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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
増築を請け負ってくれるところがあまりなく、探していたところ、同級生が事務をやっていることもあり、こちらの会社に依頼しました。担当者の方は、身だしなみや言葉遣いも問題なく応対態度も良かったです。打ち合わせの段階で、こちらの想いを吸い上げてプロの目線で形にしていくという方法で、向こうからの提案ではなかったという点と、施工段階でこちらの想いと違った点があり、やり直していただいた経緯があり、少し残念な部分はありますが満足はしております。周囲への配慮の点では、特に問題なかったと思います。ずっと現場を見ていたわけではないですが、養生や後片付け等もきれいにしてくださったと思います。価格については、どうしても割高になるという印象ではありますが、担当者の方と話していて、何かとご縁があることがわかったので、またこちらの会社にお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は様々なご縁の下、弊社への増改築工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また大変満足のご評価をいただき、非常に嬉しく思っております。
今回は既存部分の一部改築と増築という規模の大きい工事で、施工期間中は大変ご不便をお掛け致しましたが、お客様にご協力いただきましたおかげで無事に完了することができ、心より感謝しております。
また何かございましたら、ご相談いただければ幸いです。お客様の思いを形にできるよう、精一杯対応させていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 長野県 松本市 |
|---|---|
| 価格 | 14,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
リフォームを考えている時に、不動産屋さんからこちらの会社を紹介していただいて、今回お願いすることにしました。こちらから店舗に足を運んで打ち合わせをしておりましたが、すべて時間もきちんと守っていただき、言葉遣いも応対態度も丁寧でした。作業に立ち会っていたわけではないですが、現場を見に行った際には、手を休めてこちらの質問にもきちんと答えてくださり、本当にいい方で他の方にも紹介したいくらいです。養生も完璧でした。社長さんが指揮をとっておられたので、そういった配慮が行き届いているのだろうと思いました。価格については、他と比べていないのでよくわからないところもありますが、こちらが依頼した以上のことを提案していただいて、手間がかかる仕事を丁寧にしていただいた結果、使い勝手が良く快適に過ごせているので、やっていただいて本当に良かったと大満足しております。
リフォーム会社からの返答
リノベーションのご依頼有難うございました。
寝室以外のフルリノベーションのご依頼でしたが、プランニングをする段階からお客様と楽しみながら打合せが出来ましたね！特にリビングの造作家具や電気配線（照明器具の選定）の取合いを盛りこんだインテリアは大変、苦労しましたね！お客様にご満足していただいて当社としても喜んでおります。
今後ともお困りごとが在る時は、ご連絡ください。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 8,880,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、インターネット検索で探して依頼しました。担当者の方は、約束の時間前に確認電話もあり、時間どおりに訪問してくださいました。言葉遣いや身だしなみ、応対態度も丁寧で優しい印象です。作業員さん達も、こちらが初めてのリフォームだったので、いろいろとアドバイスもしていただけて良かったと思います。養生もしっかりしていただきましたし、後片付けも丁寧でした。終了後も、一緒に確認しながら説明をしていただいたので、わかりやすかったです。他社の見積もりでは、もう少し安いところもありましたが、あまり安いとクオリティに心配はあったので、期待どおりの仕上がりをみて、こちらの会社にして良かったと思っております。現在も別の箇所をお願いしようと相談していますが、前回の工事終了後でも予算の件などについていろいろとご相談が出来てありがたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お客様とはたくさんのやり取りをさせていただきました。
気になったことは何でもご質問いただき、そちらに回答する。
その結果、ご満足いただけるリフォームになったと思います。
また、別の箇所のご依頼もいただきありがとうございます。
