トイレ・マンションの評判・口コミ（138ページ目）

お客さまのご感想

営業担当者のスキル不足（本人は一生懸命だったと思います）

この会社に決めた理由

他社と比べ割安感があったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期前後の近隣へのケアも含め、きめ細かく対応して頂いたので、安心してお任せする事が出来ました。仕上がりについても、事前の打ち合わせ通りであったので、満足しています。

この会社に決めた理由

相見積もりを取った結果、金額・工期とも当方の希望に沿ったものを提案して貰ったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

気がつかないところを配慮してくださりお願いしてよかったです。

この会社に決めた理由

こちらの希望をお願いしたところ、無理やり施行して使いづらくなったり狭くなったりしてしまうのでこの先のことを考えてうちでは出来ないとはっきり言われたのが良かったです。
無理にすすめたり、上から目線の会社や見積もりに来て見積書を出さない会社もありました。
こちらはプラン変更しても見積もりを出してくれました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かな提案・施工もしてくださり、特にサッシの戸車交換では後で考えると大変お手数かけたと感謝しています。快適です。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうで、リフォーム内容と見積もりが納得できるものであったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。リフォームについての適切なアドバイスをありがとうございました。仕上がりもきれいで満足しています。
細かい点にも親切にご配慮いただきました。職人さんも皆さま感じのよい方々でした。
連絡も密にくださり、スピード感あるお仕事でストレスがありませんでした。
お陰様で、次の入居者がすぐ決まり感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く魅力的でしたが、施工事例は大規模リフォームで、当方のような賃貸アパートの小規模な原状回復工事をしていただけないかと最初は迷いました。しかし会社の方からコンタクトしてくださってすぐに現場の確認もしてくれました。
その際、賃貸にあたってのリフォームについて、プロの適切なアドバイスをいただき信頼感を得ました。きちんとした見積りも迅速に出してくださり、連絡くださるタイミングも適切で安心感がありましたので、こちらにお願いすることにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

元々伯母の家だった所に引っ越して来たため、自分たちが住みやすいようにお願いしたリフォームでした。
特に難病で脚が悪い母が生活しやすいようにすることが主な目的でしたが、住みながらのリフォームだった為、工事中も担当者様、大工さん、その他の皆さんもとても親切にしてくださり、またその助成金の手続きなどもまとめてお願いすることができ、本当にありがたかったです。
対応も早く、安心して色々お願いできました。
当初の予算からはオーバーしてしまいましたが、このリフォームができて大変満足しています。
他にも直したい箇所があった際はまた是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前、新築時とちょっとしたリフォームを大手住宅メーカーに頼んだところ、下請け任せで連携が取れていず、かなりミスが多かったという経験があった為、今回のリフォームは工務店かリフォーム専門の会社にお願いしようと思っていました。
こちらの会社は元々よく通る近場にあったことと、他の会社と比べて一番丁寧で対応も早く、内容的にもこちらの理想を叶えて頂けそうだなと思い、安心してお願いできました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少ない日数で何か所も工事していただき、仕上がりも満足しています。
何もわからない中で些細な質問にも丁寧に説明してもらえて
安心して頼むことが出来ました。
各工事の担当の方たちも丁寧に
工事していただきありがとうございました。
これからアフターメンテナンスもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

今回、初めてリフォームをするにあたって知人などから紹介してもらえる施工会社も
見つからず、どこに頼んでいいのか迷っている時、こちらの会社紹介や口コミを参考に
何社か現地調査に来ていただいた中で担当していただいた方の対応がとても丁寧で
わからないことだらけのリフォームをいろいろ相談しながら進めていけるかなと
思い契約しました。見積もりをとった中で施工費もとても良心的な金額でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。こちらの諸事情で約4か月と通常より少し長めの期間だったかと思いますが、担当して下さった方が最初の現地調査から工事完了までずっと、素人の疑問や要望にいつも笑顔で、丁寧かつ真摯に対応してくださったおかげで、初めてのリフォームがとても楽しく完了できました。本当に感謝です。また工事前の現地チェックで玄関手すりの補強板を裏側から補強できるとの変更提案をしてくださった代表にも感謝しています。おかげで玄関がスッキリ仕上がりました。当日施工してくださった方々は丁寧でありながら手際よくてさすがプロだと感動しました。小物設置場所も要望をしっかり確認して下さり、「使う人が使いやすいように設置するのが一番」という言葉が有難かったです。仕上がりも大満足でとっても気に入っています。御社にお願いして本当に良かったです。こんな素敵なトイレ、玄関に仕上げてくださり有難うございました！！

この会社に決めた理由

一番最初の現地調査での丁寧な聞き取りをしていただき、普段の使用状況などを踏まえた我が家に適した提案をしてくれたことが好印象でした。その後も、こちらの要望を確認しつつ、いつも笑顔で丁寧、真摯な対応がとても気持ちよく、初めてのリフォームが楽しく進められたことが決め手でした。実際に工事当日も施工の方もさすがプロだなという手際良さと丁寧さでした。こちらの会社を選んで正解だったと実感しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

無事終えられてありがとうございました。細かいここをこうしたい、というお願いにもちゃんと対応していただき助かりました。

担当の方の連絡もスムーズで、お客様に喜んで頂く為に頑張っている、というのが伝わってきました。現場の方たちも皆社員の方で、気持ちよく働いていただいてよかったです。初期見積もりから細かい部分のオプションや追加の施工も気持ちよく相談にのっていただき、予算内に収める努力をしていただき、無事予算内で工事ができました。またなにかあればお願いしたいと思います。今回は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

いくつか見積もりをお願いした中で、価格が他よりも安かったです。他社ではスペックが低いものでより高い見積もりもありました。いくつか見積もると違いが見えてきますが、
が、安かろう悪かろうではなく、担当の方の対応も安心できるものでしたので、お願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。
色々なハプニングにも親切に丁寧に対応していただき、仕上がりも大変素晴らしく、お値段以上だと思います。
お陰様で快適に楽しく暮らせそうです。

この会社に決めた理由

ホームプロで高い評価をみてお見積りいただきました。
良心的価格で担当者様のお人柄も大変親切で分かりやすく信頼がおけると思い決めました。