リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
イラン戦争等で地政学リスクが高まる中、シンナー等の入手困難、価格高騰の世情を乗り越え、工事中の安全に配慮いただき無事に完工できたことに感謝します。
予定外の波板（ポリカ）更新まで施行いただき驚きました。
完工後は、弊方の要請に応じ、工事前及び工事中、工事後における現場写真（生データ）をUSBにて大量にご提供いただいた。提供いただいた物件の写真データは、今後運営する上で貴重な資料となりました。
築古物件ではありますが、今後10年を見据えて、安心して賃貸を継続できる状況となったことに感謝します。
この会社に決めた理由
担当者様とやり取りする中で非常に丁寧で信頼できると判断した
幾度かの見積書の確認を行って見積価格は、概ね妥当と判断した
来年（2027年）中の工事予定で見積もりをお願いしたが、今年施工の方が好ましい旨の助言をいただき決断した。
リフォーム会社からの返答
評価アンケートのご回答ありがとうございます。この度は大変お世話になりました。
工事を進めるにあたり、近隣の方への周知など全面的にご協力をいただきましてありがとうございました。梅雨の影響もございましたが、お陰様で完工までスムーズに進めることができました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのニーズを分かって、対応頂き良かった。
この会社に決めた理由
もう一社の見積もりを取ったが、費用が高い、東京都の補助金申請を代行できず自分でと言われたこと。リビング壁の一部修繕を、壁紙を全て貼り替えないとできない。と言われ費用も高かったが、こちらは、補助金申請も代行頂き、壁紙の修繕も一部修繕で済む方法を提案いただき、思っていた予算の範囲内で収めてくださることがわかったので。担当者の人柄も信用できる印象だったので。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 和室 窓・サッシ その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせから工事完了まで敏速かつ非常に丁寧な対応して頂いた担当者様にお礼申し上げます。
浴室への段差も最小限にして頂き満足しています。また工事には関係のない所でしたが、トイレの換気扇が吸わない不具合も対応していただき有難うございました。
この会社に決めた理由
現場調査の時から担当者の熱意が一番感じられ、その後のメール等のやり取りも敏速な対応でした。
また予算と見積金額が一番近かったこともあり決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
相見積もりのところ、弊社をお選びいただき、ご満足いただけたこと、こちらも嬉しく思います。
些細なことでも、お家の中の気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,162,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
押入れをクローゼットにする際には、単に既製品をはめ込むのではなく、こちらの希望をしっかり聞いてくれた上で、大工さんが細かい所までこだわって私達の希望通りに仕上げてくれました。
また会社のみなさんの連携がしっかり取れているのを感じました。代表自ら現場に数回足を運んで下さり、一緒に確認した上で作業を進めてくれていたからです。
営業さんは、こちらの質問に対していつもすぐ返信を下さり、迅速に対応してくれたので安心して任せる事ができ感謝しています。初めてのリフォームで不安もありましたが、お願いして良かったです！今回は和室でしたが、また何かあればお願いしたいですし、知り合いにも自信をもってお勧めできます！
この会社に決めた理由
こちらの希望を聞いて、迅速に対応して頂き、価格も自分達の予算に合ったので。また営業さんだけでなく、実際に工事をする大工さんとも打合せをして話を聞くことができたので安心でき契約しました！また、こちらの会社の施工事例を見せて頂けたのも決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に改装工事をお任せ頂き 誠にありがとうございました。
また大変お忙しい中 評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事前に家具を移動していただいたり 一時期窓を開けられなかったり 工事の音等 ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さり感謝しております。
社内で進行状況を日々確認しながら共有し 私共もイメージ通りのリフォームができたと思っております。
また何かございましたら 何なりと仰ってください。今後とも末永くお付き合い頂けますよう よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
連日猛暑下の工事作業にも関わらず、進捗状況を報告頂きながら、安心してお任せする事が出来、また非常に丁寧な作業をして頂き、感謝しております。今後も空室発生時の原状回復工事につき、ご依頼したいと考えております。
この会社に決めた理由
当初、相見積り段階から、「先ず他社の見積を出せ」という業者が多い中、居室内の採寸記録等をしっかりとされ、迅速に良心的な価格で見積を提示頂いた事で、迷い無く、信頼出来ると感じた為、こちらに決定しました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 796,273円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。色々と多くのハプニングがありましたが、最終は担当の方が全て対応してくださいましたので、良かったです。
施工は、壁の張り替えが大満足です。隅々まで丁寧に、そして素早い技術で、素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
