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トイレ・マンションの評判・口コミ（1052ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
お客さまのご感想
トイレに手摺りを付けるだけと言うささやかなリフォームでしたが、親切に対応して頂き大変喜んでおります。仕上がりも良く、満足しております。今後もまだリフォームが必要な事がありそうで、また是非相談に乗って欲しいとおもっております。
リフォーム会社からの返答
足の不自由なご家族がいらっしゃるとのことで、とりあえずトイレだけでも、ということでしたのでお手伝いをさせて頂きました。また、手摺りのご計画はお持ちでしたので、ご相談させていただければと思います。今後もまだリフォームするところがあり、その時にはまた相談したい、と、うれしい言葉を頂きました。今後も長いお付き合いをさせていただけるお客様にめぐり合うことが出来ました。ホームプロ様からのご紹介、ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 78,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
小規模のリフォーム依頼でしたが、丁寧に対応していただき、ほぼ満足しております。仕上りに多少気になるところがあったのですが、連絡するとすぐに対応に来ていただけました。あと、打ち合わせの段階でもう少し具体的に仕上がり図をイメージできる資料を提示していただければ有難かったかなとは思います。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレ内のリフォーム工事を弊社にて承り、選んで頂きまして大変感謝しております。工事の内容で２日間必要のところ、ご不自由をかけないよう、１日に工事を圧縮させていただき早朝から夕刻まで、すべてを履行させていただきました。間違いのないように誠心誠意工事管理をさせていただきました。が、それが当たり前で１００％満足していただけて普通。それ以上にサービスを提供し、もっと顧客満足のレベルになれるよう謙虚に、きめ細かくお客様に今後 対応していきたいと存じます。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 412,135円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からないことが多く、壁紙・カーペットの変更や、追加でお願いすることが多かったのですが、いやな顔をせずに誠実に対応していただきました。限られた予算の中で無理をお願いしましたが、施工は満足いくものでした。ただ、美装工事が少し雑で、掃除の行き届いてない箇所があり、こちらからお願いしないとならなかった点は残念でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼どうもありがとうございました。マンションの内装中心の工事でしたが、最後の美装工事において至らぬ点があって不快な思いをさせてしまいどうも失礼いたしました。今回のご指摘を今後生かしてより良い工事をお客様へご提供していきたいと思いますのでまたの機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 564,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
担当者の人柄丁寧さで決めました。途中変更要望など聞いていただきよかったです。しかし、LDのフローリングの施工が工事が始まってから下地板を敷かないといけないなど、後から分かったことがでて費用が増加したことは不満です。初期からそういった施工上の問題などは予め調査して欲しいです。各施工業者が別々なので専門的なことはしっかりと事前に調査して欲しい。大まかなことはだいたい満足してます。今後のアフターフォローをしっかりとお願いします。
リフォーム会社からの返答
築２０年の中古マンションの全面改装工事を行いました。既存の防音フローリングの下を木(通常)と判断したのですが、剥がした所コンクリートだったため板を敷く事になりました。廊下とキッチンの下は木だったためＬＤ室も木と判断してしまいました。お客様に費用を半分負担して頂く事になり大変申し訳ございませんでした。部屋によって下地が違う事もある事が分かり、勉強になりました。ジェットバス・水中照明の風呂、白い床などお客様のイメージ通りに仕上がりました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
築約４0年の古いアパートの二室を１室にリフォームしていただきました。リフォームへの資金の準備額が少なく、少しでも経費を抑えたいために、「家族でできるところは自分たちでやりたい」という無理な要望をかなえてくれたのが御社でした。施行してくださった業者さん・職人さん方には、普通はとても迷惑だと思うのですが、そんなことを感じさせず、むしろ施行方法やアドバイスなど快くしてくださりました。ちなみに、家族で行なった所は、柱のペンキ塗りと壁紙貼りと玄関のタイルを敷きました。また、リフォームには施行過程で変更や追加が伴うのが常ですが、常に担当の方と話し合い、納得いく形ですすめることができました。この無理な低価格を実現してくださり、ありがとうございました。皆さんには本当に感謝しております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,151,257円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
お客さまのご感想
