リフォーム会社紹介
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和室・マンションの評判・口コミ（413ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 和室
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、施工していただきましてありがとうございました。施工中、木くずが入るからと、押し入れの中の物を全部出されたのですが、そういうことは事前に分ることですし、一言前もって伝えてほしかったと思います。そうすれば、こちらも心の準備ができ、そのように部屋の中の物を押し入れに入れることができます。後で整理が大変でした。
それから、たぶん家具を移動する際にできたと思われる傷がいくつか、せっかく新しく変えたフローリングにできていたのと、塗料のこぼした跡が付いていたり、ちょっと雑な面も見受けられました。（治してもらいました）
あと、急な連絡はメールではなく電話で頂きたいものでした。こちらの確認するのが遅く、翌日、直接話した方が早いと、家に行くと、職人さんも担当者の方も誰もいなかったことがあり（開始時間にもかかわらず）、これには参りました。待ちぼうけをくらいました。
この会社に決めた理由
誠実、丁寧な対応でした。予算に近づけるよういろいろ考えてくれ、削れるところは削っていただきました。施工内容も、こちらが言わんとしていることを絵にしてくれたりしてとてもイメージしやすく、工事内容の説明も図示しながらとてもわかりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
ご指摘いただきましてありがとうございます。
今後はこのような事が起こらない様、改善に努めて参ります。
またお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 554,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めての大型リフォームで不安や負担感があったところ、御担当者様のスムーズかつ適格な対応で、満足のいくリフォームができました。今後もリフォームする機会がありますので、その際は是非お願いしたいと思います。また、知人等にリフォームを考えている者がいれば是非御社をお勧めしたいと考えています。
この会社に決めた理由
合計5社の見積もりと各社の対応を比較して決めました。価格面では他により安い業者もいましたが、総合的に「信頼できる」と判断して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、中古物件購入後のリフォームを弊社にてお任せいただき、誠にありがとうございました。工事内容含め、工期も予定通りに完工し、満足していただき安心しました。今後は、長く快適に生活ができるようにアフターメンテナンスもしっかりさせていただきますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 春日市 |
|---|---|
| 価格 | 880,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 和室 その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
約束の工程表どおり、遅滞なく工事が進み、現場での副次的な修復工事、追加工事も気持ちよく機敏に対応してもらい、仕上がりも上々。今は気分よく住まわせてもらっています。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良く提案内容（説明）も懇切丁寧でわかりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は、この様な大変高い評価を頂きまして、本当にありがとうございます。打ち合わせから、工事完了までご信頼を頂きまして、ご用命を頂けましたことに、心より感謝しております。弊社職人への、お褒めのお言葉を頂き、ご満足をいただけましたこと、本当にありがたく思っております。また細やかな、お心使いと、お力添えをいただき、スムーズに工事を行う事ができましたことにも、感謝の気持ちでいっぱいです。今後も、より一層の精進を重ね、お客様第一の姿勢で、頑張らせていただきます。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 4,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 和室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの楽しさを教えてくれてありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案していただき、リフォーム後のイメージが浮かんだため。
リフォーム会社からの返答
この度は評価を頂きましてありがとうございました。約束の2点がどの部分なのかわかりませんが、お客様に不満を抱かれてしまったのは非常に残念でした。今後このような事がないように気をつけてまいります。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,655,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
マンション内に駐車場が少なくて車の移動など余計なお手間をお掛けしましたが、気持良く作業して頂きました事大変感謝しております。アドバイザーのE様の素晴らしいリフォーム設計、日参して現場管理をして頂きましたY様、工事をして頂いた皆々様の高い技術力に感服致しました。良い方ばかりで、工事が終わってしまうのが淋しいほどでした。細かい所まで良くして頂き住み心地のよい我が家に生まれ変わりました。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
