リフォーム会社紹介
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トイレ・マンションの評判・口コミ（109ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良心的な価格だったのと、仕上がりも良かったので、その点は満足だが、ちょうどコロナが落ち着いて、受注が増えたせいか、とにかく営業担当が忙しく、なかなか先に進まない事と、見積もりが細かすぎて、こちらも細かくチェックしないと意外な所が抜けてたりしたので大変だった。
素人ではわからない事も多いので、もう少し、こちらが気が付かないこととか提案してくれた方がよかったと思う。
工事もいつ終わるのかこちらから連絡しないと回答がこないし、その後の手直しで、ものすごく時間を取られた。こちらから連絡しないと全く連絡こないのはいかがかと。引き渡し時も誰も担当等が来ないので、こんなものかと思ったが、ほかのリフォーム会社はちゃんと引き渡し時に担当が来て確認してた。せっかく仕上がりも料金も良かったのに、残念。
この会社に決めた理由
最初に2人で来たため、段取りがよかったこと。出来ない事の説明もあったのと、価格が予算内でおさまりそうだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。
工期につきましては、対応が遅れてしまいご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
担当営業からのご連絡やご報告がきちんとできておらず重ねてお詫び申し上げます。
また、引き渡し時に施工責任者のみの対応となり、大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、同様の事が起こらないよう、指導・管理を徹底してまいります。
しかしながら、価格や仕上がりにつきましてはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければ幸いです。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ほぼフルリノベーションとなりましたが出来栄えが良く、また終盤ではこちらからの細かい注文にも柔軟に対応いただき満足しています。
この会社に決めた理由
会社規模が大きくなく小回りが利くと思ったことと大手中堅より安い見積であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は 工事をさせて頂きありがとうございました。
数多い会社さんの中からお選び頂き嬉しく思います。
なかなか思うような工程が組めずご迷惑をお掛けして
しまい大変申し訳なく思います。
全てきれいに仕上がり安心しております。
これからも不具合のご対応など 長い
お付き合いになるかもしれませんが
どうぞ宜しくお願いします。
また遠慮なくご連絡頂けたらと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々な要望に応えて貰えて、満足のゆくリフォームができて大変嬉しく思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者に決裁権があり、その場で提案いただいたので素早く判断することができた。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。おかげさまにてタイミングよくお打合せができましたので、無事工事を終えることができました。ありがとうございました。特にキッチン横壁の撤去やインターフォン移設はイメージが一新できましたのでよかったと思います。何かございましたら今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事で信頼出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かった事。
相見積もりを依頼した時の返信の速さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
ご満足とのお声頂きスタッフ一同うれしく思います。
快適に、ご使用頂きますよう願っております。
またお住まいのことで気になることがございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応がいい
この会社に決めた理由
対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。すべての評価項目で【大変満足】をいただけましたこと、大変うれしく思っております。住みながらの工事でしたが、お客さまのご協力もあって工程どおりに進めることが出来ました。今後ともお住まいのことで何かあれば、いつでもご連絡ください。末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は連絡の返信も早く、色々と細かな相談も親身になってのって下さいました。
リフォーム内容の追加にも快く対応していただき感謝しています。
リフォームの完成度も価格も満足です。
今後もまたリフォームすることがあれば、是非お願いしたいと思います
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
担当者が信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
お客様のお問合せはいつも端的でわかりやすくまとめて頂いており、大変返信のしやすい内容でございました。
スムーズな応対へのご協力をこの場をお借りして改めて御礼申し上げます。
また工事も無事に終わりアンケートでは暖かいお声を頂戴しまして私も安心しております。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,937,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 和室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く的確でした。
予定より早く出来上がり、もちろん仕上がりもきれいです。価格も妥当だと思います。
この会社に決めた理由
見積もりが早くわかり易かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
工期に関しましてはご協力あってのことだと思います。
事前にお部屋の荷物を空にしていただけましたので予定よりスムーズに仕上がりました。
金額に関しましては当社の精一杯の金額をご納得いただけて幸いです。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい提案と確実な施工をありがとうございました。
満足のいく仕上がりで、妻ともどもとても喜んでおります。
この会社に決めた理由
ご担当者の人柄の良さ
魅力的な提案
分かりやすい説明
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また、大変満足とのご評価をいただき、とても嬉しく思います。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 8,456,688円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社は良いと思うが、それぞれの担当業車がどこまで、同じ気持ちで施工しているのか少し疑問です。細かいところで不具合がありますので、この後自宅に来てもらいます。アフターフォローよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
施工実績と自宅の近くである。
細かいところで、すぐに相談できるから。他の会社と値段はさほど開きは無かったが、担当者の対応や説明が他社より良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームご依頼をいただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの際に、家具の配置イメージなど、リフォーム後の暮らしについて明確にされていらっしゃいましたので、スムーズなご提案・工事段取りができました。なお工事中は一部不具合があり、ご入居後に是正工事のお時間をいただきご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。その後のお使い勝手はいかがでしょうか？今後も気持ちよくお過ごしいただけるよう、アフターフォロー・保障に関してもしっかりと対応いたしますのでご安心いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。照明設備について相談しましたところ、ついでだからと対応 していただき、とても感謝しています。
｢仕上がり」の「不満」は、工事のため移動させた洗濯機の給水口のバルブが締まっていなかったためです。翌日の洗濯後が大変なことになりました。
工事直後に施工について満足かどうか質問を受けましたが、これは何日かあとの方が合理的ではないでしょうか。
この会社に決めた理由
現地調査はホームプロの評価や実績数を参考にして３社に依頼、見積もりを比較するためショールームに足を運びました。
時間や手間はかかりましたが、おかげで納得して施工会社を決めることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
工事後は不手際により、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後とも何かごさいましたら、お気軽にご相談いただけたらと思います。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 924,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
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