リフォーム会社紹介
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トイレ・マンションの評判・口コミ（1027ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
お客さまのご感想
工事前の打合せおよび工事当日の時間について、約束の時間にきていただけませんでした。担当者の確認ミスとのことで、特に工事当日は予定とまったく違う時間になってしまったため、予定変更に苦慮しました。それ以外はよかったのですが、２回の時間ミスは困りました。
この会社に決めた理由
工事についての説明が明確で、追加工事も快く引き受けてくれたので。
リフォーム会社からの返答
お約束の時間を間違えてしまい大変申し訳ありませんでした。迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、寛大なコメントをいただきありがとうございます。次はもっと満足していただけるよう、誠心誠意努めて参りたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 23,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。契約が成立するまで何度も見積もりを変更しましたが、常に誠意を持って対応して下さった事を大変感謝しております。また工事の進行の度に連絡や確認を密にしてくださり、仕事内容と出来映えにもすべてに大変満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロさんへの信頼と、皆さんの実績と評価、そして見積もりを何度も変更したりしましたがインテリアコーディネーターの方の常に変わらぬ誠意ある対応です。予算も少しオーバーしましたが、予定になかったトイレなども追加したためです、できるだけこちらの予算に近いように協力してくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度はこちらこそ本当にありがとうございました。初めてお会いしてから、工事完了までの４ケ月間、私共はとても楽しくお仕事をさせて頂きました。５年前からご計画をされていた「終のすみか」へのお手伝いをさせて頂けました事、光栄に思っております。また、感謝いたしております。工事に入る前のお打合せも、また、入ってからのお打合せも、毎日お会い出来るのを楽しみにしておりました。私共は、Ｕさまより色々と教えて頂きました！今後の糧にさせて頂きます！どうぞ、これからも長いお付き合い、また、ご指導を頂けます様、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。内装工事中に火災報知器を鳴らしてしまうというミスはあったものの、その後の対応を聞いたところ、迅速で配慮の行き届いたもので安心しました。依頼していなかったキッチンシンクのわずかな水漏れを発見して頂き、わざわざ工具を買いおまけで直して下さったこと、とても感謝しています。クロスもクッションフロアもきれいに張り替えられていて、毎日気持ち良く過ごしています。
この会社に決めた理由
地元密着型で、気軽にやりとりできそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工させて頂き大変感謝いたします。仕上がり等お喜び頂きほんとに有難うございます。また何か、御座いましたら是非お声をお掛け下さい。迅速に対応させて頂きます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 385,350円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
TOTOの機種の取り付けは不可能と指摘してくださったのは御社だけでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
知識の豊富さ。よく調査してくれた。価格。
リフォーム会社からの返答
Ｆ様、お褒めのお言葉ありがとうございます。Ｆ様の的確な情報がありましたのでこちらも正確に調べることができました。ありがとうございました。これからも勉強してがんばっていきますので、また何かありましたら、お声をおかけください。（ちなみに、設備だけでなく、内装造作、仕上げ、家具、その他も承ってます）よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 129,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
お客さまのご感想
こちらが相談した内容について、よく相談に乗っていただけたと感じました。作業も順調に進めていただいたため、結果については満足しています。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム業者の中より弊社をお選び下さいまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきまして、社員一同喜んでおります。今後もアフターメンテナンス等でおじゃまさせていただきますので末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,707,468円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
スケジュール変更やこだわりに大変親切に対応していただき、イメージ通りの満足な結果となりました。床タイルを薦めてもらって本当に良かったです。ありがとうございました。留守中の工事で評価できない項目は他項目の平均値とさせてもらいました。
この会社に決めた理由
まず見積り内容、特に価格面で２社に絞りました。その後自分自身の仕事の都合でなかなか話が進められなかったのですが、工事をお願いした会社の営業担当の方はこちらのペースを尊重してくださる方で、それが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
今回はマンションでのユニットバスやお手洗いを中心としたリフォーム工事を行わせて頂きました。大変お忙しい身のお施主様で御座いましたが、じっくりとお時間を掛け、吟味して頂き、ほぼ妥協する事なくご検討頂きました内容でまとまり、施工の仕上がりや段取りにもご満足とのお声を頂き、私自身大変嬉しく思います。また、お施主様も大変お忙しい身で御座いますのに、私共へのお気遣いやご協力を頂き、誠にありがとう御座いました。今後とも何か御座いましたら、どうぞお気軽にご相談下さい。この度は大変ありがとう御座いました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
短期間の作業でしたが、無事完了することができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が適切だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にマンション内装工事をご依頼頂きまして有難うございました。マンションのご入居前の慌しい工事で大変ご迷惑をお掛けしました。またお困りのこと、不具合などがございましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,311,296円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
床材に天然木を利用したことから問題が生じましたが、その後は社長さんが担当してくださり、迅速に対応していただきました。リフォーム全体の仕上がりは美しいのですが、床に使用したカリン材とワックスとの相性のため、イメージしていた床と仕上がりが違ってしまったという点で、仕上がりは『満足』にしました。また、工期が延びたことから、対応の早さ、施工の段取りや管理、約束/時間の厳守性の項目は『普通』にしました。こういった床の仕上がりや工期の延長についても、誠意ある対応をしていただけましたので、良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよく、間取り等のセンスも良かったから。また価格も納得できたから。
リフォーム会社からの返答
今回は、硬いカリンの床材に自然塗料のオイルワックスが上手く染み込まず、何度も塗り替えをして工期が遅れてしまい、お客さまにご迷惑を掛けてしまいました。今後は、事前に下調べを良く行ってから、お客さまに説明をするようにしていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回我が家のリフォームの担当になられた方が新入社員との事で、店長さんのサポートを受け、二名で対応にあたって頂きました。メールでの問い合わせに関する回答や返信が少し遅く感じたのと、施工の進捗状況をWeb上で確認できる「ウェブカム」への写真アップロードが担当者の手違いで遅れたようですが、これらは気になる範疇ではありませんでした。（社会人１年目ということで、納得済です）担当者の方は、とても仕事熱心で一生懸命なので好感が持てました。また、職人さんの腕もよく、仕上がりも大変満足です。こちらのワガママにもきちんと対応して下さって、感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業マンの対応と適正な価格。
リフォーム会社からの返答
今回は内装工事とキッチンの設備組込みのご依頼をいただきました。お引越しまでにお部屋をきれいにしたいということで短い期間ではありましたが、ご希望日までに完成させることができ、お喜びいただけましてうれしく思います。今回のポイントはクロス張替だけでなく、除湿・消臭効果のあるエコカラットをお部屋の一部にご提案いたしましたが、お部屋の雰囲気や空気感が良くなり、お客様に喜んでいただけました。今後ともお客様に満足していただけるよう頑張っていきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
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リフォーム会社まとめ
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