リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（140ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中で担当が変更になりましたが、後任の方も安心でき、大きな支障はありませんでした。
施工期間中も、何度かやりとりしましたが、その都度リアクションは早く、そこは安心できる要素でした。
この会社に決めた理由
口コミを見たうえで候補にしました。
担当者の印象も良いです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
内装決め等迷われる場面もあったと思いますが、満足のいく仕上がりになり、私共も嬉しく思います。
今度とも引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 4,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の対応の早さや細やかさと、経験豊富で悩んだ時に的確なアドバイスを下さる店長さんのコンビに大変感謝しています。
いくつかトラブルもありましたが、都度真摯に対応して頂きました。
仕上がりも非常に満足していて、フルリフォームの素晴らしさを実感しています。
この会社に決めた理由
ゴールデンウィーク直前の問合せにすぐ対応して頂き、他社さんの相見積に間に合わせてくれました。
他社に比べ、見積りが安かったわけではありませんが、担当者様のお人柄、また自社の強みをきちんと伝えてくださったので信用が出来ると感じお任せしました。
リフォーム会社からの返答
この度は評価いただきありがとうございます。
また弊社ハガキアンケートにもご回答いただきありがとうございました。
お打合せでは家族皆さんでショールームなどでも楽しく商品選定をして頂き、ご夫婦の掛け合いも楽しいお打合せでした。
リフォームと同時進行で家具やカーテンもご検討頂けたので、お色味など合わせてご提案をする事が出来ました。
喜んで頂き私共もとても嬉しく思います。
素敵な新生活、心よりお祝い申し上げます。
また何かございましたら気兼ねなくご連絡下さい！
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
県外からの移住だったため会って打ち合わせをする機会が少なかったのでなかなか要望が伝わらなかった。
古い家のリフォームをいくつもしていらっしゃるようなので任せて大丈夫かとは思いましたが、
問合せ、確認、説明が必要だと考えます。
押入れを取り除きタンスを置くスペースを作っていただいたのが一番有り難かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介
会社が家屋の近くの住所だったので何かあった時、すぐに対応してもらえると考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご提案事項のご連絡、打合せ項目等の報告がお客様と密に伝えられなく、申し訳無く存じます。
施工は常にお客様のご満足を得るよう致しております。
今回の必要事項のご提案、今後の対応課題として受け止めたいと思います。
これからも、関連業者ともにお客様に満足して頂けるような施工に努めて参ります。
何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス リビング 和室 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は、迅速に対応いただきありがとうございました。仕上がりにも納得でき、各工事の方々も問題なく対応いただきました。作業期間も予定より早く完了いただき良かったです。また、機会があれば、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も高く、見積の説明にわざわざ来ていただき、会話しながら、最終的な見積内容に見直しいただき、説明に納得でき、担当者の方も信頼できそうと感じたため。また、価格についても納得できたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、私共も嬉しいです！
また何かご検討の際には、是非弊社までご相談くださいませ。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 722,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は暑い中、丁寧な作業をしていただき、また、細かい点まで対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
アドバイスが的確で、細かな点に対応してくれた。
価格も納得がいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき誠に有り難うございました。
大変満足いただけたとのことで私達も大変嬉しく存じます。
また何かお困り事ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 759,253円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初、キッチン、トイレ、風呂、壁紙、畳の張り替えの予定でしたが、施工1週間前に洗面台も取り替えたいとお願いしました。
こちらのイメージしている物でできるだけ費用を抑えられるようにしていただき、想像以上の洗面所にできました。
こちらの相談したことにその都度的確なアドバイスをしていただき、とても信頼できる会社であると感じました。
この会社に決めた理由
他社と比べかなり費用が抑えられたため
住みながらリフォームできたため
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
スムーズに工事できましたのも施主様のご配慮の賜物です。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さん全て礼儀正しく丁寧な仕事ぶりで、担当者が頻繁にチェックや打ち合わせに来てくれたので、安心してお願いできた。
近所への挨拶回りの際に、業者車両や施工時間等の書かれたプリントを用意してくれた。近所に迷惑かけてないか気になっていたので、良かった。
補助金申請もしっかりしてくれ、顧客の立場や気持ちを尊重してくれる会社と感じた。
この会社に決めた理由
