リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（122ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： リビング
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私がシックハウス症候群なので施工にもご配慮いただきましたし、体調をお気遣いいただきサービスでたくさん動いていただきました。限られた予算の中で夢のようなリフォームが完成しました。感謝しています。
この会社に決めた理由
近所の業者さんやお友達に勧められた所、ハウスメーカー、ホームプロさんで紹介いただいた所合計６か所に見積もりいただきました。その中で1番、対応が丁寧で価格も安く、ご提案いただいた内容も良かったので決めました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,365,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全７日の工程でしたが、毎日始まる前にやる作業の説明、終わった後にやった事の報告がきちんとあり、安心できました。担当していただいた方だけでなく、こちらの会社のみなさんによくしていただきました。対応がとにかく親切、丁寧でした。細かい修正や最後の掃除まで嫌な顔ひとつせずやっていただき、こちらの会社にお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
とにかく担当者のレスポンスが早い！
契約前の見積もり段階で、項目を増やしたり減らしたりした際の再見積もりが早かった。
また、説明も丁寧でわかりやすかった。
納得の金額だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございました
すぐに行動をモットーにお客様のご対応をしている事でご満足に繋がり大変うれしく思います
今回のリフォームは家具の移動などもありましたがお客様のご協力のおかげで円滑に工事を進める事が出来ました、ありがとうございます
弊社はアフターフォローも充実しております
何かあればお気軽にご連絡下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,747,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応ありがとうございました。仕上がりに満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂き有難うございました。
採用頂いた内装材は天然素材でとても
良い商品です。長くお使いいただけますしメンテナンスも
しやすいものです。
また、お住いの事でお困りごとがございましたら
何なりとご相談ください。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良かった点
限られた期間と費用の中で満足行く提案をしていただいた。床材を施主支給するのも柔軟に対応してくれた。担当者は丁寧で熱心に対応してくれた。
良くなかった点
キッチンメーカーで扱っていないガスコンロを指定したところリフォーム担当者がガスコンロの種類を誤解し別のコンロを注文しようとしていた。見積の細かい項目をすべてチェックしたから気づくことができたが、もっと気を使って欲しい。
担当者が病気で1週間休んだことがあり、休むのは仕方ないが社内でカバーして連絡が滞らないようにして欲しい。
この会社に決めた理由
四社相見積もりし、施工費等の細かい金額を比べて一番納得感があった。
予算に合わせて無理のない提案をしてくれた。
引越に間に合うようにスケジュール表を作ってくれた。
リフォーム会社からの返答
お客様がご自身でお探しになり、選ばれたこだわりの
フローリングでしたのでお客様のイメージ通りに
リフォームが出来嬉しく思います。
また、お客様のご希望のお引越し日に間に合うように
工事を進めることが出来ましたのは、こちらの設定した
期日内に色柄等をスムーズに決めて頂けたから
こそだと思います。
ご協力頂きありがとうございました。
御見積の項目のご指摘を頂き、ありがとうございます。
今後、品番記載、アナウンス等をよりしっかりと
させて頂くように致します。
また、お休みを頂戴したことによりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
こちらも今後、社内での円滑な連携を課題に取り組ませて頂きます。
今回のリフォーム内容でのメンテナンスはもちろんのこと、
生活でのお困りごとがあればお気軽にご連絡頂けたらと思います。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大満足です。上のアンケートで、『強く評価したいポイント』っとありましたが、全てです。
私は遠方からの依頼でしたので、何回も会って打ち合わせが出来ないことが、とても不安でしたが、その様なことはありませんでした。
打ち合わせでお会いしたのは、2日間でしたが、決断力に欠ける私に適切なアドバイスをして頂き、照明やカーテンの買い物にもお付き合い頂きました。打ち合わせ後、施工中はLINEで写真を送って頂いて、施工状況がよく分かりました。
本当にこちらの会社のT・Mさんにお願いして良かったと感謝しています。
ありがとうございました。
また何かありましたら、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
まず1番早い対応と見積､そして連絡と返信です。
何よりLINEや電話での対応で、人柄の良さが伝わってきました。
そして勿論、金額です。
1番早く見積書をいただいたので、こちらからの依頼返信が遅かったのですが、焦らされることもなく、安心感があったので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に決めていただき誠にありがとうございました。
遠方のためLINEでのやり取りが主でしたが、すぐに返信を頂けたので工事がスムーズに進みました。大変助かりました。
住み始めてから気付く点もあると思いますので、何かございましたらご連絡頂ければと思います。
