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お客さまのご感想
合見積を取りましたが、この業者さんだけがクロスの数量等に少数点まで、測定しておられました。誠実を感じました。
リフォーム会社からの返答
今回は、賃貸住宅のオーナーさまからのご依頼でした。
お住まいは物件より遠方（千葉県）であることから、メール及びファックス（電話）でさせていただきました。
スケジュール表に沿って、進捗状態を写真や報告書でご提出することで不安感の無いように心がけました。
『健康住宅』仕様の改修内容で、和室のリフレッシュには、当社独自の施工方法も交え素敵な仕上がりとなりました。完了立会い時にいただいた、お誉めの言葉にスタッフ共々大変喜んでおります。またサンプルのご提示方法は今後の課題とさせていただきます。住まいのご相談はこれからも末永くお付き合いいただけますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 629,328円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
８６歳の父の具合が急に悪くなり、施工中ほとんど見に行く事が出来ませんでした。それでも時間の都合つけて気になった所を言いますと翌日にはしてくれていたようです。父の事も考えて手すりとかいろいろ変わったのですがその都度創意工夫で頭が下がる思いです。実は仏壇が大きくて入らなかったのですが壁に工夫してそこを戸にしてもらいました。ありがたい。
リフォーム会社からの返答
購入されたマンションの壁や床の下地が結構痛んでいましたが、職人さんにがんばって頂き何とか仕上げる事ができ、仕上がりについてもご満足いただけたようでうれしく思っております。
アクシデントもありましたが私共の提案を快諾していただき、無事お引渡しができました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
こっちが思う以上の施工をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
間口が狭くて奥行きの長い敷地形状に合わせたお住まいでしたので奥にあるダイニングキッチンが大変暗い部屋になっていました。
当初はダイニングキッチンの改造でのご契約でしたが屋根の陶器瓦での葺替やアプローチ・車庫工事までご注文いただきました。
ダイニングキッチンの改造ではガラス瓦を使ったトップライトで明るさを確保しました。
アプローチ・車庫工事では間口８ｍのアルミの材料と屋根にはＦＲＰ材を使い明るくて夏でも暑くないスペースを提供させていただきました。
埃が大変で少しばかり工期の方も長引きましたが、オーナー様が大変協力的でありがたく思っております。
オーナー様にはこれから先快適なお住まいで生活を楽しんでいただければ幸いです。
| 施工地 | 福岡県 直方市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 屋根 リビング ダイニング 階段 その他 |
お客さまのご感想
見積や施工前の対応も丁寧で時間をかけて要望にも答えてもらいました。実際のリフォーム例を写真で見せてくれたのでお互いにイメージが確認できました。見積も明確で、また担当者と職人さんも一緒になって施工してくれたため、途中でのこちらからの質問、変更にも親身になって対応していただいたので、とても満足のできる仕上がりでした。リフォーム前よりも信頼感が増しました。
リフォーム会社からの返答
幸い同じマンションの事例が数多くあり、お客様にも見ていただいてからのお打ち合わせが出来ました。施工後の仕上りもプロの目から見ても納得のいく仕上がりでしたので、満足いただけたと思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
予算、納期、対応、どれもレベルが高く満足しています。ただ瑣末な事ですが洗濯機用の水道蛇口が固定式で若干不便な点、トイレの建材の合板プリントの端がごく僅かに剥がれていたり風呂桶に工事中についたと思われる粘着材のような汚れがあった点、洗面所の特殊な網戸の修正が不完全にしかできなかった点が不満と言えば不満ですが、致命的な齟齬でもないですしそれ以外は良い仕事をされいてますので、総合的にとても満足できています。また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
マンションの改装工事でしたが、間取りの変更も含め水周り機器の交換を致しました。仕上げをイメージしながら特に大工工事は既存との取り合い部に細心の注意を払い行って参りました。工程もほぼ予定通り進みお客様のご協力もあり少しゆとりを持ってお渡しすることが出来ました。ご指摘いただいた点、今後の糧としまして、取り組んで参りたいと思います。ご満足いただきまして大変うれしく存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
施工直後に出た思いがけないトラブルにも、きちんと対応していただきました。住む人の立場にたってリフォーム全体を考えてくれた事がよかったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。今回システムキッチンをさせて頂きました。奥様が何度とショールームへ行かれ思い入れのありましたキッチンですが、本当にいいキッチンができましたね。トラブルもございましたが対応を評価頂きありがとうございました。今後アフターも含めよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,548,230円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
三部屋分のクロス張りをお願いしました。元が、板張りの壁だったので綺麗に仕上がるのか心配だったんですが、十分納得のいく仕上がりでした。営業の方も、作業をしてくれた職人さんも良い人でお願いして良かったなと思っています。トイレの方もまた、お願いします。
リフォーム会社からの返答
下地シーラー、及び板の繋ぎ目をパテ処理に２人で丸１日の作業でした。クロスの仕上がりも良かったですし高い評価を頂けたと思っております。次の機会も是非お声をかけて下さい。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
一人住まいの母の家のリフォームをしました。数社に見積りをお願いして、対応のよさと金額からエコハウスさんにお願いすることに決めました。他のお客様の声にもあったように、誠実な対応と丁寧な仕事ぶりに大変満足しています。職人さん達もとても感じがよく、しかも出来上がりをエコハウスの担当の方が確認してくださるので、安心しておまかせする事ができました。以前何度か他の業者さんでリフォームしましたが、全く対応も内容も違っていて、次回もエコハウスさんにお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
この度は、御社をご指名いただき有難うございました。大変御満足いただけたようで、私共も嬉しく思います。また何かございましたら、いつでも御連絡いただければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 リビング 階段 |
お客さまのご感想
限られた予算の中でさまざまな場所のリフォームに最大限のわがままを聞いて頂きました。素人ながらいろいろアイディアがある中で、こちらの要望に対してレスポンスよく対応して頂き、非常に満足しました。リフォームを進める上での判断において、レスポンスの良い対応が、非常に重要であると感じました。工期中殆ど不在であったにもかかわらず、こちらの意を汲んで作業を完成させて頂き安心できました。次の機会がありましたら、またよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、当社への大変良いご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂き、今回担当させて頂きました監督,職人共々、心より嬉しく思っております。お客様にはお忙しい中、度重なるご協力をいただきまして誠に感謝しております。ご出張から戻られたときに、お客様が心よりおくつろぎ出来ます事を願っております。今後、何かございましたらまた当社をご利用して頂けますと幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 階段 |
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