リフォーム会社紹介
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洗面の評判・口コミ（726ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たいへんお世話になりました。いろいろ勝手を申しましたが、しっかり聞いて下さり、まことに有難うございました。感謝しております。ただし、土日の騒音や、２階からの廃材の投げ捨てなどで、ご近所から苦情があり困惑しました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価
会社の知名度
担当者が信頼できた
ローンがついていた！
リフォーム会社からの返答
この度はマンションリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
施工中は配慮が行き届かない点があり、
お客様および近隣の方々にも大変ご迷惑をお掛けしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
土日に施工する場合の騒音や廃材の運び出しにおきましては、今後同様のことが起きないよう厳重注意するとともに、お住まいの皆様にご迷惑がかからない方法や対策をとることを徹底し、再発防止に努めてまいります。
また万が一苦情がありました際には、施工担当者と営業担当者が速やかに情報を共有し、迅速に事態に対処できる体制を整えてまいります。
ご提案した内容や価格、工事の仕上りについてはご満足いただけたようで安心いたしました。
工事の結果だけではなくその過程におきましてもご満足いただけるよう、さらに精進いたします。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容、仕上がり共に大変満足しております。ありがとうございました。
具体的には以下の通りです。
・決定までに何度も仕様変更、見積をお願いしましたが、その都度丁寧な対応でした
・工事進捗について毎日担当者から報告がありました。
・職人の方もとても丁寧で親切な対応でした。
・仕上がりがとても綺麗です。
少し先にはなると思いますが、別箇所のリフォームも考えておりますので、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・見積金額
・担当者様の対応力
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
工事内容および仕上がり共にご満足いただくことができ、私自身も嬉しく思っております。
在宅工事ということもあり、工事進捗について、お伝えすることを心掛けさせて頂きました。
今後のリフォームもご依頼いただけるとのことですので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,189,390円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（80代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の数多い注文にもスピーディかつ丁寧に対応していただき、ありがとうございました。施工中、現場責任者の方の対応に少し戸惑った場面もありましたが、最後まで責任をもって対応していただき、ほぼ予定どおりのスケジュールで工事が完了しました。
この会社に決めた理由
見積りをお願いした3社のうち、提示が一番早かったことと、営業を担当していただいた方の丁寧な対応が好印象だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご用命および評価アンケートにご回答頂きまして、誠にありがとうございました。工事担当者からの説明に戸惑われた部分があったとの事で、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お住まいになられる中で不具合等ございましたら、何なりと申し付け下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
高価格に準じた相応の対応とは思うが、ちょっとした追加工事（３万５千円・１２万円）でもその度に見積・契約書の署名を強いられ、気分を害した。見積もり時点では、極度の人手不足に準じた工事単価（人件費）になっていたと思うが、実際の施工時期には若干緩和されていたと思う。少しぐらいの追加工事であれば、全体の金額自体が高額なので、そのバッファの中で対応してもらいたかった。
この会社に決めた理由
リフォーム工事を行うことを決定した時期が、たまたま昨年の西日本豪雨に当たり居住地域も著しく被災した。どのハウスメーカー・地場の建築業者も修繕・復興需要が著しいようで見積を依頼しても期限を守ってくれなかったり、そのばしのぎ的おざなりの設計・見積がみられたなか相見積もりを４社取得したなかで設計の詳細度、見積の精緻さが群を抜いていた（ように素人めに感じた）。価格も４社の中では突出して高かったが見積・設計の話を聞いているとしかたないかと感じるようになったため。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 12,856,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンションンの大規模修繕と重なり大変な時期に リフォームとなり、心配していましたが、日程も計画通り 色々 ご配慮頂き 無事に終了する事が出来ました。ありがとうございました。今現在 快適に使用しております。
又 何かありましたら、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・提案 プラン (特に洗面所)
・同じマンションでの施工ありの安心感
・誠実さ
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。お客様のご協力もありスムーズに工事を進めさせて頂く事が出来ました。快適にお使いになって頂いているご様子で安心を致しました。今後も何かお気付きな事がございましたら、お気軽に何なりとお申し付け下さい。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こだわりの多い施主でご苦労されたかと思います。施主支給や細かい点の変更など様々なお願いに丁寧にかつ迅速に対応頂きました。
