リフォーム会社紹介
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トイレ・マンションの評判・口コミ（346ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事お世話になりました。トイレのクロス貼り替えも細かい所まできれいにして頂きましてありがとうございました。機会が有りましたらまたよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
トイレ便器交換 クロス貼り替え 給湯器の交換をお願いしました。
最初から 対応が早く 説明も分かりやすかったので 決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。今回はトイレ交換/内装と給湯器交換のご相談でした。トイレの内装は3冊の見本帳を広げて奥様と一緒に楽しく選びました。奥様がお好きなミントブルーを基調として、ストライプのアクセントクロスを施すことに。ポップで爽やかなトイレに変身し、完工後にはご夫妻から「良いねぇ～」とコメントをいただきました。また何かございましたらいつでもご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 471,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
多忙でほとんど家にいられない日が続く中、ほぼお任せでお願いしました。お返事もスピーディーで信頼してお任せすることができました。仕上がりも希望通りで、今後も何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社の担当の方は、なかなかご返信をいただけなかったり、見積もりが期日内に上がってこなかったりしましたが、こちらのご担当の方は対応が早く、お約束をきちんと守っていただけそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
お客様が事前にしっかりしたプランを立てて頂けておりましたので、工事もスムースに進めさせて頂くことが出来ました。
ご連絡・ご対応に関しては、お客様の積極的なご回答・ご協力があったからこそです。誠にありがとうございました。
今回の工事をご縁に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
真面目ないい会社だと思います。
何度も何度も見積もりを出し直していただき、納得いく擦り合わせができました。
また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
営業の方の人柄と丁寧な見積り書を見て決めました。
家の中に毎日違う職人さんや設備の方が入るので、結局は人と人の信頼関係が必要だと思い信頼できる方にしようと。
リフォーム会社からの返答
お住みになりながらのリフォームで、いろいろご不自由もあったかと思います。
特にキッチン解体時に予想できなかった配管の状態により、予定より工事が長引いてしまいました。
その際もこちらからのご説明をご理解いただいたうえで、素早いご決断をいただき、大変助けられました。
ありがとうございました。
リフォームのお打合せから完成まで、関係した皆が気持ちよく進められたリフォームでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方がお問い合わせのご回答から、お見積もり、施工まで、お一人でご対応いただきましたが、やりとりをさせていただく中でとても信頼のおける方だと感じました。
価格はもちろん、施工についても期待を裏切らない仕上がりで大変満足しています。
また床材サンプルのスピーディーな発送、工事前のマンション管理人への事前確認、駐車場準備の要否など、細かなところまで気配りしてくださり安心でした。
また他のリフォームの機会がありましたらご相談したいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
比較した会社の中で一番丁寧な説明をしてくれ、こちらの欲しい答えをきちんと回答してくれた。
価格について、当方の予算の範囲内でできる提案をきちんとしてくれた。
結果的に追加で必要となった床の工事も、他の会社と比べて良心的な価格を提示してくれた。
担当者の人柄が良く、また会話をしていてプロだなと感じる事が多かったことから、工事を任せても安心できる、信頼できると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼下さいまして誠にありがとうございました。
弊社は、お客様にリフォームを通じて、よりよい暮らしをしていただくことをモットーとしております。
リフォームが終わったあとに「ありがとう」と言っていただけることを目標としているので、大変うれしく思っております。
内容が明確でしたので、打合せはとてもスムーズにすすみ助かりました。
駐車場も予約をしていただき、お手数をお掛けいたしました。
また何かありましたら是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 298,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
どうしても拘りたい所をしっかり理解してくれて、追加の要望や細かいお願いも柔軟かつ丁寧に対応してくれました。
また、こちらの説明不足でやり直してもらう箇所も出てしまいましたが、迅速に対応して下さり、より良い仕上がりにしてくれました。ありがとうございました。
キッチンの造作収納棚もイメージしていたよりも素敵な物を作ってくれたので、使い勝手もよく、お陰で台所仕事がとてもはかどっております。
担当の方、職人の方も皆さんお人柄もよくて安心できました。頼んで良かったと思いました。
この会社に決めた理由