こちらの疑問や迷いに、素早く対応してくれ、良い提案を出してきてくれるので、担当者が信頼できると感じた。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
担当者の提案力や職人へのお褒めのお言葉をいただき、担当スタッフ共々大変嬉しく思います。また何かお困りごとがございましたら、お手伝いできればと思っております。
いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 10,499,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中の工程管理・連絡もきちんとしており最初から最後まで安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
家から近く、社歴も永く地域に根付いていると思い安心感がありました。
見積もりも一番に出して頂き、
スタッフの人柄も良く、説明も丁寧
当方の希望であった生活をしながらのリフォームを親身になって考えて頂けたこと、無理難題に対してもきちんと説明頂き納得出来たところ
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームだったので、お客様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。
お客さまのご要望をできる限り実現する為、またご相談を受けた事に対して最高のご提案ができるよう色々勉強しました。
お客さまとアイデアを出し合って私共としてもとても満足のいく工事となりました。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,192,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・見積もりを出している途中で、私の方で気に入った洗面台と鏡があり、それらに合わせて急遽洗面所のクロス張替えも追加依頼してしまいました。内容変更したことで見積書や手配を修正していただき申し訳なかったですが、満足いくリフォームとなりました。職人さんも礼儀正しく進捗状況などを適宜説明してくださって安心しました。大事に使っていきます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・はじめは2件見積もりを依頼しました。1件目は見積もりの不備が多く、2件目の見積もり業者さんが見積もり中にリフォーム後の仕上がりでマイナス面を多く説明されたので、リフォームをすることに不安になり急遽3件目に見積もり依頼したこちらの会社と契約しました。
担当のIさんは見積もり訪問時はもちろん、以降メールで私の質問に対してもその日に返答いただき、また相談しやすかったです。十分な説明で納得ができたので安心して契約を決めることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また、「大変満足」という大変嬉しいご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、職人たちのこともご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
工事中の事は、常にいらっしゃって、進み具合や変わっていく様をご興味を持って見て頂いておりましたので、職人も含め私も色々とお話しする機会が多くお伝えすることが出来たと思っております。
内容の変更に関しては、気にかけてくださっておりましたが、早めのお話でしたので特別問題はございません。
工事中の変更はできる事できない事が出てきたり、変更するにしても何かしらの遅延や条件をお話しすることになるので工事前であれば、工事後により良くなる様にお互いにお話しし合えればと思います。
これからも、気になることや不具合などございましたら、お気軽にご連絡下さい。（担当T.I）
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 和室 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
御社のキャッチフレーズである『親戚づきあいの・・・』が感じられたお付き合いでした。初めてお顔を会わせてから工事完了まで、何事にもお願いしやすく話しやすく、迅速にご対応して頂けたこと感謝いたします。工事全般に関しても略満足出来る状況でした。一部、施工業者による不手際もありましたが・・・。
今後にお願いするとすれば下請け業者の施工技術力に関しては、管理監督、技術教育を含めて、底上げをした方が良いと感じた。下請け業者の技術力の差で施工の出来栄えに違いがあることはあってはならないと思う。施主側からすれば当然のことである。
今回のリフォーム工事に関しては満足しており感謝致します。
今後のメンテを含め末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと。工事実績例がありホームプロから紹介された内の１社であった。地元地域に本社を構えている企業であり創業実績が長く信頼が置けると判断した。新築時の大手建設メーカーをはじめとして５社から相見積もりを取った。工事施工に関する提案に関しては全社略同様だった。その中で決め手になったのは希望工事内容を希望する予算内で施工出来る見積もり提案であったこと、何よりも営業担当者の人柄、ちょっとミスもあったが怒れない人柄が決め手となった。
大手建設メーカーと比較するとやはり劣る部分もあった。工事箇所に関わる施工前後の図面、施工内容に関する説明書類（写真などを用いた施工説明）などはやはり劣っていた。そこは重視するか、しないかはそれぞれの施主側の判断だと思うし費用に影響する１つだと考える。私は不要と判断したうえで契約をした。
リフォーム会社からの返答
この度は多くのリフォーム会社の中より、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。一部作業には手直し作業が必要になりました事、お詫び申し上げます。今後も長いお付き合いをさせていただきたいと思います。何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 8,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
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