リフォーム会社紹介
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トイレ・マンションの評判・口コミ（405ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： トイレ
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
やりたいことがたくさんある中から、なるべく予算内に収まるように色々と提案をしていただきました。
リフォームは分からないことだらけでしたが、こちらのわがままな提案にもきちんと寄り添っていただけとても嬉しかったです。
工事中に追加でリフォームをしたい箇所があった際には、素早く対応していただきとても助かりました。
また、納期も予定通りでその後の引越し等も順調に進めることができました。
部屋の清掃もやっていただきましたが、細かい所まで大変綺麗にしていただきました。
やりたいことを優先させたため結果的に予算はオーバーしましたが、
それ以上にとても満足のできる仕上がりになりました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
・ホームプロ上の評価が高かった
・やりとりをする中で対応と提案が1番良かった
・リフォームをする上でやりたいポイントを的確に把握し提案してもらえた
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。今回のマンションリフォームは、水廻り4点交換及びペットリフォームが中心で、ペット用フローリング、キャットドア、キャットウォーク、キャットステップ、キャットドームなど、猫ちゃんが喜ぶリノベーションとなりました。ペットが好きなお客様と何度もやり取りをしていくうちに、どんどん良くなっていくのをみて、こちらも楽しくリフォームをさせて頂き勉強になりました。猫ちゃんの遊んでいる姿も写真で送って頂き、施工した実感がわき、安心しました。お客さまのこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。今後共、末永くお付き合い頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからない事ばかりで、色々迷ってしまいました。
色々に変わっていく要望にもきちんと対応してくれて良かったです。
思っていたよりリフォーム箇所が増えてしまいましたが、お得なローンも使えて満足しています。
ありがとうこざいました。
この会社に決めた理由
見積金額がわかりやすかった。
色々な要望に対応してくれた。
家の近くで便利だった。
リクシルの無金利ローンが利用できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事をご依頼いただき、心より感謝申し上げます。
今回はお客さまの『初めてのリフォーム』とのことでご不安もありましたが、ご提案内容のメリットとデメリット、将来リフォームの展望やご予算状況に合わせながらご相談をすすめさせていただきました。
ご要望であった壁紙クロスの貼り替えは、現場状況によっては、石膏ボードの継ぎ目が目立ったりする事も多々あり、リフォーム経験が豊富でないとご満足をいただくのが難しい内容となります。
お客さまが抱いている仕上がりのイメージ・ご要望を尊重しつつ、プロとしての更にレベルの高い提案ができるよう務めておりましたので、今回の高評価につながったのだと感じております。
今後もお客さまのお暮らしがより豊かなものとなるよう、私どもも提案力を磨いて参ります。この度の出会いを機に、末永いお付き合いができますと幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応していただき、よかったと思います。
ただ、ご事情があり仕方ないことだと思いますが、下見の方と当日の立会いの方が違った点に少し不安を覚えました。
この会社に決めた理由
対応か早く、下見が丁寧であったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は弊社ご用命頂き有難うございました。
ご指摘頂きましたご訪問見積り担当と現場立ち合い担当の相違につきまして、ご不安を与えて失礼を致しました。
ご用命頂いた内容を抜けもれなく引き継ぎを致しましたので仕上がりにはご満足頂けましたが、少しでもご不安を与えないよう、ご訪問～工事完工まで一気通貫で行うよう努めます。
また何か御座いましたら是非弊社にお声掛け頂けます様お願い致します。末永いご愛顧の程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 301,158円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最終的には、満足の行く出来栄えであったが、いくつか要望と違った仕様や、取り付けミスがあり、確認不足が有ったと思われる。随時仕様書との確認を行い、不良個所の削減をお願いしたい。
この会社に決めた理由
施工提案に対し、満足度の高い提案があり、価格的にも割安であった。
担当者も誠意があり、対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事を依頼いただき有難うございました。大変ご満足頂き、うれしく存じます。ご指摘いただきました施工中の確認不足による取付ミスや仕様間違いなどを減らし、お客様に質の高い品質のサービスを目指して参ります。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 4,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なプランニングは当然ながら、
工事中でも生活に困らないように様々な配慮をしていただきました。
