リフォーム会社紹介
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この度は満足のいく仕上がりでありがとうございました。施工中殆ど家にいることができなかったため、ほぼ全面的にお任せする形となってしまいましたが、バスルームや間仕切りなど、とても使い勝手がよい形にしていただきました。ただこちらから問い合わせないと進行状況などがわからず、少々不安を感じることもありました。また、床の養生や終わった後のお掃除など、もう少し気を遣っていただければよかったと思います。
同内容の素材、施工で他者と比べて最も安かったから
これからのお住まいに関して、またリフォームをお考えの際には、ご相談、ご依頼頂ければと思います。今後も、お客様のご要望にお応えすべく最善を尽くしていく所存でございます。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
当初よりこちらの要望を的確に汲み取って、細かいところまで提案をしたうえで完成予想図などを使ってイメージを伝えてくださったので安心してお任せすることができました。手持ちの家具の納まりも大変よく、既存の部分をうまく活かしてよいセンスでまとめてくださったので快適に住めるようになりました。職人さんたちも温かな人柄の方が多く、誠意のある仕事をしてくださって感謝しています。思い出の多い家でまた新しい思い出が作っていけそうです。家を見にきた人たちも丁寧な仕上がりに感心していました。次々にお願いすることが増えてしまいましたが、難しい工期を初めとしてすべて丁寧にこなしてくださってありがとうございました。
要望をすべてかなえた上での価格も良心的でした。担当者の対応も決め細やかでした。
この度は弊社で施工させて頂きまして、誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後とも長いおつきあいをさせて頂けたらと思っています。また、お家の事で何か気になる事でもございましたらお気軽にご連絡ください。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
(50代/男性)
依頼事項をきっちりと仕上げてもらい、大変満足しています。特にダイニング周りの収納については造作家具を提案頂き、限られたスペースにフィットする仕上がりとなりました。また、工事途中のやむ得ない変更事項についても詳細に相談してもらい、納得いく仕上がりとなっています。
キッチン、ダイニング周りの収納スペースを確保するためにどうするか、各社に依頼していましたが、造作家具によるスペース効率の良い提案が決め手となりました。
今回はお住替えリフォームでご入居前の工事がご希望でした。現状の問題点・お客様のニーズをお伺いして、機能性を兼ね備えながらコストパフォーマンスも良いプランをご提案させていただきました。遠方にお住まいの施主様でしたので、メールや資料送付にてコミュニケーションをとりながら、イメージの相違がないよう進めさせていただきました。お客様のご希望に添うことができ、大変嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,828,059円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/女性)
急ぎの要望に対応していただき感謝しております。大工さんの仕事と仕上がりには非常に満足しています。ただ担当者の方々の人柄は感じ良いのですが、連絡や報告が少なく配慮に欠けた印象が残りました。
他社と見積もり額は同じでしたが、工期開始を急ぎたい要望に応えてくれたので。
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。お客様に対しての連絡やご報告が不十分でした点につきましては、この場をお借りしてお詫び申し上げます。また、このようなご指摘をいただき有難うございます。担当者に状況を確認したうえで、今後は同様のことでご指摘をいただかないように社として改善いたします。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
とてもステキなキッチンになりました。ありがとうございました。細かい注文にも丁寧に対応していただき、また職人さんも良い方ばかりで感謝しております。また次、バスやトイレのリフォームをするときは、よろしくお願いしますね。
対応が迅速でやる気を感じられた。金額的にもよかった。
M様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の5つ星』の最高評価を頂戴致しまして、心より感謝致しております。工事期間中、私共が仕様などについてご質問させて頂いた際も、迅速なご返事とご決断を頂いたお陰で、スムーズに工事を進めることが出来、非常に助かりました。今後とも常にお客様の立場に立って邁進してまいりますので宜しくお願い申し上げます。またのご依頼を楽しみにしております。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
丁寧な対応、施工、ありがとうございました。
対応の良さ。値段。
お忙しい中『お客さまの声』をご登録いただき、誠にありがとうございます!今回、松戸店のリフォームアドバイザーがお手伝いさせていただいたフローリング工事について、“大変満足”との高い評価をいただき、とても嬉しく思うとともに心より感謝申し上げます。もし何か気になる箇所がございましたら、迅速に対応させていただきますので、お気軽にお声掛けください。お客さまから頂戴したお言葉を励みとし、より一層お役に立てるよう努めてまいりますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 777,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
施工側としては気にならない、或いは常識だと思っている内容が、依頼主(住民)の目からはどうしても許容できない事はあります。今後は、そういう視点で事前の説明をより細かくして頂ければと思います。細かい問題は幾つかありましたが、都度迅速にフォローして頂き、全体的には満足しています。ありがとうございました。
費用のリーズナブルさが第一。ホームプロの評価を見て「安かろう悪かろう」ではないと判断できたのもポイント。
この度は居住中マンションの工事ということで、工事途中はご迷惑をおかけすることも多々あったかと思います。事前の説明をもう少し詳しく行なっていれば、お客様のご理解も得られたものと反省しております。今後はご指摘の事項を回避すべく、お客様の視点にたったご説明に努めて参りたいと思います。全体的にはご満足いただいたとのコメントを頂き、こちらこそ、どうもありがとうございました。今後とも精進してまいりたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
担当者の人柄と対応の素早さ、棟梁の丁寧かつ高い技術に安心して施工をお任せすることができました。見積後の変更にも柔軟に対処して下さり、仕上がりも満足のいくものでした。これならリフォーム予定の叔母にも薦められると確信し紹介したところ、叔母も納得して現在施工をお願いしているところです。
初めてのリフォームで知識もなく不安だったのですが、まずは松戸営業所の担当者の人柄と対応の早さ、こちらの希望を聞いた上でわかりやすく説明して下さった点が大きなポイントでした。見積内容も他社に比べて詳細で什器のメーカー名や型番がきちんと明記されていたため自分でショールームに行って実物を確認できて安心できました。もちろん、ホームプロさんの評価も大変参考になりました。
この度は大変お世話になりました。工事は、キッチンの取替、和室、洗面台、クロスの張替え工事等行いました。綺麗になるにつれ追加工事等も頂きました。棟梁に対してのお褒めの言葉も頂き、この仕事に携わっていて本当に良かったと思います。又、ご紹介も頂き有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
今だにリフォーム時に出た廃材を取りにきていただけていないので、工事前、工事中の対応は良かったのですが、閉めが悪いと思います。また、口頭で見てくれると言っていた箇所についても見てくれていないので、そういう部分はきちんと対応していただきたかったです。
営業の人の熱心さ
お客様に不満と思われてしまったことを反省し、今後に生かして行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
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