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トイレ・マンションの評判・口コミ(149ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,448件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:マンション
  • リフォーム箇所: トイレ
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/10/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな点では幾つか不備がありましたが、全体的にはお客のことを考えた対応をして頂けた。

この会社に決めた理由

数社から見積もり取得しましたが、担当の熱心さから信頼出来ると考えて契約しました。

リフォーム会社からの返答

T様

この度は大切なご自宅の工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
T様ご夫婦のこれからのお暮しがより快適なものになるよう、心を込めてご提案をさせていただきました。
工事中には現場での確認が足らずご指摘を頂くことがございましたが、最後までご信頼頂き工事を喜んで頂ける様、担当者と職人が一丸となって工事を進めて参りました。
頂いたアンケートも私共の想いを汲み取ってくださった結果だと思います。
高いご評価を頂けました事、重ねて感謝申し上げます。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

プランナーT

施工地 東京都 八王子市
価格 8,981,137円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/10/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは本当にお世話になりました。

リフォーム当初は当方の漠然とした完成イメージを、上手くお伝えしきれない部分までしっかりと汲み取って頂きご提案頂いたことで、納得の行くリフォームが出来たと思います。

様々な変更点や追加作業についてのご相談にも大変わかりやすく丁寧にご教示くださいました。

コロナ禍という状況の中、建材の調達や職人さんによる作業工事も従来には無かったご苦労も多分にあったのではないかと思います。

ガス乾燥機の設置や補助金の申請など、リフォーム工事以外にも多大なサポートを頂きました。

改めて御礼申し上げますと共に、今後ともどうぞ永いお付き合いを頂けたら幸いです。

最後に、時に稚拙かつ不躾な質問などもあったかと思います。
住まいは勿論のこと、私自身の人生における貴重な経験と成長にお力添え頂きましたこと心より感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

自宅のリフォーム自体が初めての経験で何の知識もないながらも、全面リフォームをお願いするにあたり、出来れば工事終了後も永くお付き合い頂ける会社へ依頼したいと考えておりました。

こちらの会社に決めたのは、代表自ら物件に来訪頂き、細かな質問や相談・依頼にも迅速かつ明確なご回答を頂き、豊富な経験値から貴重なアドバイスも多々頂きました。

また、同区内の会社さんのため何かあれば直ぐに来て頂けるという安心感も大きかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼くださり、誠にありがとうございました。
私共はお客様のイメージを具体的にし、お客様にとって心地良い住まい作りをお手伝いすることが役割ですので、今回のリフォームがお客様の望むものとなっておりましたら幸いでございます。
リフォームは実物を手に取って見ることが出来るものとは異なります為、不安に思うことや気掛かりなことがあるのも当然のことと存じます。
これらを言葉にして伝えて頂き、やりとりをすることは、お客様の方でもお忙しい日々の中で時間やエネルギーを使う大変なことであったかと思います。
それでもご自身の思いをこちらへ伝えてくださり、また私共の話へしっかりと耳を傾けてくださったことが、納得のいく仕上がりにつながったのだと思います。
お打合せから長きに渡り、ありがとうございました。
何かありましたらいつでも仰ってください。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 11,738,790円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/10/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いいリフォーム会社と出会えてよかったです。
満足の仕上がりです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロに依頼をして数社からメールが届きましたが、その中で家からほど近かったのとメールの雰囲気が何となくいいなと思ったので見積もりに家に来ていただきました。水回りにお詳しい担当者さんで信頼できましたし、他2社にも写真にて見積もりをお願いしましたが、金額はどこも大きく変わりませんでしたので、担当者さんのお人柄でこちらの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様のご協力があり無事に工事を完了できた事、重ねて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 370,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/10/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方のきめ細かな対応も、安心しましたが、職人さんの丁寧で迅速な工事にも圧巻しました!
現状、中々、納入されにくい給湯器についても、もっと納入日数が掛かると思っていましたが、1ヶ月後の工事で、無事に完了でき、一安心しました。
初めてのリフォームで心配でしたが、こちらの会社に依頼して、とても良かったです。

この会社に決めた理由

要望に沿った内容、予算に近い金額提示をしていだだきました。また、担当者の方の迅速かつ丁寧な対応も契約を決めた理由の一つです。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。事前に片付けていただく等ご配慮いただきましたお陰でスムーズに施工させていただくことが出来ました。また高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。これを励みに、より一層お客様に寄り添ったサービスに励んで参ります。また何かご相談ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 足立区
価格 1,510,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/10/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かい要望にも耳を傾けていただき、ありがとうございました。安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの対応が迅速かつ丁寧であったこと

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きましてありがとうございました。浴室ユニットバス・洗面化粧台・システムキッチンの取替に加えて、LDK・洗面脱衣・玄関廊下・和室の内装改修もさせていただきました。ご両親には仮住まいの状況で大変ご不便をお掛けしたと思いますが、「大変満足」との高い評価をいただきありがとうございました。工事が無事完了しましたので、この後は介護保険の完了手続きや、こどもみらい住宅支援事業の補助金の交付などがございます。引き続きお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。