施工内容も担当者の方の経験からさらに使いやすいように提案していただき、とても快適に出来上がりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業の担当者が施工もできる方で、話がとてもスムーズに進んだから
リフォーム会社からの返答
ご評価ありがとうございます。後満足頂き嬉しく思います。
工事がしやすいようにご配慮頂き備品等を事前に移動してくださったり、仮置きスペースなども使わせて頂いたのでスムーズに工事を進めることができました。ご協力ありがとうございました。
今後もお困りの際はご相談いただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当いただいたＳさまのご対応、そして工事に来て下さった３名の方々の素早く丁寧な仕事ぶりに感謝します。
この会社に決めた理由
３社に見積もりをお願いしましたが、対応が早く丁寧で、リフォーム後の機材提案や価格がこちらの希望に一番近かったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は大変良い評価をいただきありがとうございます。
今後ともスタッフ一同より良いサービスを心がけて参ります。
また、何かございましたら何なりとご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 163,296円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後プランの変更だけでなく、別の案件もお願いしてしまったのですが、迅速かつ誠意をもって対応していただけました。進捗状況の報告も丁寧でわかりやすく感謝しております。仕上がりももちろん満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価もよく、現地に近かったため、まずは見積もりをお願いしました。丁寧な現地確認をしていただき、予算内で希望通りのプランを提案していただけたので契約を決めました。物件がかなり古かったため、現在の規格に合わないことも想定され、そういった相談にも対応してくれそうなことも決定の理由です。その期待通りに対応していただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠に有難う御座います。
工事時期が酷暑と重なり、又近隣住民の方への音の問題も有り
いつも以上に気を使う現場で御座いました。
しかし、弊社の管理・工事を信頼頂きまして、現場はスムーズに工事する事が出来ました。
近隣の方も大変良い方が多く弊社のお願いも快く
受け入れて頂き、最終的には問題なくお引渡しする事が出来ました。
又新規工事もご依頼頂き、今後共末永いお付き合いを
させて頂きたく存じます。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,485,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧な対応。
わかりやすい説明。
明確な見積もり。
きちんとした施工。
この会社に決めた理由
返信が早く、すべての対応が迅速丁寧でした。
実際の施工もきちんとしてくれて、大変満足しています。
次回のリフォームもぜひお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
「すべての対応が迅速丁寧でした」とのコメントありがとうございます。
総合評価でも「大変満足」を頂き、工事をさせて頂いてよかったと思っております。
また次回の機会がございましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 128,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は小宅トイレリフォ－ム工事を対応いただき、有難うございました。営業担当の方の的確な説明、押し付けがましく無い態度、見積りの即日提示、良かったです。見積り額も相見積り競合他社さんに比較して安価で良かったです。また、施工をされた方についても、養生等きめ細かな配慮、手際、丁寧な仕上げ、良かったです。次の機会も依頼させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
ホ－ムプロでの評価が良かったから。自社のみによる施工管理体制だから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご依頼を賜り誠にありがとうございました。
適切なご意見を頂けましたのでよりスムーズに工事させて頂く事ができました。
大変感謝しております。
アフターフォローもしっかり対応させて頂きますので末永くご愛顧を賜われば幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者も受付の方も対応がとても丁寧で，こちらからの連絡にもすぐに対応してくださるので，とてもよかったです。
この会社に決めた理由
信頼できる会社だったので見積りをお願いしました。
担当の方の対応が他社に比べて丁寧で，迅速だったので，
ここに決めましたが，値段も安かったです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
この度はご満足頂き、大変 有難く存じます。
今後も明るく、元気に、丁寧な対応を心がけてまいります。
お困り事等がございましたら、いつでもご連絡下さい。
有難うございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 233,496円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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