今後も長いお付き合いをしていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、ホームページを見て良さそうだったのでお願いしました。特に相見積もりをすることもなく依頼しましたが、概ね満足しております。担当者の方は、身だしなみや応対態度も良く、約束の訪問時間についても確認の連絡が入り、しっかりしているようでした。作業する方も、周りを傷つけたりしないように養生の配慮をしていただきましたので、特に問題はありませんでした。部材の遅れなどにより工期が遅れましたが、繁忙も重なったのでやむを得なかったと思います。仕上がりは概ねイメージしていたとおりでした。一部窓枠の塗装に少し問題がありましたが、許容範囲だったのでまあ良かったかなと思っています。クロスの仕上がりは本当にすごく良かったので大変満足しています。またリフォームをすることがあれば、ほかの会社も検討しますが、こちらの会社も候補には入れたいと考えております。
リフォーム会社からの返答
弊社にリフォームのご依頼有難うございました。
リフォームをするにあたっては、不安な事も多いかと思いますが、お客様が安心出来る様、丁寧な対応を心掛けております。お客様のご希望をお伺いしながら一緒に進めていけて楽しく出来ましたね！
また、リフォームをお考えの時には、是非お手伝いさせていただけばと思っておりまので、宜しくお願いします。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
同じマンションの方がリフォームをされてその部屋を見せてもらい、その仕上がりがよかったことと、予定を組んで早くやってもらえることが決め手となり、こちらの会社に決めました。担当の方や大工さんも皆さん挨拶やマナーが良く、マンション内の近所の方にも評判が良かったです。挨拶も左右上下斜めまで行っていただけたので助かりました。リフォーム前は、汚れて使い勝手も悪かったのですが、予想以上の仕上がりで、使い勝手もよくなり家事の時間が短縮されました。価格については、相見積もりをした他の業者より多少安めでしたし、仕上がりを考えると非常に満足しており、今回キッチンのリフォームをして正解でした。リフォーム終了後の保証期間も3年あり、何かあれば言ってくださいとことで心強い限りです。嫌な顔せずすぐに来てもらえて頼みやすい会社ですので、今後もまたお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
ご提案させていただきましたキッチンプランの仕上がりを御家族の皆様に喜んでいただき、私たちも大変嬉しく思っております。
リフォーム工事で配慮しなければならないことは沢山ありますが、その中でも近隣の皆様への配慮は最重要事項だと考えております。御客様にだけではなく近隣の皆様へのご挨拶や工事時の騒音の配慮、養生や清掃は必ず行うべき事項です。
お褒めを頂いたことを忘れずに、これからも皆様からお選び頂けるリフォーム会社であるよう精進してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,960,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、母との同居を検討しているときに、知り合いから紹介していただいて、フローリング、クロスの張替えをお願いしました。担当者の方は、時間どおりに訪問があり、身だしなみ、言葉遣い、応対態度も丁寧でした。職人さんの作業態度も親切で丁寧でした。養生も丁寧にしてくださり、作業終了後もきれいに片付けて帰られました。工事方法や進め方についてもわかりやすく丁寧な説明で、安心してお願いできました。予定になかったドアのゆがみも直してくださり、出来上がりも綺麗でとても印象が良かったです。他社と相見積もりはとりませんでしたが、価格的にも満足のいく結果で良かったです。同居予定日の期日に間に合わせてくださって母も非常に喜んでいます。またリフォームをする機会がありましたら、こちらの会社にぜひお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
満足のいくリフォームと言って頂き大変うれしく思います。また今後のリフォームもお願いしたいとの事社員一同胸を張って次の仕事の励みになります。今回のリフォーム発注有難う御座いました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
主人の職場の知り合いからこちらの会社のリフォームをして良かったと伺ったので、今回紹介していただきました。担当者の方や職人の方々は皆さん、挨拶、マナー、応対態度も良く、こちらの要望がきちんと伝わっていたことも良かったです。養生もしっかりしてくださり、出たゴミなども処理してもらってきれいにしていただきました。また、作業前にはご近所の方々にもきちんと挨拶してくださり、こういった配慮には感心しました。また、わかりやすい説明や自分たちが考えている以上の提案もしていただきました。仕上がりの面でも十分ですし、価格についても見積もり以上の金額が発生しなかったので大満足です。リフォーム後に一部不具合がありましたが、すぐに状況を確認して対応していただけました。