一番大変そうな壁面の工事が、他社と比べてこちらの要望により近かった事と、金額も含めて納得のいく内容だったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただき、またこの様な高評価をいただき、工事に携わった職人共、大変喜んでおります。
お客様のお考えを反映できてよかったです。
今後もより一層良いお仕事をさせて頂く様、努力してまいりますので、またお声を掛けて頂けると幸いでございます。
この度は大変お世話になりました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,492,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望箇所をムダなく希望どおりに対応して頂きました。また追加の希望、不備に対応して頂けたのも良かったです。
職人さんたちも礼儀正しく親切でした。
この会社に決めた理由
見積り等すべての対応が素早く簡潔で好感がもてました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 769,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりも丁寧で、期日より早く終わることが出来ました。有難うございました。
この会社に決めた理由
営業の方の見積対応が早く、変更希望などにもすぐに対応して頂けたので契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はE様のご自宅のリフォームを私にお任せくださり誠にありがとうございました。洋室を和室（畳敷）にされたいとのことでお話しを頂き、工事中は工事がしやすいようにご家財の移動や仮住まい等色々とご協力下さり誠にありがとうございました。お礼申し上げます。最終畳にしてよかったとおっしゃっていただけたこととても嬉しく思っております。また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーしたマンションは築25年を経ており、また、建設した人がリフォームするわけではないので、予測していなかったことが当然出てきます。その時に大切なことは、①正直に状況を伝えてくれること、②その中でできることを示してくれること。③現場で迅速に対応してくれること。④追加料金を発生させないこと。以上をしっかりやっていただいたことが一番の評価ポイントです。職人さんの腕は、見積もりではわからないのですが、担当者がちょっとしたついで工事は無料でやりますよと言っていたので、そこにも職人さんとの信頼関係を感じました。
システム商品 (バス、キッキン、トイレ等）は、ちょっと仕様をちょっと変更しても価格が少しずつ変わりますが、ショールームの担当者に、そこの部分を一つ一つ確認して、こちらにもそれが価格とのバランスで本当にこだわる部分か確認してくれたのも良かった点でした。
この会社に決めた理由
今までのクチコミで、平均評価が高く、かつ低評価がほとんどなかったこと。簡単な追加工事は、現場対応で見積もりの中に含んでもらえるとのことが決め手になった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社リフォーム賜り誠に有難うございました。ご満足頂きまして大変感謝しております。またの機会が御座いましたら
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・最初のメールでの対応が最後になり、少し不安でしたが、その後のご対応ならびに、ご担当の告さんのご説明をお聞きし、決めさせていただきました。
・仕上がり、工事のご対応ともに、満足しております。
・工事の5年保証は、とくに証書の提示が無く提示をお願いしましたが、登録してあるので大丈夫ですとご返事いただいたので、信じております。また何かありましたが、まずはいの一番で見積りをお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
・まずは各社より概算見積りを受領し、現地調査していただく先の絞り込みを行いました。という点で、まずは、他社より安価である点です。
・実際に、現地調査しに来られた方と、打ち合わせを行い、信頼性も増しました。
・金額だけでなく、工事の5年保証付きという点も加点になりました。
・最終的には3社から詳細見積りを受領し、施工条件、提案内容、ご担当の対応などを見て、こちらに決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうござます。仕上がり工事ともにご満足いただけて私たちスタッフ一同大変うれしく感じております。今後ともご満足いただけますよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。また何かありましたら、ぜひお気軽にお声かけ頂けますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が予定通り進まないこともあり、少々苦情を言わせてもらいました。
しかし、いろんな面で心配りをしていただき、総合的に満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
最終2社に絞り、金額的には差はなかったが、リフォーム初心者としては担当者の説明がわかりやすく、何でも相談できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
リフォーム中の工程進捗について、ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
総合的には大変満足との評価を頂きありがとうございます。
今後、アフターメンテナンス等で対応させて頂く際には、段取りを含めた一つ一つ、
安心して頂ける対応を致します。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 和室 |
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