リフォームアドバイザーE様の数ミリも無駄にしない空間の使い方です。ただただセットされた設備を並べるだけでなく、こちらが考えもしないような提案がしてあり、見積書の緻密さは他の会社とは比べものになりませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。 大変高い評価を頂きまして、職人・現場管理共々感激しております。これも工事期間中、いつも働きやすい環境を作って頂きましたS様のお陰であると思います。大変お世話になり、ありがとうございました。リフォーム後の生活の中で何かお気づきのことや、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の施工中の説明、細やかな配慮がもう少し欲しかった。
木工、電気等、職人さんの仕上げには満足。
この会社に決めた理由
価格、施工会社が近い、他社で出来ない要望に応えてくれた事。
リフォーム会社からの返答
工事中のご説明不足、お客様への細やかな配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。職人、工事の仕上げにはご満足いただけましたのに、ご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたことを、深く反省し今後このようなことのないようにいたします。またお声掛けいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム初心者でしたが、最初から最後まで詳しく説明してくださり、とてもわかりやすかったです。値段もお手頃な上、丁寧なお仕事ぶりで、あんなに汚かった部屋がまるで新築マンションのようになったので本当に感動しました。引っ越して１週間、夫婦で毎日のように「綺麗になったねえ」と話しております。そして様々な気遣いをしてくださり嬉しかったです。将来リフォームをすることがあったら、またお願いしたいです。本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
事前の評価が高かったのと、見積もりのときの説明の仕方が丁寧だったため。見積もりも他社より安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。新築マンションになった様とのお言葉を頂き、とても嬉しいです。ｷｯﾁﾝからの眺めも良く、工事をさせて頂きながら、景色を堪能させて頂きました。
また何か御座いましたら是非お声掛け頂ければと思います。
有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 354,726円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
築20年のマンションでリフォームは初めてでしたが、満足の行く仕上がりになりました。
リフォームの目的が、水廻りを中心に汚損を解消するということであり、イメージチェンジ等を狙ったものではなかったのですが、そうした目的を理解していただいた上で、予算内で最適な機種、素材を提案していただけたのが良かったです。
小さい会社ということもあり、社長ご自身が対応してくださったので、説明の的確さ・きめ細かさ、判断の迅速さという点も高ポイントでした。決して押しつけがましくなく、しかし自社の施工に自信を持っておられる様子は、依頼主として頼りがいがありました。
この会社に決めた理由
担当者の説明力・人柄とホームプロでの評価
リフォーム会社からの返答
この度は大変な高評価を頂きましてありがとうございます。今回はお客様に仮住まいをして頂きましてが荷物の移動が非常に多くこちらが苦戦しましたが何とか工期に収めることも出来お客様にも喜んで頂けましたので安心しました。また、弊社を信頼して下さりましてありがとうございました。今後も長いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,456,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少し完工期日が伸びましたが丁寧に対応いただきました。
この会社に決めた理由
・見積り時の丁寧な説明。
・価格。
・ホームプロの評判。
リフォーム会社からの返答
満足の評価ありがとうございます。
収納家具の扉の色を間違い、交換するため工期が延びてしまい、大変ご迷惑をお掛けしました。
これを教訓にミスのないよう努力いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
材料を選択する時にも親身に相談に乗って下さり、適切なアドバイスを賜り、お陰様ですばらしい仕上りになりました。リフォームの途中で畳の仕上りについてはクレームを申しあげましたが、担当のTさんの個人的な誠意が十分に伝わり、私共の要望を叶えて頂く事が出来ました。中古マンションでも新築のように美しく仕上り、大変満足して引っ越しの日を待ち遠しく思っています。
この会社に決めた理由
こちらの会社には直接伺って下調べをしました。その時に応対して下さった社員のTさんは営業マンとしては相応しくない口数の少ない方ですが、自分が長年職人として生きてきた中で相通じるものがあり、この方ならば良い仕事をして頂けると確信しました。その為、2〜3社で見積りを取るように書かれていますが、彼ならその必要はないと思い、こちらの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの業者より私共にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。畳の仕上がりに関しましては、ご意向を反映させることができず、お詫び申し上げます。今後の改善に活かします。
今回のリフォームの中で、じゅうたんのお部屋をフロアタイルに変更するにあたり、どうしても既存のフロアとの違いが出てしまうことが多くありますが、その違和感が最小限になるよう、色合わせ等を工夫し、既存フロアとの一体感を出すことができたのではないかと思います。
また機会がありましたら、ぜひお声かけをいただけましたら幸いに思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 532,742円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 玄関 その他 |
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