施工地 富山県 富山市
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/10/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

世界情勢による物流停滞で色んな物が品薄の状態の中、希望する便器や便座を唯一確保してる会社でした。
担当の方はすごく丁寧で、大変お世話になりました。

トイレだけのリフォームだったのでもっと簡単に考えてましたが、マンションの隣接する部屋の方からの許可も工事日の2週間前までに必要な事、職人さんとの日程調整、決定してた工事日を変更せざるを得ない事になり再度日程調整したこと等で結局見積もりから4ヶ月後に完了しました。
しかし工事は問題無く仕上がり半年経った今でも快適に使用しておりリフォームして良かったなと感じています。
壁紙や床には少しこだわり普通は1日で終了しますが、内装の壁だけ別日になるのでその分長くなりましたが、大変満足しています。

日程変更したことで隣接住民の方への挨拶も再度必要になり担当者の方には申し訳なかったと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・担当者の丁寧な対応。
・品薄な状況の中希望する商品の在庫が有るとの回答だったため。

施工地 千葉県 千葉市
価格 447,496円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/10/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンションの共有部分の養生も、終わった後のゴミも綺麗に掃除していただけて良かったです。トイレもシンプルで清潔感がある仕上がりに満足しています。
工事終了後、トイレの床クロスにヨレがあり、こちらから指摘させていただいたのが残念でしたが、その場で直ぐに対応して下さり現在は全く目立たず気になりません。
今後また、リフォームする機会があればご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の対応も良く、説明も分かり易く丁寧でした。
機能しなくなった換気扇を含めてのトイレリフォームを予定していましたが、見積もり時に換気扇の状態を確認してくださり、換気扇内の溜まった汚れを取り除いてくれました。その結果、換気扇の交換は必要ないこととなりました。
複数のリフォーム会社にも見積もり依頼をしましたが、そのような対応はありませんでしたので、こちらの会社なら安心してお任せ出来るなと思いました。
また、トイレ以外のリフォームについての様々な質問にも的確にアドバイスをいただけたのも良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。工事中はご配慮くださりありがとうございます。
今後何かございましたらご連絡頂ければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 板橋区
価格 241,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2022/10/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍での部品不足や窓の寸法が製品仕様と合わないなど、イレギュラーな状況が起こる中、毎回適切に対応いただき、満足のいく仕上がりで無事に入居できました。
また、こどもみらい住宅支援事業の代表事業者として別途分離発注した工事のとりまとめもやっていただき、引き渡し後もお世話になりました。

この会社に決めた理由

現地見積もりの際、こちらの気づかなかった懸念点などを早い段階で指摘、(工事価格が安くなるものも含めて)解決策などの提案などをしていただき、信頼感が持てた。

リフォーム会社からの返答

担当させていただきましたTです。
この度は工事のご依頼をいただきましたこと、大変満足の評価をいただきましたこと、ありがとうございます。
工事前からご協力いただきましたお陰さまで当初の予定より早くお引き渡しさせていただくことができました。
給湯器の納期が出ましたら連絡させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,659,796円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/10/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

据え付け完了後に製品取り扱い説明を求めましたが、
詳しくないとの理由で断られました。
据え付ける製品の基本扱いはしてもらえるとよかったです。

この会社に決めた理由

・連絡対応の早さ
・適度な価格

施工地 兵庫県 宝塚市
価格 274,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/10/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階であった誠実に迅速にご対応いただける印象は、その後も変わらず、こちらの疑問、質問にも丁寧かつ早くご回答いただき、安心して着工を迎えることができました。工事期間中とても印象的だったのは、こちらの会社とそれぞれの職人の方々との深い信頼関係が見えた点です。皆さん感じがよい方ばかりでした。そのためか、工期は思ったより早く、また順調に進み、仕上がりも綺麗で満足しています。工事中、こちらの細かな要望にも都度、快く適切にご対応いただきました。後付けの棚などキッチンの仕上げに関していただいた細かなご提案もとてもよくて、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロを通じてだけでなく直接依頼も含めて7社ほど見積もりをお願いした中で、こちらの会社だけが、キッチンの状況を見て即座に現場でこんな事ができるとご提案くださいました。その後も質問ー回答のやりとりが早く、誠実に迅速にご対応いただけたところが、依頼の決め手になりました。また、ちょうど各メーカー料金アップの時期とも重なり、旧料金で発注できるようお約束いただけたのも、必要なところに素早い対応ができるこちらの会社だからこそだと思いました。お断りしたほかの業者の方にも驚かれたくらいです。

リフォーム会社からの返答

この度は大切なリフォーム工事を弊社へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
工事期間中も、多大なるご配慮を頂いたおかげで、スムーズに工事を進める事ができました。

工事前,工事中もご一緒にお打合せを実施し進められた事が大変印象的で、お施主様のキッチンへの思いが伝わり心地よい緊張感で工事と向き合えました。

今後とも引き続き宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 3,470,929円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
10998件中1481〜1490件表示

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まとめ

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