リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（48ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： リビング
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
決められた日数の中で、こちらの無理なお願いにも何度も根気よく調整してくださり、感謝しております。この会社に決めて良かったな思っております。
次にリフォームすることがあればまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当のH様は、返信も早く、様々なプロとしてのアドバイスを下さったので、何社かに見積もりをお願いしましたが、担当者の人柄と知識でこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。
また何か御座いましたら是非ご用命頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 2,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応してくださいます。途中での疑問や変更にも真摯に対応してくださいました。
この会社に決めた理由
対応が早く、見積もり時の対応もとても丁寧だったため
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。また、高い評価を頂き大変恐縮でございます。ご満足いただけて何よりでございます。 今回はキッチン改装工事、外壁塗装工事のリフォームでございましたが、その他水回り、内装外装など気になる箇所がございましたらいつでもご相談くださいませ。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 常陸大宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,094,613円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング |
（20代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の対応が良かったです。親身になって相談に乗ってくださいました。
この会社に決めた理由
価格が他社と比較してお安い値段設定でした。
見積もりが詳細で分かりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。
担当者の対応についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。リフォームの仕上がりにつきましても、ご満足いただける結果となり、心より安堵いたしました。今後もお住まいのことでなにか気になる点や、リフォームのご計画がございましたら、ぜひ当社へご相談いただければと思います。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
他社に比べてリーズナブルな価格設定でしたが、商品の提案から当日の施工、仕上がりまで、十分に満足できる内容でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、評価もよかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事させて頂きありがとうございました。
納まりに伴う急な仕様選択にもご対応いただきありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めて現地調査に来られ希望をお伝えしていく中で、聞くだけでなく色んな選択肢や提案をその場で的確に伝えて下さり、担当者の方の経験が豊富であることを感じました。
3社相見積もりした中でも一番リーズナブルでした。
着工前には丁寧に養生をして頂き、各職人さんも挨拶を含め気持ちのいい対応で納得のいく仕事をして頂きました。
トイレも快適になり、クロス貼り替えで各部屋も明るく生まれ変わり、階段に手摺も付けてもらって今お願いして良かったです。
細かい希望も聞いて頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
3社に見積りをお願いしましたが、担当者の提案力と価格でこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます！
初めてのお打合せから、とても楽しくお話しさせていただき
毎回お伺いすることがとても楽しみでした。
工事中は思わぬトラブルもありましたが
寛大にご対応いただき、感謝しております。
オウチの中が明るくなり、快適にお過ごしいただけているようで
ワタシも職人さんもとてもうれしく思っています。
今後もちょっとしたお困りごとがあれば、気兼ねなく申し付けください。
またお会いできますことを心待ちにしております！
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,368,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足しています。
中には下請け業者に細かい仕様が伝わりきらずに、思っていた仕上がりにならない事があった。
この会社に決めた理由
担当者の説明と質問回答のレスポンスが良く、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただきありがとうございました。
仕上がりに関しまして、大変申し訳ありませんでした。
今後は、事前確認を徹底し改善に努めていきます。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期は長く成りましたが、とても快適に過ごしております。また何か有りましたらお願いしたいと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
地元に営業所がある事。対応が早いと思ったから。
| 施工地 | 福島県 会津若松市 |
|---|---|
| 価格 | 19,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工内容と価格のバランスを考えると満足しています。
提案力にはやや不満があるため、施主が自身で勉強しプランを明確にできるのであれば、良い関係が持てるのではないでしょうか？
全てお任せするのであれば、他の会社で高いコストが必要となるでしょう。
この会社に決めた理由
価格をおさえてフルリノベーションしたかったため
リフォーム会社からの返答
ご評価頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の配慮や工事期間の幅にご協力いただき、大きな問題が無く工事を完了することが出来たことに感謝いたします。
また、空き家での施工で現場の作業も進めやすい環境であったため、その点もありがたかったです。
お客様から具体的なご提案があったからこそ、ご満足いただけたと思いますので、その点にも感謝しております。
完成後の空間を見て喜んで頂けて大変うれしく思いました。
また何かありましたらご協力させて頂けたらと思いますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
担当者によって施工の満足度が違うと感じた。
担当者の説明とイメージの違い？勘違い？からのアフターフォローは工事担当がしっかりやってくれたので、ほぼ満足だが、最初のイメージとは違うともので、施工完了を妥協した結果になってしまった。
この会社に決めた理由
ホームプロ推薦だから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をご依頼賜り、
誠にありがとうございました。
お客様には、大変なご不安、ご不満な気持ちを
与えてしまった事を深く反省し、
心よりお詫び申し上げます。
今後、この様な事を完全に無くす為、
この問題について、品質管理、工程会議、幹部全体会議を
経て全社員で共有し、「カスタマーファースト」の理念を
再認識する事を確認をしました。
今後、お客様への「思いやり」とお客様のお役に立て
満足して喜んでいただけます様に、
精進、努力してまいります。
また、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
誠にありがとうございました。感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
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