一点だけ、間取りの要望に関して意思疎通が十分に出来ず、結果的に希望通りの仕上がりにならなかった部分があったのは残念でしたが、その際もなんとかしようと大工さんを含めて真摯に対応していただきした。また次回もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
透明性の高い見積もりと施主支給などのこだわりにも柔軟にご対応いただけること、耐震性についても専門的な診断があったため。
リフォーム会社からの返答
現存する既存建築図と現況の違いが有ったので、再度、耐震補強を含むプランの変更を致しましたので、当初余裕のある工程だったのが、結果的にギリギリになってしまいました。そのような状況下、たびたび、快く現場でのお打ち合わせに赴いて頂きとても助かりました。一点、扉の仕様について行き違いがあり、たいへん申し訳ございませんでした。今後のアフタフォローの中で、改めてリカバリーさせて頂きます。末永くよろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、工事の方ともに丁寧で気持ちよく対応してくれました。
リフォーム工事もこちらの要望通り仕上がり大変満足しています。
またリフォームすることがあれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼した3社のうち、最も対応が早く、調査も的確だった。
また、見積もり額も妥当だと思われたから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）今回のリフォームにご満足いただけた様で安心しております。
今後ともより良いサービスを心がけて参ります。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,147,176円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても満足のゆく仕上がりです。
また、大工さん、電気屋さん、内装屋さん、建具屋さんとのチームワークも良く、安心して、住みながら工事を進めて頂くことが出来ました。
システムキッチンをはじめとする設備施工、工事の質の高さ、扉、床材、照明、壁紙から見切り材に至るまで細部にわたりセンスの良い選択、提案を頂き、お任せして良かったです。
担当営業の方も工事期間中こまめに来ていただき、細かい部分での対応に安心感がありました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
こちらの意図を汲み取っての提案を頂けた。
経験値の高さから、その場で的確な提案を頂けた。
コミュニケーションが取りやすかった。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はご依頼いただき誠にありがとうございます。戸建住宅の１階部分のリフォームを行いました。キッチンを対面式にし、和室を縮小させ広々としたLDKをご提案しました。活用しきれていなかった広い玄関ホールは半分を大容量の納戸にしました。間取り変更に伴い、構造的に取れる柱・取れない柱のご説明をした上でより開放的になるプランを計画しました。和室の間仕切りは、縦格子の３連引き戸をご提案したところ、コスト面で悩まれていましたが、ご採用いただけました。モダンなアクセントクロスや木目の見切り材などと共に最終的に出来栄えにご満足いただき、担当としても大変嬉しく思います。Mさまとはいつも和気あいあいとした雰囲気で打合せをさせていただきました。工事中は、スムーズに工事が進むよう工務店と連携を取りながら施工管理を行いました。今後もお客さまのご期待に沿えるよう、邁進していきたいと存じます。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 4,695,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工の段取りの良さ、満足のいく出来上がりでした。支払いも手付金もなく、完成時にゆとりを持っての入金で安心感がありました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が早い。丁寧。比較的に自宅から近い会社。ネット評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事お任せ頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただける出来上がりに私も大変うれしく思います。
今後とも迅速にご丁寧なご対応を心掛け快適な暮らしのサポートをさせて頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人の方々の施工中の配慮も良かったです。
また、施行内容や気になる事があった際に相談すると、直ぐにご対応頂き何よりもご担当者の気遣い・配慮が非常に良かったです。
今後、家のリフォームを検討する際、対応頂ける内容であれば、是非、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
施行実績が多く、また、ご担当者の提案・アドバイスも良く、相談し易かった。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂き、職人ともども、大変喜んでおります。
工事中は逆にお気遣いを頂き本当にありがとうございました。
今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 富里市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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