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トイレ・マンションの評判・口コミ（1054ページ目）
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お客さまのご感想
ぼろぼろだった我が家をきれいにしていただき、ありがとうございました。買った当初は落書き、カビ、油汚れ、穴など、壁の傷みがひどかったのですが、壁紙を貼り替えることで、見違えるようにきれいにしていただきました。壁紙、襖、畳、クリーニングの施工方法と値段について、かなりしっかりと説明していただいたことで、安心してお願いすることができました。また、こちらの意志をきちんと伝えていなかったために直前に変更になってしまった時も、迅速に対応していただきました。残念だったのは、トイレと洗面所のドア、および建具の縁があまりきれいになっていなかったことです。拭いてくださったとのことでしたが、あまりにも汚れがひどかったので、落ちきらなかったようです。それ以外は、誠実な対応をしていただいたと思います。また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
今回は江戸川区西小岩で工事をさせて頂きました。【満足】の評価を頂き、スタッフ一同喜んでおります。中古マンション購入後のリフォームでしたが、壁のいたるところに穴や落書きがあり、グリルの内部にまで埃が積もっていると言う状態で、どの作業も大変な物となりました。特にクリーニングの作業においては、通常一人の職人が2日間で完了している作業でしたが、2日目には職人を1名追加し、ドアや便器など取り外し可能な物は、一度取り外してベランダで流し洗いを行うなど、通常より手をかける作業を行いました。クリーニング対応での限界については、事前にご説明をさせて頂き、ご了解頂いておりましたが、他の部位がお客様の期待以上の仕上がりとなったため、ご指摘のドアが特に目立ってしまった物と思われます。予算の関係から先送りにされた工事もありましたので、次回ご相談の際には、このドアの交換も合わせて気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 565,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
高齢の母のために、浴室、トイレ、玄関の３か所に手すりを取り付けていただきました。小規模な工事にもかかわらず迅速、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。現場確認のときに部材見本を見せていただいたので、ある程度出来上がりのイメージがつかめました。工事の際も、母の体格や動線を何回も確認して使いやすい位置に取り付けていただきました。見栄えもよく、後付けではなく最初から取り付けてあったようです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。離れて暮らされているお母様のために手すりを取付けたいというご依頼でしたが、お打合せ時から、息子様が熱心にお話をして下さり、お母様のお話もお伺いすることができたので、ご満足いただける結果になったのだと思います。また、工事に必要な書類につきましても大変迅速に対応していただけたので、私どももスムーズに進めさせていただくことができました。単に手すりを取付けるといっても、ご使用される方にとって使いやすい位置になければ意味のないものになってしまいます。お客様のご評価にもありましたように、お一人お一人の体格や生活スタイルに合わせてご提案させていただく方法を変えずにこれからも続けていきたいと思います。今後とも末永くお付き合いいただけますよう、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 93,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、とても丁寧に説明していただいたほか、施工もこちらの要望によく対応していただきました。そのほか、こちらの要望に、すぐ「できます」と言う業者もありましたが、「○○だから難しい。しかし、■■ならできるかも知れないので、やってみましょう。」など、はっきりと言ってもらい、かえって信用ができました。できばえも概ねよく、とても満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度はホームプロのアンケートにお答え頂き、誠に有難う御座います。良い評価を頂き、大変嬉しく思います。扉の交換の際、補修がでてしまい申し訳御座いません。また何か御座いましたらお気軽に御連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,115,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
お客さまのご感想
今回築３０年になるマンションの水回りのリフォームを依頼しました。何社かメールを頂きましたが、最初のメールでいい感じだなと夫婦共に思ったので、見積もりを依頼しました。見積もりの内容も詳しく書いてもらったのでよかったです。打ち合わせは何回も行い、見積もりも５回やり直してもらったり、ショールームに同行してもらったりといろいろお世話になりました。工事も予定通りに出来、とてもきれいに仕上がり満足しています。
リフォーム会社からの返答
京都市南区にお住まいのお客様からご注文を頂きました。水回りの機器交換と改修案をご提案させていただきました。台所は現況よりワンサイズ大きくすることで、食洗機や浄水器を組込んだ充実のシステムキッチンとなりました。浴室は浴槽サイズが一回り大きくなり、バリアフリー対応の素敵な空間ができました。トイレや洗面所は収納部分を増やし、お掃除もしやすい配置です。ショールームで実際の商品をご覧いただけたことで、細かくコーディネートできたことが良い仕上がりに結びついたことと思います。築年数より給排水菅部分の見えにくい、技術的な制限も予測されましたが、全て解消できて良かったと思います。中長期的にメンテナンスの心配もございませんので、安心してお使い下さい。お忙しい中、何度も打合せ時間をいただき、有難うございました。丁寧なお喜びの言葉を頂戴したこと、私達の励みになります。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,981,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
リフォームする器具のメーカー別の特徴、オプションの具体的な説明がなく、カタログだけで決めることになったため、リフォーム後に、オプションを追加しておけば良かったと思う箇所がでてきた。たとえば、ウォシュレットの温風乾燥機。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。私達としてもぜひショールームで詳細をご案内したいとお声かけしておりましたがお客様もお忙しく、カタログから決めていただく運びとなりました。今後はショールームに代わるようなご説明ができるようより一層努力してまいります。また機会がございました際にはどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