ハウスクリーニングを依頼しました。こちらの都合で日程に余裕がなかったのですがすばやく対応していただきました。事前に説明は受けていましたが意外にクロスがきれいにならなかったことと、施工後見に行ったら風呂場に汚れが残っていました。風呂場の方は連絡した日のうちにやり直しに来ていただいたので対応には満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
日程の余裕がなく、現場を拝見することなくご来店いただき、ご依頼を頂きました。その後現場を拝見し、即ハウスクリーニングになりました。思ったより時間がかかり、最終現場確認をして完了したつもりでしたが、バスタブに数本の髪の毛が張り付いておりました。通常では考えにくいのですが、お客様には不愉快な思いをさせ、大変申し訳なく思っております。最後はお客様にご理解いただき、「今後リフォーム等のことがあったら小さな事でも相談するので。」とおっしゃっていただき、大変感謝しています。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 75,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
お客さまのご感想
依頼した工事内容は台所のカーペットからのフローリング化、天井および木部の塗装工事、洗面台の入れ替え、クロスの張替えでした。総合的には、満足していますが、ただ、残念なことはクロスの仕上がりです。クロスの下地を十分はがしていなかったため、クロスに凹凸が生じたり、接合部が目立つといった点がありました。最後に、社長の人柄や客に対する対応は「お客さまの声」どおりで、とても満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
有難う御座いました、クロスは張替の場合、下紙が全て剥れません、その為パテ処理をして凹凸を無くしますが張替クロスが薄い場合や柄等の関係で多少目立つ場合があります、
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 407,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
当初大雑把な考えをお示ししただけでしたが、早速プランを立てていただきその後は細かく打ち合わせをしながら進めました。途中予定しなかった工事もでてきましたが、、結果は予想以上に良く仕上がったと思っています。機器類も適切な選択をしていただきましたし、結露対策は完璧といっていいと思います。フロアのコルクタイルはクッション材の採用が極めて心地いい出来です。なにより施工に当たった業者さん(大工さん・電気工事屋さん・シート屋さん・床工事屋さん・機器メーカー・メンテナンス店等々)と御社との連携・チームワークの良さを、引渡しを受けた今実感として感じています。ホームプロさんを雑誌でですが知ってご紹介をいただいたことと、施工に当たっていただいた御社に感謝申し上げます。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きましてありがとうございました。お客様のご要望がしっかりと決まって、書面にお書き頂きましたので 弊社としてのプラン作りはとてもスムーズに行わせて頂きました。結露対策に付きましても、弊社でご提案させて頂いた施工により効果が表れ 嬉しく思っております。コルクタイルも遮音に配慮した最新の商品をお使い頂きました。弊社は、各業者すべてと連携を図り、お客様をお待たせをしないように工事を進めております。お客様にご満足頂けたことは、私共も大変嬉しく思います。今後も長いお付合いをさせて頂きたいと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 7,172,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
お客さまのご感想
見積りの段階から担当していた方が工事段階になって手いっぱいのため、急きょ代理の方になった点については問題だと思いますが、その代理の方が非常に優秀でしたので、結果的にはとても満足できるリフォームになりました。ほぼ最初から最後までずっと担当者の方が現場で監督してくださっていたので、予定外のことにも工事の方が迅速に対応してくださいました。地場では大手の会社なので、小回りが利かないのではないかと心配していましたが、思った以上に満足しました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただき誠に有難うございます。今後ともお客様へ喜んでいただけるように頑張りますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 筑紫野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
お客さまのご感想
リフォームに実績のある会社ですので安心して任せられました。住んでいる人にとってとても住みよく快適に過ごせるよう配慮してあるところはさすがです。建物が生き返りお掃除がとても楽になりました。感謝の一言です。有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
長い工事で大変御疲れになったのではないでしょうか。猛暑の中、工事がスタートしましたが、冷たい飲み物の手配や職人へのご配慮を賜り、スタッフ一同深く感謝しております。お忙しい方ですが、お客様のバイタリティーには感服致しました。私も、もっともっと頑張らなければと気が引き締まる思いでおります。弊社に工事をお任せ下さり誠に有難うございました。今後も末永くお付合いさせて頂けます様、心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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