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トイレ・マンションの評判・口コミ（1051ページ目）
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お客さまのご感想
最初の打合せの時は、本当にこちらの要件をまともに受けとめ施工してくれるか不安でした。他の業者はこまかい施工項目その他を図面からしっかり提示していたので。そういう意味で失礼かもしれないが中小企業的対応でした。決め手は玄関のシューズボックスのきめの細かい対応でした。少しスペース的に無理があるにもかかわかず市販の建材にとらわれずこちらの希望どうりのデザインに対応してもらえました。しかも全体的に安く、仕上りはこちらの想像以上でした。安かろ、悪かろでありません。施工中も色々な細かな要望が増えましたが、誠実に、しかも予算をオーバーすることなく対応していただきました。特に玄関まわりと洗面まわりの仕上がりに大満足です。こういう会社は一度頼んで良さがわかるのと思います。
リフォーム会社からの返答
工事の前に、いかにお客様にわかり易くプラン、内容を提示するかも大切な事だと思いますので、今後の当社の課題とさせて頂きます。申し訳ありませんでした。工事の最中にお客様のご要望が増えるのは当然の事と思っておりますが、「一言何かを言う度にどれだけ金額が増えるか心配で」というお客様の気持ちも理解はしておりますので、追加のご要望に関しましても出来る限りの対応をさせて頂いております。施工内容、金額はご満足を頂けたようで嬉しく思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
お客さまのご感想
契約に至るまでの見積り段階での工事内容の変更や、工事が始まってからの便器手洗いの中止や、大幅なフローリング貼りの追加、クロス更新の追加と施工範囲の変更には工期延長が可能であったことも幸いし、良く対応してもらえたと感謝しております。ただ、図面段階での準備不足、内容の確認不足で仕上げ、納まり等で不具合が発生したことについては、やや残念ですが、最終的には満足しております。ありがとうございました。評価に関して厳しい評価になっているのは、当方が建設業故かも知れませんので、最後に申し添えさせていただきます。
リフォーム会社からの返答
メッセージ頂き有難うございます。お返事遅れまして誠に申し訳ございません。工事中は、本当にご迷惑をおかけいたしました事を心からお詫び申し上げます。お客様のご意見を肝に銘じこれからは、準備段階での不足が無い様にしていきます。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,862,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング |
お客さまのご感想
度々の内容変更・追加にも快く対応していただきありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）こちらこそ、工事中いろいろとご配慮をいただきましてありがとうございました。工事が始まりますと、いろいろと気になって見えてくるところが出てまいります。ご希望に添える対応が出来ていましたならば、幸いに思います。また、お手伝いの出来る機会がございましたら、是非お声かけいただきたいと思っております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 2,780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。いろいろと注文や希望が多かったと思いますが、嫌な顔せず丁寧に対応していただいたので、気持ちよくお願いすることができました。値段は当初の予定を遥かに超えてしまいましたが（こちらがいろいろ調べていくうちに素材等にも欲がでてきてしまったので仕方がないことですが）、最終的には大変満足がいく形になったので、悔いはありません。また何かありましたら御社にお願いしたいです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございました。大変ありがたいお声をいただき、とても嬉しいです。ちゃんとご要望にお答え出来たのかと不安でした。満足いただけたとのことで、安心感と、こちらも満足感でいっぱいです。何か不具合がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。ありがとうございました。お体にお気を付けて新年をお迎え下さい。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,917,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
施工が終了して約１ヶ月キレイになった洗面とトイレに家族皆満足しています。また、その場その場で気付いてお願いしたことにも、きちんと対応していただきありがとうございました。電気のスイッチのカバーも、うちの子がはずれやすいと言ったら、いつのまにか新しいものになっていてうれしかったです。欲を言えば、トイレのドアの小窓部分の仕上げが、いまひとつ細かいところまでいきとどいてなかったのが残念です。またなにかありましたらご相談に乗っていただきたいと思います。いろいろとありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
先だっては、洗面所、トイレのリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。今回は収納たっぷりのシステム洗面化粧台と、ＴＯＴＯレストパルを工事させていただきました。ご満足いただきまして、大変うれしく思います。トイレドアの小窓の仕上がりの件、申し訳ございません。またお住まいのことで、ご用がございましたら是非、お申し付け下さい。よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,310,418円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
はじめはキッチンの改装ということで考えていましたが、どうせならばと急遽水まわり全てについて改装をお願いする事になりました。急な要望にも親切丁寧に対応してくださり、本当に助かりました。施工会社の担当者も女性でしたので気持の面でも安心できました。段取りが少し悪かったので工事に入ってからバタバタしたのが残念でした。仕上がりには大変満足しております。また何かの際にはお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
工事中は作業がしやすいようにご配慮を頂き､又いつも丁寧にメールを頂きまして誠にありがとうございました｡今回は､お部屋の角にある柱部分をうまく使用できるようＬ型キッチンをご提案させて頂きました｡クロス等の色柄をゆっくりお選び頂く時間がとれず､急かせてしまいまして申し訳ございませんでした｡他のお部屋の工事の際もぜひお声をお掛け下さい｡
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,855,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
担当営業マンのバスの見込み違いで、ユニットバスのサイズが合わず、天井が低くなったり、トイレとの間仕切りをやり直す等の不手際があり、施工変更を余儀なくされたが、都度謙虚な説明があり、仕上がりには満足している。職人さんは皆さん仕事熱心で手際がよく、安心でした。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン、バス、トイレ、洗面の水廻り全体の工事をお任せ頂き誠に有難うございました。ユニットバスの天井が、見込み違いで低くしなければならなくなったにもかかわらず、快くお受けいただき恐縮いたしております。ありがとうございました。工事の仕上がりにつきましても、ご満足いただきましてありがとうございます。また、仕事の進め方や担当させて頂きましたスタッフについて大変高い評価をいただき感謝しております。今後も長くお付き合いをさせて頂ければと願っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。本当にこの度はお世話になり、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,365,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
工事の際、職人さん複数つかってくれたら日程もっと短くてすんだのかなと思うことがあった。（複数にすると予算アップになるからできなかったのか？）工事的には、十分きれいに仕上げていただきました。
リフォーム会社からの返答
お仕事の関係で自宅を空けて大阪にお住まいだったＯ様。急遽転勤で、また浦安のご自宅に戻られることになりました。その前に工事を終わらせたいとのご希望でした。当社としても、極力早期に終えるように努力させていただきました。職人さん一人づつ施工させていただいたのは、コストは全く関係なく、コーキングその他、工程的な単に技術上の問題でした。そこら辺の説明が、足りなかったかもしれません。私どもはわかっていてご説明を省いてしまい、お施主様には良くわからなかったと、後になってお聞きすることが多々あります。今後、より以上に気にかけていきたいと思いました。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 |
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