リビングの評判・口コミ（1148ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

Ｉ社さん、Ｎさん大満足です。ﾌﾟﾛから見た適切なｱﾄﾞﾊﾞｲｽ、随分助かりました。大工のＳさん（職人気質がたまりませんでした）、ｸﾛｽの職人さん、電気屋さんありがとうございます。皆さん素晴らしかったです。ﾘホームの仕上がりも費用を凌駕していました。気持ちの良い仕事ぶりは関心しました。追加工事にも気持ちよく応じて頂き助かりました。費用さえ許せば２階全部屋、水周りもお願いしたいくらいでした。次回もI社さんにお願いしようと思っいます。最後にﾎｰﾑﾌﾟﾛ様、素的なﾘﾌｫｰﾑ店を紹介して頂きありがとうございました、最初はこのｼｽﾃﾑに若干、疑心暗鬼でしたがいいｼｽﾃﾑです。是非これからも多くの人が利用で出来るようにガンバってください。ホｰﾑﾌﾟﾛ、Ｉ社さんありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積依頼をしましたがＩ社さんは見積の内容がきめ細かく、素人にも判り易く、信頼だ出来ました。

お客さまのご感想

積極的気遣いを望みます。

この会社に決めた理由

担当営業の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

デザインと機能性を兼ねぬ備えることにかなりのごだわりをもっておりましたが、建築構造上難しい局面にも最大限希望に沿うよう知恵をしぼっていただき、理想通りの出来映えに仕上がりました。大変満足しています。

この会社に決めた理由

1、2便メール担当者様のつかみの部分は、私の知りたいことが書かれており、また、ご来訪頂いた担当者様は誠実な印象で好感がもて、説明もわかりやすく、今後こちらの要望をしっかり受け止めてくださるように思えました。
見積額も適正で、自分の理想に近い家が出来るイメージがもて、また、パンフレットのリフォーム事例など、パンフレットがしっかりしていた。

お客さまのご感想

可も無く不可も無く、といったところ。

この会社に決めた理由

担当者にものが言い易かった。こちらのリクエストに対し、レスポンスがよかった。
実績が多いなども参考にしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム屋さんは詳細な図面を書かな業界のようで細かい意思伝達ができなかった面がありました。例えば5～10mm立ち上げたいと言ってたのが50ｍｍ位になってしまったり。
クッションフロアや壁のペイントの仕上がりは満足してます。
価格は見積書通りでよかったです。

この会社に決めた理由

値段と担当者のリフォーム屋さんっぽさ（イメージ）で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々相談にのって頂きありがとうございました。
基本的には対応、説明等満足のいくものでしたが、現場監督さんからの連絡や仕上がり確認などは改善して頂きたい点が多くあり評価は普通とさせて頂きました。
ただ、どの担当者の方もマナー、対応など大変感じが良かったです。

この会社に決めた理由

プラン打合せの段階で満足度の高い仕上がりになりそうだったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

要望に対するリアクションは良かったと思います。

この会社に決めた理由

見積もり精度と価格が他社より良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにとても満足しています。
今後、リフォームする事があれば御社にお願いします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の営業さんの人柄と説得力です！！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格では他社と比べて差はないと思いますが、やはり担当者の誠実さにほれこみました。また、トラブルが発生した時の対応の速さに感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さにほれこみました。特に約束時間を守る姿勢には頭が下がります。また、各工事業者の方がＳ社さんと信頼関係で結ばれているなと感じました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工まで大変丁寧に対応していただきました。見積り相談の際には様々な角度から様々なアイデアを提案していただくだけでなく、それらの各々よいところや短所など、住む側の視点に立って、細かく丁寧に説明してもらえました。担当者の方は工期中も毎日、施工具合のチェックに自宅に出向いてくださり、進捗状況を詳しく説明していただきました。さらに毎日、画像付きの監視記録をメールで送っていただきました。工期途中の質問や注文にも迅速かつ丁寧にお答えしていただきました。仕上がりはこちらの予想をはるかに上回るものでした。見た目はもちろんのこと、私たちが気づかなかった部分の補修も行っていただきました。コスパも十分に納得いくものでした。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのが見積を依頼した最初の理由ですが、複数の業者さんと相談するなかで、担当者の方の該博な知識と豊富な経験量が素人目にも圧倒的で、かつとても話しやすく、そして何より誠実で、この方なら間違いないと即断しました。