リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1625ページ目）
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お客さまのご感想
リフォームの目的をしっかりと叶えていただき、とてもうれしく思います。ありがとうございました。ただ、部分的に、「んん・・・」っと思うところはありましたが、これは打合せ不足が原因だと思っています。リフォームは事前・最中の打合せが大切だということがよく分かりました。
この会社に決めた理由
現場調査後の見積書の説明をきちんと（丁寧に）してくれたから。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様のお声を大事にし今後さらなる努力をしていきたいと思います。工事後も些細なことでも構いませんのでご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,808,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
お客さまのご感想
担当の方には、よく頑張って頂いたと感謝しております。工事の部位別には、ペアガラス等の断熱工事やバルコニー屋根設置工事、或いは外壁・タイル工事、クロス張替え工事等はその仕上がり具合に大変満足しています。トイレからの配管漏れの不具合を発見し修復してもらった事も有効点でした。一方、貴社を選んだ最初の印象からしますと、会社の総合力-例えば専門スタッフによる豊富な提案力等-にもう少し期待をしていました。懸案だった採光の改善は劇的な改善とはなっていないし、和室不陸工事で水平をとった場合の状況を工事前に図解してもらう等の工夫があったら良かったと思います。
この会社に決めた理由
リフォーム方針を伝えた時の、対応の素早さや、イラストを起こしてイメージを提案して頂きました。
リフォーム会社からの返答
外壁塗装を含む、お住まい全体の改装工事を私共へお任せいただき、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき心よりお礼申し上げます。弊社の力が及ばず、採光面でご希望に添えなかった事や、工事の状況を説明する際に図解などが足りなかった点につきましては、スタッフ一同非常に心苦しく感じております。大変申し訳ございませんでした。ご指摘をいただいた点につきましては、今後の課題として全員で取り組んでゆきたいと考えております。断熱工事や外壁、内装工事等の仕上がりにはご満足いただけたとの事、何よりも嬉しく思います。その後、お住まいの状況はいかがでしょうか？もし何かございましたら、すぐに対応させていただきますので、いつでもご遠慮なくお申し付け下さいませ。末永いお付き合いをいただけるよう、より一層努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,397,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 廊下 その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
ありがとうございました。また、リフォーム時にはお願いしたいです。
この会社に決めた理由
下見時の対応の良さ
リフォーム会社からの返答
工事中はお世話になり、ありがとうございました。お客様には、商品選びや工事の運びに積極的に参加してくださり施工もスムーズに進ませることが出来ました。お褒めの言葉をいただき、社員一同、お客様の声に恥じないよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 247,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
粘り強く交渉され最終価格の折り合いをつけてきたところ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きまして本当にありがとうございました。私共の提案を受け入れて頂きましたこと、感謝いたしております。また、お客さまから学ばせて頂きましたことを、今後の糧にさせて頂きます。こちらこそ、今後共よろしくお願いいたします。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
最後に現地との調整が発生しお手数をお掛けしましたがお引き受けくださり有難うございました。いろいろとアドバイスも頂き参考になりました。仕上がりも大変良かったです。
この会社に決めた理由
見積もり金額。ホームプロ評価点の高さ。メールや電話の対応や現地見積もり時の対応に信頼が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。非常にタイトなスケジュールではありましたが、予定通り工事を完了することが出来たことをうれしく思っております。また、家具の移動のご協力などいろいろご配慮いただき感謝しております。アフターメンテナンスを含め今後とも長いお付き合いをいただければ幸いに存じます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 693,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
お客さまのご感想
２階風呂の土台追加工事、工事完了後の幅木追加など追加費用なしでご対応いただき本当にありがとうございました。工期も２週間と無理を言いましたがほぼ日程内で完了していただきありがたかったです。担当のM様には親身に対応していただき、初めてのリフォームでしたが助かりました。今後もかんばってください。
この会社に決めた理由
希望日程で工事を終わらせてくれる業者がなかなかなかったのと、店長さんの提案してくださった内装案が気に入ったためです。他業者の見積りにはあった駐車場代、家具運搬費など諸経費がほとんど含まれていなかったことにもよります。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。徐々にリフォームを行っていくとのことですので、その際にお声をかけて頂ければ幸いです。また、それ以外でも今回の工事に関する事など、何か御座いましたらご連絡頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 階段 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
リフォームするユーザーのの主眼は「綺麗に」が第一。本工事の施工は「きっちり」やって当たり前。後方付けが不十分では施工も台無しとなり得ます。今後、「下請業者の指導徹底」と「綿密な施工管理」を希望。
この会社に決めた理由
営業マンの「誠実さ」と「信頼性」。
リフォーム会社からの返答
この度はご心配やご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。工事中の対応については、社員はもちろん業者にも厳しく指導しておりますが、今回のご指摘を受け、さらに指導を徹底する必要性を痛感いたしております。二度とこのような事の無いよう、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。どうか今後とも弊社をご利用いただけますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
|---|---|
| 価格 | 2,394,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
この度は、お世話になりありがとうございました。工期が迫っていたにも関わらず対応していただき感謝しています。予想以上に大変な作業となり、職人さん方も苦労していただいたとのこと、お礼申し上げます。また、その場での追加工事にも即答していただき助かりました。保証書を頂き、アフターが充実していることに驚きました。何かあっても、またお願いしやすいなぁと思いました。その時はよろしくお願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が良かったことと、値段も安く、アフターも良さそうだった
リフォーム会社からの返答
お客様 信頼できるいい職人さんに仕事をしていただきご満足頂けた事が何よりありがたいです。また不具合の箇所に付きましても再度お時間を頂き感謝いたします。今後とも長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 447,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
価格、仕上がりともに大変満足しております。ありがとうございました。またリフォームする機会があればお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
安い予算であったにもかかわらず、見積もり段階からしっかり対応してもらい、また他の利用者の評価も高かったので、安心して工事依頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、どうもありがとうございました。２つのお部屋を引き戸で仕切る事で、リビングも広くなり、より使い勝手が良いお住まいになられたと思います。仕上がりをお気に召して頂けているご様子で、とても嬉しく思っております。こちらこそ、また機会がございましたら、ぜひお声掛け下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 532,350円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
お客さまのご感想
中古マンションの壁紙リフォームをお願いしました。こちらの都合でレスポンスが悪いにもかかわらず臨機応変にご対応くださり助かりました。クロスの選択もセンスのよいアドバイスを戴きました。それなのに迷いに迷って土壇場で差し替えたり、大工仕事が見積もりだけに終わってしまうなど、ご迷惑の連続でしたがとてもとても気持ちよく応対くださいました。できあがりにも大変満足しています。また機会がありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積もり算定時のご担当者の丁寧な仕事と応対。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社をご利用して頂いた事、大変感謝いたします。今回施工させて頂きました工事の中で一番のメインとなるクロスの張替えですが、柄・色選びにお客様も私も悩み・迷いそして決定と大変時間がかかりました。施工するまでは、本当にこの柄・色でいいのかと不安でしたが、いざ施工が始まり仕上がりを見ると、とても綺麗でオシャレな空間になり、私自身、無事に仕上がった安心感と喜びがありました。大工工事（収納庫）の方は、私が現地に行き確認した上で、今回は壊さずにそのまま使用した方が良いとご提案しましたので、お気になさらないで下さい♪ 今後、もっともっとお客様の満足度を高めていけるよう対応していきたいと思います。ぜひ、また当社をご利用頂ければ幸いです。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
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