洗面の評判・口コミ（519ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積は一番遅かったが、その分複数のパターンで提示してくれたりしたので、きちんと時間をかけて提案していただけている感じがよかった。
工事完了の時間がオーバーしたり、ところどころに壁紙ののりと思われる汚れが残っていたり、忘れ物があったりしましたが、とてつもなく天気の悪い中での作業になってしまったので仕方ない部分もあると思う。※時間もおしていて焦ったのかなと。。
工事そのものはすごく丁寧で、キレイな仕上がりに家族も大満足です。
雷雨の中にも関わらず本当にありがとうございました。次水回りでリフォームする際はまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

最安値ではなかったが、担当の方が丁寧に説明してくれり感じがよかったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
きれいな仕上がりで使用するのが楽しみです。
丁寧な対応をしていただいたので安心してお任せする事が出来ました。
また何かありましたら是非よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・提案・プランがよかったから。
悩んでいたのもあったので嬉しかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍で帰省できず、メールやLINEで都度写真を送って貰えてとても助かりました。
また何度も、変更をお願いしたのに嫌な顔せず対応して頂けました。
工事の途中で、補修しなくてはいけない箇所が何箇所も出て来ましたが、全てサービスで補修して頂き感謝しかありません。
また何かありましたらこちらの会社さんに是非お願いしたいと思います。
担当のＴさんは説明がとても丁寧でわかりやすく遠方からでも安心する事が出来ました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ネットで探して評判がよく、価格が希望通りだった事と、北海道に住んでいて引っ越し前にリフォームをしたかったので対応出来ると言ってくれたから。
概算見積も対応が早かったのでこちらの会社さんに決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中から後片付けまで、丁寧で施工主の立場に立った対応をしていただき、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

リフォーム工事中の家財管理・移動しながらの施工など付帯サービスが充実しており、顧客目線に立った提案が目立ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全てのスタッフが、仕事とクライアントに最後まで寄り添う姿勢は、とても信頼が置けた。

この会社に決めた理由

リフォームに対する自分自身の考え方を、設計・施工のスタッフが素早く理解していただき、また、仕事に対するチームワークとフットワークに信頼が置けたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

やはり、第一印象が良かった。
要望に対して、例をあげて説明してくださり納得出来ました。
また、キッチンのモデルルームやフローリングの展示会場等、担当者の方が同行してくれて寄り添う気持ちが感じられました。

担当者同士の連携も感じられました。
途中から、工事を進めていく中で、予算がオーバーしましたが、出来上がりは良く住む側に立ち配慮してくれました。

この会社に決めた理由

会社が近いということもあり、安心感もありました。
最初の段階で、丁寧な説明で担当者の方の雰囲気が良かった。
質問に対して、即答出来る経験値を感じました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変に丁寧な作業とご対応をありがとうございました。大変、満足のいくリフォームとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場調査時の的確なアドバイスや提案があり、大変助かったことにあります。説明も親切かつ丁寧にしていただき、信頼できる会社と感じたことにあります。

お客さまのご感想

依頼していたものと、仕上がりが違った。

この会社に決めた理由

自社の職人による施工となっていたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リーズナブルな価格と的確なアドバイスとプランでこちらの要望通り仕上げて頂き、大変暮らしやすくなり満足しています。強いて言うなら事前打ち合わせが少なく、プランの細部まで練り上げられなかったことにより施工のやり直しが多発して勿体なかった。施工前に議事録を取りながらしっかり打ち合わせすれば無駄なく施工でき職人さんの手間が軽減できたと思う。手配して頂いた職人さんたちは皆様感じが良く、キレイに仕上げて頂き、質問にも気さくに答えて下さって有り難かった。本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧、迅速にご対応いただき、満足しています。
お風呂は思った以上に暖かく、掃除しやすくなり喜んでいます。
すごく温まるので熟睡できるようになりヒートショックの危険性からも解放されました。最終的に性能は同じで安い給湯器をつけていただき、総金額が少し安くなりました。親切な対応に感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。