その際はぜひ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 伊豆の国市 |
|---|---|
| 価格 | 3,069,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は比較的細かい部分までこちらで仕様を指定した工事でしたが、
最終的に注文通り、イメージ通りに仕上げて頂きました。
大工さんにも、途中の追加要求に対していやな顔もせず対応して頂きました。
またリフォームする際には、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
・３社から見積もりとった中で一番安かった。
・口コミ調査で、それほどひどい評価になっていなかった。
・今回リフォームのポイントを”断熱”としていたが、会社パンフ・資料をみたところ、
断熱施工をしっかりやってくれそうだったから。
| 施工地 | 岩手県 盛岡市 |
|---|---|
| 価格 | 11,181,010円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
同じマンションの工事をされたことがあるとのことで、管理事務所への連絡や、ガス会社との連絡事項など主導して進めていただけたことはありがたく心強かったです。また、内装ついても色々とアドバイスをいただきスムーズにことが運びました。内装の方、大工さんのお仕事も丁寧で、大満足です！
この会社に決めた理由
他社よりも予算に近づけて見積もりを出していただけたこと、予算に近づけるための提案をしてくださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
今回ご希望のクロスが既に廃盤品のものでしたが、全内装問屋に問い合わせをし、大阪にギリギリ在庫があったため確保して施工することができました。
お客さまに喜んでいただけるリフォームができ、諦めずに探してみて良かったです。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいのことでなにかお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡志免町 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
最初のこちらのリフォーム案に無理だという言葉は一切なく
以下に実現可能にするかの案を考えていただく姿勢は
本当に嬉しく施主に寄りそう大変素晴らしい会社です。
そして何より細かいこちらの要望にも、とても親切に答えていただき
また、内装デザインを担当する方のセンスが抜群で
妻が絶大なる信頼をもっておりました。
とにかく社長さんのフットワークが軽く
連絡をするとすぐに駆け付けて対応していただく姿勢は
大変安心が出来信頼のおけるポイントです。
お世辞抜きで知り合いに自信をもってお勧めできる建築会社です。
もしまた建築でお世話になるなら間違いなくこちらの会社を選びます。
この会社に決めた理由
先ず、こちらの最初の要望にできるだけ答えようとする姿勢と
誠意ある対応と社長自らお越しになって説明頂いたところです。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありまごうございました。
お客様のご協力なくしては、喜んでいただけるような工事は出来ないと思っております。
ご不便をおかけした点などもあるかと思いますのが、ありがたいです。
今後はメンテナンスなどで、お伺いさせて頂きますが、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 30,930,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
割安だったから
リフォーム会社からの返答
コメントを頂きましてありがとうございます。また何かお役に立てる事がございましたら、弊社までお問い合わせいただきますよう、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 793,260円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんにより多少技術的な差はあるが
全体的な仕上がりは満足しています。
工事終了後も不具合など手直しも迅速に対応してくれています。
残念だった点は、初めの商談で営業担当の社長さんが
細かな内容はその都度、現場担当者と相談しながら決めていくという話だったが
工事が始まってみると、現場担当者は見積書の通りで既に材料を発注していて
変更できなかったことです。
営業担当と現場担当の連絡や意思の疎通があまり上手くないところは改善してほしいです。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対しての提案・プランが良かったのと
他の会社より割安だったから。
水回りに強い会社だとホームプロに勧められた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
営業担当と現場担当の連絡や意思の疎通が上手く取れていなかったことにより、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。担当責任者及びスタッフに共有させていただきました。ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。
弊社は基本的に営業と現場監督は地域担当制ですので、工事後の不具合や気になる箇所などありましたらすぐに対応できるよう、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきますので、お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。
この度はご利用と貴重なご意見をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 16,280,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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