和室・マンションの評判・口コミ（7ページ目）

お客さまのご感想

色々な職種の職人さんがいるとの事で安心していた反面、工事依頼が多いのか、なかなか日数が定まらず、途中、待たされ待たされ長引いたので少し困りました。
担当の工事の方も煩雑で、画鋲を飛ばしても拾うことなくほったらかしで危険。
家具も数点傷付けられましたが、その後直してはいただいたので良かったです。
終わったと思えば、所々補修箇所が見つかり大変でしたが、無事工事が終了してよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が納得いきました。
担当者の人柄もそのときは良かった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事の内容も価格的にも希望通りにいき大変満足しています。
完成したものも想像以上にいいものが出来ました。
大変満足しています。

この会社に決めた理由

以前キッチンの工事で依頼していました。その時の満足度が高かったので、再度お願いしようと思っていました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、こちらの要望に沿った上でよい結果になるような提案をして頂き、助かりました。途中での変更や追加対応もスムーズでした。

この会社に決めた理由

リフォーム箇所に対しての内容と金額の説明が明確。具体的な提案をして頂けた。レスポンスが早い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に助かりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

とにかく女性目線で細かいところまで気が付きよく分かりやすかった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仮住まいに移ってのリフォームで、着工後の状況を把握できないため、担当者の計らいで現場の様子を写真で送ってくださったり、施工中に現場を見学させていただき、状況説明をしてくださいましたので安心してお任せできました。着工後もリフォーム場所を追加したりしましたが、工期が遅れることなく当初の予定どおりに仮住まいから戻ることができました。若干の工事漏れがあり施工完了までには、多少時間がかかりましたが、生活する上での問題はなく、担当者の丁寧な対応と職人さん達の適切なアドバイスでより良く完成したと思っております。素敵な住まいに変身させてくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームに当たり５社から見積書を提出していただきました。見積書の内容は十分理解できる内容ではなく、金額も安い方ではなかったのですが、担当者の説明が適切であり、信頼を与えるものでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

しっかりときれいに仕上げていただきました。一部修正等がありましたが、速やかに対応していただけたと思います。途中仕様変更となってしまった部分については、前もって調査できていればよかったかと思います。

この会社に決めた理由

価格が他社より安く、工事内容の説明が丁寧であったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
引越しを控えており、時間がない中で、着工までの段取りなどスムーズに進めていただき、こちらの要望どおりのスケジュールで完了していただけました。仕上がりも満足してます。

この会社に決めた理由

工期に間に合うように調整していただけたこと、価格が相見積もりを取った会社さんの中で最も安価だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

間取り変更のある手間のかかる工事でしたが、快く引き受けてくださり、金額もおさえてくれました。仕上がりも丁寧で満足しています。担当者もとてもいい人で信頼でき、次回もお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

他社で断られた手間のかかる工事だったが真摯に対応していただき、また、希望していたプランが叶うように予算に近づけてくれました。担当者の人柄が信用できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まったく嘘のない仕上がりで、その点は満足していますが、建具や使用材がやや高級感に欠ける印象です。
打ち合わせの際に、「高級感」に関する会話がなかったことが一因であり、こちらの説明不足との後悔はありますが、もう少し値が張っても、もう少し高級感が欲しかったという気がしています。

この会社に決めた理由

見積金額は、相見積もりした他社と大きく違いませんでしたが、同じマンション内で実績があったことと、会社所在地が他社よりも近隣であったこと、それよりなによりも担当者の誠実で嘘のないお人柄であると感じられたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォームを請け負っていただきありがとうございました。こういう事は滅多にないだけにご担当者の人柄をみます。T氏は下見の段階から全て親身になって考え提案してくださり価格面でも頑張っていただき、手配いただいた職人さん達も素晴らしく仕上がりも素晴らしく注文つけるところは一切ありません。見積もりのご提示も２日後くらいと断トツで早く、価格も畳を張り替えた場合とフローリングにした場合とパターン毎にご提示いただきました。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

下見に来られた時からこちらの気持ちを汲み取りながら、時にはこちらの希望をやんわりと否定いただき、それも納得できる理由をご提示いただきながら。このような経験は初めてでしかも価格も非常に納得できる価格でした。