現場に来ての見積時に細かく見て下さった。
・相談しやすいご兄妹の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。ご入居に合わせて、工事の日程を少しお急ぎとの事でしたが、ご希望の日にちに間に合い、本当に良かったです。気さくな奥様と優しい旦那さまで、仕様決めも決断が早く、私共も大変助かりました。また工事終了後に、涼しげなステキな和菓子まで頂いてしまって、本当に感謝しきれない思いです。またお住まいの事で何かございましたら、小さな事でも結構ですので、いつでもお声をお掛け下さいませ。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 廊下 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は有難うございました。2ヶ月程度たちますが、特に不具合はなく快適に暮らしております。
この会社に決めた理由
・何回も仕様の変更をお願いしたが、都度素早く変更見積もりを出してくれた
・価格が他に比べて安かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
不具合なく快適にお過ごしいただけているとのことで安心いたしました。
また、日頃より迅速な対応を心がけておりますため、その点を評価して頂けて大変うれしく思います。
今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
住まいのお困りの点がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1番評価が高いのは担当者の対応です。
この担当者でなければ、恐らく依頼してなかったと思います。
こちらの疑問点なども丁寧に説明して頂き、わかりやすかったです。
初めてのリフォームでも、サクサクと進んでいきました。
しかし、工事に入ってから少しずつ不安が出てきました。
これらも、担当の方にお話して解消して頂きました。
ただ、残念なのは洗面室の扉のサイズ違いが2回も発生したことです。
1回目は扉がはまらず、2回目は鍵の位置がずれて施錠出来ない、とのことでした。
1回だけなら｢そんなこともあるか｣と許せたのですが、
2回目はなぜ発生したのか、未だに疑問です。採寸し直したりしなかったのでしょうか。
安くはない金額をお支払いするので
小さなことも大きな不満となってしまいました。
担当者の方の評価が高いので相殺して
総合評価は｢普通｣です。
この会社に決めた理由
他社と比較した時に、説明内容が明確だったのが1番の決め手です。
金額を希望の範囲内にしてもらったし、担当者の方が丁寧だったので
最終的に決断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
洗面室の扉の件、こちらの確認が至らずご迷惑をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。
今後はこのようなことが起きないよう、改善に努めて参ります。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,131,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
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