リフォーム会社紹介
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トイレ・マンションの評判・口コミ（358ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームが初めてで不安だったのですが担当の方が女性の方で話しやすく丁寧に説明してくださり安心してリフォームを進めることができたので良かったです。リフォームもイメージに近い形になっていて御社に依頼して良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績が高く信頼ができそうだったから。
リフォームする家から近い所だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
工事中も安心してお任せいただけたとの事で、大変嬉しく思っております。
ご自宅からもすぐお近くですので、今後とも何かございましたらお気軽にお声がけください！
重ね重ねありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,451,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 和室 玄関 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームありがとうございます
新しくなって家族で喜んでいます
長く綺麗に使っていきたいと思います
この会社に決めた理由
水まわりのリフォームを多くやっていて
工期が短期間ですんだから
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に水回りリフォームをご依頼いただきありがとうございました。 作業期間の鍵の受け渡し等いろいろご協力頂けたので作業はとてもスムーズに進みました。また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 1,814,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
契約理由に記載したとおり、自社の大工さんということで、工事途中の変更希望にも柔軟に対応してくださいました。
また契約時から対応いただいた担当の方についても、こちらからの要望をきめ細かく聞いてくださるとともに、使い勝手などを考えた施工アドバイスや提案を都度都度いただき大変助かりました。
当初希望していたとおり、予算内で納得行くスタイルにリフォームしていただき快適に暮らしております。
大変お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
まず評価が良いということ、自社大工というところに安心感を覚えました。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にありがとうございました。この様な高評価とありがたいコメントを下さいまして大変嬉しく思っております。お客様のご協力もありスムーズに工事を完了することができ、そしてご満足を頂いているご様子を知ることが出来まして何よりもの喜びでございます。これからも何かございましたらお気軽にご連絡を下さいましたら幸いです。どうぞ今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄に尽きる。
任せても大丈夫との安心感があり、実際その通りでした。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高い
・WEBでの返信が早く、内容が分かりやすい
・自宅に近い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂戴致しまして、誠に有難うございました。
お返事が大変遅くなり、誠に申し訳ございませでした。
尚、この度は有難いお言葉を頂戴致しまして、誠に有難うございます。これからもお客様にご安心、ご信頼頂く事が出来ます様、努めてまいりたいと思っておりますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のTさんとKさんに感謝しております。
細かな要望、追加の依頼にも迅速に対応していただきました。
ありがとうございます！
この会社に決めた理由
3社見積もりしました。
希望完成期日に間に合わせてくれるよう、ご尽力いただけたことが契約の最大の理由です。
担当者様のニーズ把握力、対応力にも非常に満足しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。また、このようなお言葉・アンケートにもご協力頂き本当にありがとうございます。色々とご不便もおかけしてしまいましたが、最後まで日程調整などでご対応頂きましたこと非常に感謝しております。お打合せから工事完了まで数か月間でしたが、お客様のリフォームを担当させていただけて本当に良かったなと思っております。今後ともまた何かございましたらお気軽にご連絡くださいね。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
お客さまのご感想
契約交渉中の議事録の発行は難しいようでしたので、「言った」「言わない」を防ぐため要望事項を書面にして手渡しました。工事終了後の立合検査（スペックのチェック等）はなく、工事終了報告書はいただいていません。要望事項は100%実施してもらいましたが、提案や進言は少なかったように思います。ＨＰに工事終了後に保証書の発行の記載がありますが連絡がありません。品質には満足しています。
この会社に決めた理由
地元の工務店さんを探していたところ、ホームプロ様の紹介で決めました。相見積もりはしていません。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になり、誠にありがとうございました。今回、浴室・洗面・トイレ・給水・給湯工事をご依頼いただきました。
打合せや完工時の対応の不手際により、ご心配・ご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。今後は打合せから完了後まで安心してお任せいただけるようサービス品質の向上に努めてまいります。
アフターサービスはしっかりと対応いたしますので、お気軽にご連絡ください。 どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当頂いたＯ様の説明で、今まで施工された実績から使い勝手やイメージなどを示して頂き、とても分かりやすくてとても安心材料になりました。
施工後、不具合があってもすぐ駆けつけて補修して頂いたりとメンテナンスも十分。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他の担当者の説明より分かりやすくて、こちらの希望に沿った提案を頂いたことが決めてです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
また、大変満足との評価も頂きありがとうございます。
特に契約前の打ち合わせ、施工後の不具合についての対応について、具体的なご意見と高い評価を頂きありがとうございます。
今回担当させて頂いた担当者以外も、見習って、社内全体がお互いに切磋琢磨していける様に、今後も励みたいと思います。
今後共末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に丁寧に答えてくださったおかげで満足の行くリフォームができました、契約してよかったと思います、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要求に的確に答えてくださりアドバイスもわかりやすく価格提示も一番納得の行くものでした、こちらも安さだけで評価しないつもりだったのでそこが一番のポイントだと思い契約しました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,608,280円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
壁紙や畳の色で悩んだ時に、何度もイメージを作ってくれたのでイメージが湧きやすく、納得のいく完成になりました。
また、ここにコンセントがあったほうが作業しやすいなど、いろいろな提案をしてくれ、とても助かりました。
短い工事期間でキレイにリフォームでき、頼んで良かったです。
この会社に決めた理由
他社と同時見積もりでしたが、見積もり結果が早く、また金額も安かったうえ、質問のレスポンスが早かったのでここに決めました。また、お願いした工事内容をわかりやすくまとめてくれ、完成イメージも付いていたので、イメージが湧きやすく、ここに決めました。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきまして有難うございます。ご相談から工事まで最短で進みましたので、短期間で決めなくてはならないことが多く、初めてのリフォームの方には大変な工事でした。短期間で最善の決断ができるよう施工例や３ＤＣＡＤ等イメージを多用させていただきました。工事期間中はお客様に色々とお気遣いいただき、ご協力いただけましたので無事完工することができました。また生後９か月のお子様に癒され、思わぬ出会いもあり、楽しい現場となりました。またお困り事がございましたら是非ご相談いただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
事前説明も丁寧に詳しくしていただき、施工もおおむね満足しました。ただ工程が少し厳しかったのか仕舞い工事にやや雑なところもありましたが、その対応を含め担当者の対応は迅速であり、全体として満足しています。価格も評価できました。
この会社に決めた理由
担当者の工事に対する知識、誠実さとリーズナブルな価格。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
工事後手直し工事にお時間を頂き、お手数をお掛け致しました。
しかしながら、全体を通してご満足頂けて何より嬉しく思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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