リフォーム会社紹介
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トイレ・マンションの評判・口コミ（389ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： トイレ
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧な対応、有り難うございました。次回は全体的なリフォームを予定しておりますので、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
同市内に存在するリフォーム会社であり、過去にも同マンションにおいて施工した実績があり、対応が丁寧であったとのクチコミがあった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。今回はトイレの工事をご担当させて頂き、お忙しい中お打ち合わせなどのお時間を作っていただき大変お世話になりました。ご満足いただけたとこで私も大変嬉しくおもいます。次回の工事も全力を尽くして参りますので、今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（20代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、リフォーム工事ありがとうございました。
見積もりは他3社で出していたなかで見積もり回答が最も早く、内容についても納得できる価格で、且つ、提案内容もこちらの状況を理解した上でよりよいリフォームにしようという熱意が伝わってきたことが好感が持てました。こちらの予算に合わせて、各製品のメリットデメリットをこちらの立場に立って説明、検討いただけてよかったです。不動産業者、マンション住民に対する配慮も行き届いていました。
契約後も、ラインで随時連絡をとるなど、状況が伝わりやすく質問や時にはこちらの無理な対応にも答えていただき、満足いく結果となりました。
工事中には見積もり時に想定していなかった工事（キッチン天井部の排除）を提案いただき、より満足度の高い仕上がりになったことはとても良かったです。
ご迷惑おかけしましたが今後もしリフォームを検討する際は、再度お世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
立地が近かったこと、対応の良さ、早さ、信用ができる社長の人柄などからリフォームショップに決めました。
リフォーム会社からの返答
「オープンキッチンで開放感あるLDKにしたい！」というご要望に、見積計画段階はもちろん、工事中もより良くなるよう軌道修正をしながら工事を進めました。
弊社では施主様への連絡にLINEを活用してスピーディーかつ写真付きで解りやすくご案内しております。
また、仕上がりなど気になる点がありましたら工事完了引渡後でも手直しにお伺いしますのでお気軽にご用命くださいませ。
このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になり、ありがとうございました。
リフォームは初めてで、初めからこうしたい、という明確なプランがあったのでなくて、変更もいろいろあり、予算も当初からかなり増えてしまいましたが、おかげさまで自分がしたいと思ったリフォームをすることができて大変満足しております。こちらからの少し無理な注文にも、一つひとつ誠実に丁寧に応えていただきましたこと、感謝しております。
暖冬もありますが、断熱材のおかげで、リビングが暖かく、エアコンの使用が減っています。またフローリングの色で迷いましたが、ご提案いただいたブラックチェリー、大変気に入っております。
今までの日々の生活での小さなストレスがすべて解決されて、家のリフォームは人生のリフォームでもあると感じるこの頃です。
この会社に決めた理由
・施工数もあるが、ホームプロでの口コミ評価で悪いものがなかった。
・初めは水回りのみのリフォームを考えていたが、和室を洋室に、リビングに断熱材と床暖房、給水管交換など、こちらからのリクエストが増えて行ったが、営業担当者がこれらにフレキシブルに誠実に対応してプランを出してくれた。
・営業担当がいつも2名(内1名が女性）で来てくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご用命頂きまして有難う御座いました。
フローリング材のカラー決めでは、何度もお打合せのお時間を作って頂いた事で、最終的に素敵なお部屋になり良かったです。
床暖房も設置した事で、念願の床に寝転んで寛いで頂けるお時間を過ごして頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細部まで施工が行き届いていました。
評価点はかなり高いです。
施工がイレギュラーな箇所があり、日程は延期した点がありました。
次回もぜひ依頼したいと考えています。
この会社に決めた理由
契約前の施工希望を丁寧に幾度も足を運んでいただき、納得のいくまで話し合いに応じていただけたためです。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂き誠に有難う御座います。日程の延期につきましては大変申し訳御座いませんでした。工事内容につきましてお客様の満足の頂けるような施工を心掛けまして、それをご評価頂き感謝申し上げます。今後もお気軽にお声掛け頂けましたら幸甚です。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
希望の内容に併せていろいろご提案いただき ありがとうございました。
予算内で、想像以上に良い仕上がりに喜んでおります。
この会社に決めた理由
担当者さんの対応の良さと提案内容がよかったです。
居住地（マンション）周辺事情に慣れていることも安心材料でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,216円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロがなければ、知らなかった会社でしたが、担当の方のような安心出来る方がいらっしゃって、本当に助かりました。
この会社に決めた理由
担当の方（一級建築士）は、とても丁寧で10言わなくても、すぐ理解していただけて、
安心してお任せできました。
これから先、リフォームする際も、ぜひお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
弊社を選んでいただき、ありがとうございました。
今後共よろしくお願いいたします。
本年も後わずかな日を残すだけとなりました。
いいお年を迎えられる事をお祈りしています。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 106,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
良かった点
・総合的に満足している
・工事着手後、物件起因で大きな変化点が発生したが臨機応変に対応して貰えた
・終始連絡は迅速で、メールは翌日には回答が貰えた
・他社見積りより割安だったため、資材の仕様を上げることができた
・工事着手後の細かい変更要望にも快く対応して貰えた
今後の改善点（強いて挙げれば）
・細かい連絡モレがあったので、モレを防ぐ対策があれば更に良くなると思います（今回は工事期間中に全て対応して貰ったので問題なかった）
この会社に決めた理由
・見積り回答が最速だった（他社は１、２週間に対し、１日回答）
・見積り明細が分かり易かった（意味不明な項目がなかった）
・質問に対する回答が早かった（メール質問には翌日までには回答あり）
・他社見積り額より割安だった（同じ資材の購入額が他社より安く仕入れていた）
・ホームプロでの評価が高かった
・担当者がリフォームの仕事が好きそうな雰囲気を出していた
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足していただき大変嬉しく思います。
いただいた改善点も今後取り入れながらさらに良いご対応ができるよう努力していきたいと思います。
あらためてこの度は弊社をご利用下さりありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,588,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
本当にありがとうございました。追加の細かい対応にまで誠実に対応をしてくださり、感謝しております。出来上がりも素晴らしく、これからもぜひお付き合いをさせていただきたいと思っております。お値段も満足いく価格ですし、厳しいスケジュールにも関わらず期限にも間に合わせてくださり、プロとして本当に素晴らしいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価で、顧客満足評価が高かったから。見積もりでほかの会社よりも、作業が早く、価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は御用命誠に有難う御座いました。
今後もアフター含め此方こそ長い御付き合い宜しく御願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事は大変良かったが、仕上げのハウスクリーニング業者が残念ながらＢ評価でした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と自社施工の為
リフォーム会社からの返答
この度は、沢山の業者様の中より弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
その節は大変ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、高い評価を頂戴いたしまして大変有難く思っております。
こらからもお客様に信頼いただける様、がんばって参りますので、またご縁がございます事を願っております。
もし不具合、お困り事などございましたらお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,536,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は洋室とトイレの工事だけでしたが、全てにおいて、とても満足しています。
今まで何回かリフォームしてきましたが、この会社が一番良かったと思います。
説明の段階での提案もよく理解できました。出来上がりも満足です。
この会社に決めた理由
対応のはやさと丁寧な説明、価格も満足して決めました。
とても仕事が忙しいので、時間を守って対応していただき助かりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは『大変満足』の評価とともにお喜び頂けたことを、大変うれしく感じております。これからの仕事の「糧」となります。現状に甘えず、さらにご満足いただけるリフォームを目指してまいりますので、今後とも引続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 482,760円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
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