中古マンションの内装をお願いしました。ドア取替え、壁紙張替え、塗装等をお願いしました。誠意ある対応としっかりした技術に満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、予算及び工期の成約の中できるだけ、シンプルで良い物が出来たと自負しております。また、お客様にも良い評価を頂き大変感謝しております。今後共、お客様のご要望に叶うよう、一生懸命がんばりますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
ホームプロでの見積依頼の段階から、要望をご理解いただき、詳細な見積もりを出していただけた点がのちのちの安心感につながりました。予算の倍以上の価格になってしまったのですが、「そこから他の案に変えられるところなど相談していきましょう」とあり、包み隠さず相談できそうだな、と思いました。他社さんでは、詳細見積が欲しいと要望してもざっくりしたままだったり、予算内に納めようと、希望していない部材を採用していたりし、不信感が募る中、御社には誠実さ、丁寧さを感じ、決めさせていただきました。詳細を詰めていく段階になっても根気よくつきあってくださり、助かりました。施工も進んできますと、いろいろ想定外のことが起こりましたが、好みを熟知いただき、必要な場合は細かく確認いただけ、満足のいく仕上がりとなりました。今後もメンテナンスの際はぜひお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
うれしいお言葉、誠にありがとうございます。お見積りをご依頼いただきました段階より、きっとすばらしい仕上がりになることが想像出来ましたので、それに見合うプランをと思いご提案させていただきましたが、お仕事でお忙しい中、打ち合わせの為にひんぱんにスケジュール調整をしていただきましたこと、本当にありがとうございました。施工前よりすばらしい仕上がりになることは想像できましたが、出来上がりは想像以上に良いものとなり、施工させていただきました私共こそ大変満足をさせていただき、本当に感謝しております。今後ともアフターメンテナンスなどでお世話になりますが、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 4,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
今回貴社のＹさんに手すりの取り付けを依頼して本当によかったと思います。まず、メールや電話でのＹさんとＨさんの対応がとても感じがよかったので、貴社に依頼することに決めました。急ぎの仕事を依頼したにも関わらず、心良い対応で、時間にも正確で、段取りよく全てを手配してくれました。高齢の父も母もとても喜んで、お風呂やトイレに取り付けていただいた手すりのお陰で、日常の生活が心地よく楽になり、より楽しく過ごせるようになりました。両親とは離れた場所に暮らしている姉も私も、以前より安心できるようになりました。今後もリフォームに関してのことは貴社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足というご評価を頂きありがとうございます。お二人の娘様からのご依頼で、お打合せ時にご両親様と離れて暮らしているため心配だというお話を伺い、実際に手すりを使用されるご両親様はもちろん、娘様方のためにもぜひご協力させていただきたいと思い、お話を進めさせていただきました。娘様の迅速な対応もあり、介護保険の申請等もスムーズに進めることができました。工事の時も、ご両親様にご協力をいただき、一番使いやすい位置に取付けることができたため、『日常の生活が心地よく楽になった』というご評価をいただけたのだと思います。工事をして、以前よりも生活が改善され、楽になった、安心できるようになったというお言葉をいただけた時が、この仕事をしていて何よりも嬉しく思える瞬間です。今回お手伝いさせていただけたことを私自身大変嬉しく思っております。今後とも末永くお付き合いいただけますよう、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 103,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 |
お客さまのご感想
他社との見積の中で最も安かったにも関わらず、仕上がり、掛かった時間並びに対応も丁寧で大変満足致しました。施工の打合わせを午前中にして、必要なカタログが夕方に届く対応の早さにはびっくりしました。また、着工前の近隣への挨拶。イレギュラーなことなので詳細は書けませんが、気付いた所の補修など、細やかな気配りに感激し、また感謝致しております。ぜひ、また何かあったらお願いしたいと思います。また、だれかに紹介したくなる仕事ぶりでした。大事に部屋を使いたいと思います。有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
今回は当社を選んでいただき誠に有難う御座いました。次回も何かありましたらお声をかけてくだされば幸いです。今後も一層の努力をしてまいりますので、宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
リフォーム完了から５ヶ月経っての評価となり、評価が遅くなりました。リフォーム工事期間中は連絡がうまくとれず、少々のトラブルもありましたが、その都度丁寧に対応していただきました。リフォームに対する知識は豊富で、和風にしたいという私たちの漠然としたイメージに対して、実際の生活を考えた上での適切なアドバイスをたくさんいただけたと思います。５ヶ月間住んでみてリフォームされたマンションはとても住み心地が良く、貴社を選んでよかったと、とても満足しております。また何かありましたらぜひお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
昨年の１１月にご相談を賜りましたので、お客様とは、工事完了まで約半年近くのお付き合いを頂きました。当初、「和モダン」とのご要望を頂き、プランニングをさせて頂きました。お客様のイメージ通りに仕上がりました事、又、快適にお住まい頂いているとの事、本当に嬉しく、有り難く思っております。工事中ＵＢメーカーとの行違いにより、ご迷惑をお掛け致しましたが、最終的にご満足を頂けたとのコメントを頂戴致しまして安心を致しました。こちらこそ、弊社お選び頂きまして、本当にありがとうございました。何か不都合な事が出て参りましたら、どうぞご遠慮なく何なりとご連絡を下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 橿原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
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