初回時に、担当の方が信頼出来る方だと感じたのが契約の一番の決め手となりました。アフターフォローサービスも他業社との差別化となって安心しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に内装などのリフォームをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。納期遅延や手直し工事など、お忙しい中で時間を取っていただきながら、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。仕上がりにご満足いただけたとのことで私共も嬉しく思います。今後もアフターメンテナンスなど末永いお付き合いをいただければ幸いです。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
台所と洗面所と間のドア、洗濯機のコンセントなどの取替え、湯沸かし器の交換など、金額はかなりオーバーしてしまいましたが、いずれは交換の必要なものでした。
一つ一つ丁寧な対応をして下さりありがたいです。
工事に関わって下さった皆様が気持ちの良い方ばかりでした。
この会社に決めた理由
まず初めの概要を素人が分かるように図面にしていただけたことです。
他の会社は説明だけでしたので。
そこから担当のＹ様が、こちらの理解できるように分かりやすく話して下さり、徐々に形になっていきました。
丁寧な対応をして下さる会社だなと思い契約致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、また大変嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
担当者の説明や対応、そして工事に携わったスタッフ・職人への温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
お見積りやご提案の段階からご安心いただき、「リフォームを任せてよかった」と感じていただけたことは、担当者にとって何よりの励みです。
今後もお客様に寄り添った丁寧なご提案と対応を心掛け、安心してお任せいただけるリフォーム会社を目指してまいります。
この度は誠にありがとうございました。お住まいのことでお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,601,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
思ったような仕上がり！
本当に生きたお金の使い方
お値段以上でした！
また何かあれば是非お願いしたいです。
本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
最初のメールのやり取り、メーカーさんへの同行、わかりやすい説明、話しやすい担当者様等ありますが正直担当者様の第一印象で決まりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価と心温まるお言葉をいただき、
誠にありがとうございます。
「思ったような仕上がり」「お値段以上」とのお言葉、そして担当者の第一印象から弊社をお選びいただけたことを、大変光栄に思っております。
また、工事期間中は何かとご協力いただき、おかげさまでスムーズに施工を進めることができました。心より感謝申し上げます。
これからも、お客様に安心してお任せいただけるよう、品質はもちろん、対応やご説明にも一層力を入れ、よりご満足いただける工事を目指してまいります。
今後も、お住まいのことで気になることやお困りごとがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
この度は、弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ナフサ不足の影響があり 納期も心配事の1つでしたが大丈夫でした。
ホームプロを通しての質問への連絡は 担当者様がお休みでも別の方がすぐに返信をくださったので助かりました。
現地まで来て下さる担当者様と ホームプロ内での担当者様がいたので すぐ返事が欲しい時などはホームプロ内のチャットが便利でした。
当日に施行をしてくださった職人の方も 暑い中丁寧な仕事をしていただきました。
この会社に決めた理由
今回は見送りましたが 給湯機交換の他に洗面所のリフォームの相談もしました。
見積もり時に他社よりしっかりとした計測と説明があり 具体的な提案をして頂きました。
近くに店舗もあり 安心してお任せできると判断しました、
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
納期やホームプロでの対応、また職人の施工についてもご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
またお見積り時のご提案や説明についてもご満足いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。
洗面所リフォームに関しましても、今後ご検討の際はぜひお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお疲れ様でした。
工事の時には予定外の対応をせまられてご苦労をお掛けしましたが
皆様のお陰で無事に工事を終えることができました。
説明も対応もとても丁寧で、職人さんの腕前も素晴らしく、
仕上がりにも大変満足しております。
おかげさまで毎日とても快適に過ごせています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社見積り取りをとったなかで一番納得のいく提案内容と金額だったので決めました。
リフォームも初めてで、色々と不安でしたが、ご担当の方が丁寧な説明で見積内容もわかりやすく不明な点がほぼなく安心してお任せ出来ると思ったので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
工事中は予定外の出来事もあり、ご不便やご心配をお掛けした場面もあったかと思いますが、最後までご協力いただきありがとうございました。
無事に工事を終え、「毎日とても快適に過ごせています」とのお言葉をいただき、私どもも安心いたしました。
また、数あるリフォーム会社の中から、提案内容や金額にご納得いただきお任せいただけたこと、大変光栄に思っております。
説明やお見積りについてご安心いただけたとのお言葉は、私どもにとって何より励みになります。
これからお使いいただく中で、気になることやご不明な点などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
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