リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと、こちらの事情があり、きめ細やかな配慮をお願いしました。その期待に応えていただき、大変感謝しています。助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの状況を理解して、丁寧に対応いただけることが期待できたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、まことにありがとうございます。
また、大変満足と嬉しい評価頂き、心よりお礼申し上げます。
今回、工事場所はO様のご自宅から離れたいた事もあり、マンション管理人さんとの工事前・工事中の打ち合わせ、近隣の方へのご挨拶含め、念入りにさせて頂きました。
工事完了確認時に、O様よりお礼のお言葉、かたい握手をして頂き、とても胸が込み上げてくるものがございました。
今後共、末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡湯河原町 |
|---|---|
| 価格 | 3,319,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
不必要な提案は一切なく、常に私にとってベストと思われる選択肢を提示して下さいました。ショールームで実物を見せて下さったり、迷いがあれば必要な知識を都度丁寧に教えて下さったりと、この人で本当に良かったなと思える担当者様でした。私の勝手な都合でいろいろなことが延び延びになってしまいましたが時折気に掛けてくださり、一番懸念していた「時間がない中でうまくいくのだろうか」という点も様々手配していただいてうまくいきました。
この会社に決めた理由
直接のきっかけはサイト利用後一番早く声を掛けていただいたことです。対応が早いということはそういう体制がある会社ということで、まずはそういう点で信頼できると判断しました。が、それはきっかけに過ぎず、やはり最終的には担当者さんが素晴らしかったということに尽きます。見積りは高いのか安いのかはわかりませんが、高かろうが安かろうがこの人にお願いしたいと思い他社さんからは結局一切取りませんでした。専門的な知識、提案力、親身になって考えて下さる人間性、報連相(？)の的確さなど、プロとしての仕事のレベルが一流だな、と思いました。不満に思うことは何ひとつありません。今後もまだまだやりたいことあがるので、引き続きお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、心よりお礼申し上げます。今回の工事に対してご満足頂けて本当に嬉しい限りでございます。また、大変高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。お住まいの事で気になることがございましたら気軽にお声掛け下さい。末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
思った通りの仕上がりになり大変満足しています。こちらからの要望や問い合わせへの、素早い対応や納期の正確さにも満足しています。ただ、もう少し提案性があれば良かったかと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できる人と感じた。
自社職人さんがいることで安心できた。
リフォーム会社からの返答
H様、この度は施工依頼を頂きありがとうございました。
またお忙しい中、打ち合わせ等のお時間を頂きありがとうございました。
仕上がりにご満足してくださり安心いたしました。
今後は、万全のアフターサービスをいたしますのでよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,461,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が早く連絡も密にとっていただいたことに好感を持ちました。見積もりのための現場訪問の際にも、疑問点やこちらの要望にもプロとしてのアドバイスを含め誠実に対応してくだったので安心して工事を依頼できました。
この会社に決めた理由
担当者の対応と仕事の経験に信頼を持てたので決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）大変お世話になり、又、この様な評価を頂戴いたしまして、誠に有難うございます。
この様なお声を頂きますと、この仕事をさせて頂いて本当によかったと、私の方が感謝する次第でございます。
最初に現場を拝見させて頂き、又、お話を伺っていましたところ、大変、お困りになっているご様子が伝わり、お客様の役に立ちたいという強い思いで、その場で、製品選定、納まり等の説明をさせて頂き、お客様からもご質問を受け、ご返事を致しました。又、その工事をきっかけに、水廻り等の工事も御注文頂き、大変、感謝しております。
こちらこそ、有難うございます。
今後共、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 85,752円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短い期間で迅速かつ丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
工事中の確認など、画像を送ってもらいながらの対応もイメージしやすく感謝です。
リフォームの機会があれば、またご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
予算と納期を実現してくれそうだったから。
要望への対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 数ある中で弊社をお選び頂き、感謝申し上げます。専属の大工や一級施工管理技士が在籍しておりますので、出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。 丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 ご満足頂けまして幸いです。今後もお困り事、ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,688,120円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。
本日請求書受け取り、振込いたしましたのでご確認お願いします。
細かな要望にも丁寧にご対応いただき、大変感謝しています。
次もまた、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
1.最初の見積もり時の担当者の対応
2.価格
3.納期
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂き、ありがとうございました。
対応・価格・納期を含めた各項目で『大変満足』頂けた事、また実際のリフォームの仕上がりにもご納得頂けた事を大変嬉しく思っております。
私も、「工事が終わってからお客様との本当のお付き合いがはじまる」という弊社の企業理念に基づき、
お客様と末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 604,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初計画時には見えなかった細かい不具合点にも、各業種の方々が都度適切な対応をして頂き、又、より良い方法で施工頂いたので感謝しています。
この会社に決めた理由
複数の会社に下見・見積をして頂いた中で、価格は最安値では無かったが、約束通りの納期で見積もりし説明に来宅して頂いた事、施工プランが一番納得できた事、唯一施工計画図面を準備頂いた事等などから発注を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きありがとうございました。
お忙しい中工期の調整等ご協力頂き感謝しております。
リフォームはご契約時に形のない中、複数社から施工会社を選定されなければならないのでご不安も大きかったかもしれません。
出来る限りご安心頂きながら施工に入らせて頂き最後にご満足頂ける様にと心掛けております。
今後のお住まいのメンテナンス等お困りの事が御座いましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ大変嬉しく思います。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 702,457円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
夫婦共々満足なリフォームになりました。
見積もりから何度も足を運んでくれたり、こちらの要望にも丁寧に対応して頂きました。
我が家には、昔ながらの家具があり移動にも力を貸していただいて感謝しております。
来てくれた工事の方々も丁寧に作業して頂きました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
同じ市内で見積もりから何度も足を運んでくれたことまたホームプロでの評価が高く、対応も早かったし提案してくれたアイディアがとてもよかったから依頼することに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。また、高い評価をいただき、心より感謝いたします。
工事中は、ご主人様、奥様共に、積極的に荷物の移動にご協力、ご配慮いただき、工事をスムーズに進めていくことができました。誠にありがとうございました。お近くですので、またお住いのことで何かございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,653,680円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 和室 玄関 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で、いろいろ相談にものっていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
丁寧な対応や見積をした価格など
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。お客様がお引越しされる前の工事完了ということで、早急に対応を行わせて頂き、工事を行わせて頂くことが出来ました。お客様と一緒にフローリングのお色味を考えさせて頂くことができ、私自身とてもわくわくしながら完工まで行わせて頂きました。また、何か御座いましたらお気軽にお声掛け下さいませ。有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い家なのでエアコンを導入するにあたってブレイカーの増設と専用コンセントを工事していただきました。
初めてで詳しくない私にもわかりやすいように何度も説明していただき時期も忙しい中早く調整していただき感謝しています。
金額も色々調べた中お安くしてもらえ良心的で優しい方で良かったです。
テレビでしか街の何でも屋さんみたいなのって見たことなかったですが、近くにこんなところがあるなんてまたお願いしたいと思ってます。
すごくおすすめです！
暑い中ありがとうございました。
この会社に決めた理由
親切で良心的なところでお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様のご要望はエアコン用の専用コンセントの増設とのご依頼でしたが、エアコン工事日が決められていたので、なるべく早く施工できる事が第一条件でした。当社は有資格者が自社施工しますので、急ぎのご依頼にも対応する事が出来、お客様にも大変喜ばれました。
暑い日の工事日でしたので、お客様から頂いた冷たいお茶大変有難うございました。 また小さなお仕事でも是非ご依頼ください
有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
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