今後もまた機会があればこちらの会社にリフォームをお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事の発注有難う御座いました。お客様の笑顔のために精一杯の努力させて頂きましたが、一部引き渡し後に不具合が発生しました事申し訳ありませんでした。今後の改善に役立させて頂きます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 6,750,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、タウン誌の広告を見て依頼しました。担当の方は、時間に遅れたこともなく、言葉遣いや身だしなみ、応対態度も丁寧で、特に気になる点はありませんでした。作業前には、担当者や作業員の方達のあいさつもあり、ひととおりの説明をしていただきました。作業は毎日見ていたわけではありませんが、数回見に行った時にはいつもきれいに片付いていて、私が掃除をしなければならないと思ったことはありませんでした。作業修了後の説明も、疑問点などなく分かりやすい説明だったと思います。間取り変更をしたので、現在は非常に使いやすくなって満足しております。仕上がりは思ったとおりでしたし価格も適正だったのではないかと思いますので、大変満足しております。工事中にちょっとしたトラブルはありましたが、迅速に対応していただけて良かったです。ぜひ知人にも紹介したいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は驚くようなご縁をいただき、ありがとうございます。
お客さまのお住まいになられている中の工事ですので、職人のマナーや養生、後片付けなど注意を払っておりますが、お客さまが不満に感じられることなく工事を終えることができたので、ホッとしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山口県 下松市 |
|---|---|
| 価格 | 15,700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は自宅近辺にあり、住宅リノベーションのチラシが入っていたため、実際に見に行った際、対応した方の人柄やセンスが良く、すぐに気に入りました。担当の方や職人さんたちも言葉遣いや身だしなみが良く、皆さん聞き上手だったので話しやすく、温厚で優しい方ばかりで良かったです。下請けの方も全員いい人ばかりでしたので、感心しました。作業態度、後片付け等はいつも丁寧で不快な点は一切ありませんでした。自分の思っていた以上の仕上がりにも満足しています。価格については、親身になって値段の勉強をしてくださったことやこちらからいろいろと追加工事の依頼をしたにもかかわらず追加請求もなく、納得できる値段でした。工事終了後、何かあったら言ってくださいとお声をかけてくださいましたし、これからはこちらの会社だけで十分だと思っていますので、相見積もりなどもとらないつもりです。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォームのご依頼を頂戴しましてありがとうございました。施工後も不備等なく、ホッとしています。追加工事については、ご依頼の作業工程内で出来るよう、うまく合わせることができました。
これからもお客さまのご自宅のトータルメンテナンスのお手伝いができればと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の展示会に行き、今回の依頼を決めました。担当者の方の印象も良く、丁寧な対応でしたし、毎回、時間も約束どおりに訪問してくださいました。両隣も自分の家なので、周りに迷惑がかかるようなことはなかったですが、作業終了後の後片付けはきちんとしていただきました。説明の際も、疑問点にはわかりやすく丁寧に答えてくださいました。他社にも部分的なリフォームはお願いしたことがありますが、こちらの会社が一番きちんとやってくださったと思っております。いろいろ提案もしていただいたので、自分が思っていたよりも良く、最高の出来上がりと喜んでおります。一番気に入っている点は、工程表どおりで日にちの狂いもなく、予算どおりに施工してくださったことです。娘２人もその後こちらの会社にリフォームをしていただいていますし、また機会があれば、是非お願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は水回りのリフォーム工事ご依頼いただき誠にありがとうございました。浴室、キッチンが狭くダイニングと和室を一部屋にしてＬＤＫとし、キッチンと浴室を一部屋にして1.25坪のユニットバスと脱衣場としました。広々として使い勝手が良くなったとお喜びいただきました。工事に対してお褒めの言葉を頂きありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング その他 |
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