その他・マンションの評判・口コミ（134ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しております。

この会社に決めた理由

依頼を受けてくれた業者が１社であったためですが、その値段があまり高くなかったためです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

全体として良好。ただし、追加工事は他社より若干高かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼してからの対応が早く、また説明などもわかりやすく、ていねいに対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

すぐに連絡を入れていただき、対応が早かったこと、費用も安くできたことなどですね。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
担当者の方には、見積もりの段階から相談しながらのリフォームでしたので、何度も足を運んで下さりアドバイスも頂きながら、こちらの希望に沿うように色々手配をして下さいました。かつ対応も早かったです。
ただ日程に少々無理があったのでは（最終日の終了時間と手直し部分の残り）と思いました。
倉庫に家財道具を移す際にはお手伝い頂き大変助かりました。心遣いに感謝しております。
最終的には、リホーム内容も価格も大変満足しています。気持ちよく過ごしています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
担当者の方が相談しやすかったし、対応が早かった。
価格が予算内でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者（店長）の人柄、金額、工事仕上がり、どれも満足のいく所でした。これからも必要がありましたら、また工事をお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

店長の対応と金額

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

連絡、相談が遅かった
もっと具体的なプランを立てて説明して欲しかった

この会社に決めた理由

ホームプロ内の評価が高かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

特にトラブルも無く予定通りに完成した

この会社に決めた理由

割安だったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションを購入しての部分リフォームでしたが、予算の範囲内でトイレ全面入れ替えや、ほぼ家中すべてのクロス張り替え、洗面所の床張り替えもできて大変満足しています。当初洗面所の床まで気が回っていませんでしたが、ご提案いただいて張り替えることができ、本当に良かったです。また、物件引き渡しから引っ越しまでの期日がかなりタイトな中で、期日に間に合わせていただきました。さらに、物件の床についていた傷について、御社に責任がないにも関わらず無償で綺麗に直していただきまして、本当に感謝しております。また、今後直したい部分があれば、是非御社にご依頼したいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでのユーザーレビューが非常に良かったことが決め手でした。そしてやはりレビューは確かだったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期を急ぐために打ち合わせを何度もこちらの都合に合わせていただきありがとうございました。
こどもたちの面倒もみていただき、家族全員が満足できるリフォームになりました。
ほんとに感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が相談しやすく、私達の疑問にも丁寧に対応してくださったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足でした。
但し、最後に担当者を信頼し過ぎて、依頼1点について言った言ってないのお話しになってしまい、その点は非常に残念で且つ印象が悪かったです。
あと、解体しないと分からない事は分かりますが、予め想定出来る範囲の見積りや提案をしといて頂けると度重なる見積り変更は普通の方なら嫌気が指すでしょう。

この会社に決めた理由

最終選定で、対応が早く見積りが分かりやすかった。且つ、現地調査時の対応が非常に好感が持てたから。