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洗面の評判・口コミ（2127ページ目）
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お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。４社から見積りを取り、金額・プラン・担当者の感じが良かったのでお願いしました。見積りから着工までの期間が短かく、細かい注文をしたのにもかかわらず、満足の出来るリフォームになりました。職人の方の態度も良く、個人的な事も快く引き受けて下さり有難うございました。担当者の連絡・書類等忘れがちなのが気になりましたが、人柄でフォロー出来ました。あと、もう少し料金を明瞭にして頂けたら良かったと思います。また何かありましたらお願い致します。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事を担当させていただきありがとうございました。１階部分のほぼ全面を改装するに当たりお客様には大変ご不自由な期間があったと思いますが、おかげさまで無事完工することができました。この現場を見学にこられたお客様から早速ご紹介を頂きました。重ねて御礼申し上げます。今後はアフターフォローなどで継続的にお客様とお付き合いしていきたいと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,772,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
評価が遅くなり申し訳ありません。引越しの準備でバタバタしていました。先日は引越し前のハウスクリーニングをしていただきありがとうございました。２0日見積りで２２日実施という急な申し出を受けていただき本当に感謝しています。営業の方も清掃に見えられた方もとても感じ良く、安心してお任せできました。クッションフロアの台所の床などはツルツルすべすべになっていて、やっぱりプロに任せて良かったなぁ、とつくづく思いました。ただ、お願いしていたガスコンロの清掃がされていないみたいなのですが？？？こびりつきとかそのままだったので・・。あと、天井のライトは拭いていただいているのでしょうか？（高くて確認できなくて・・拭いていただいていたらスミマセン・・）。そのあたりがちょっとだけ不満なのですが、全般的には充分キレイにしていただいたのでお願いして本当によかったです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。今回は弊社にご用命いただき誠に有難う御座いました。また、大変有難いお言葉を頂戴し誠に有難う御座います。ご指摘頂いた件ですが、間違いなくさせていただいております。しかし、作業員の最後の確認が出来ていなかった様です。誠に申し訳御座いません。作業の者にはきつく申し伝え、再教育を徹底いたします。これからもお客様にご満足いただける清掃を心掛け、努力して参ります。今後も何か御座いましたら、いつでもご相談いただきます様宜しくお願い申し上げます。有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 31,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
メール担当者の方の説明と実際に作業にいらした方の説明が（実施時間について）食い違っていて、戸惑いましたが、スタッフの方の采配で、こちらの希望時間の通りに終わらせていただくことができ、大変助かりました。メールでのやり取りは最初は不安でしたが、逆に書面として残りますし、安心しました。トラブルがあったときの対応のよさが、かえって信頼度を増し、再度依頼をしようという気分になりました。お掃除面では全く問題なく、とても綺麗にして頂き満足です。またお願いする予定です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。作業時間に関して作業前と、当日のスタッフが現場を見させて頂いてからの時間に食い違いがありまして申し訳ありませんんでした。作業前に実際現地でのお見積りをしていませんので、作業時間はおおよそになってしまいますが、お客様もその後にご予定がありますので、今後、作業時間を事前に聞かれる場合は最新の注意をして、お客様にご報告させて頂きます。作業に関しましてはスタッフもお客様のご期待に応えられますように一生懸命作業させて頂いておりますので、小さい事から一つ一つお客様のご期待にお応え出来る様に頑張りたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 114,030円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング その他 |
お客さまのご感想
見積もりの段階からこちらの価格及び工期が希望にそっていた事で埼京リフォームさんに決めました。工事の段取りも良く当初来年に予定していたこども部屋のリフォーム（和室から洋間への変更）と玄関、廊下の砂壁からクロスへの変更も同時期に行なう事ができました。仕上がりは満足行く物で、二日間程予定より若干工事時間が延長しましたが、全体的には順調で五日間で終了したのは予想以上の早さでした。何かの時には又お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。価格の面、工事日程で私どもにご依頼頂きました。他社様が１０－１４日の工期を私どもは６日間と言うお話を致しました。実際は５日間で完了しました。長く工事を行うとお客様も大変です。低価格で段取りよく短期で終了することを念頭に行いました。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,863円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
お客さまのご感想
引越し先の入居前のハウスクリーニングをお願いしました。もともとあまり汚れていないので、見違えるほどとはいきませんが、きれいにしていただきました。来ていただいてきれいにしてもらえたという事実だけでも気分がいいです。そしてみなさん黙々と作業をされていて、その真剣さがより安心感を生みました。対応の早さも他社よりずば抜けていて、料金もこちらの要求を聞いていただき感謝しています。また作業内容も臨機応変で、本来料金の中に入ってるガス台換気扇はきれいなので、その分部屋から廊下からトイレまでワックスをかけてくれました。その他サービスでいろいろしていただきました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は台所全体･バス･トイレ･洗面所のクリーニングと各室収納の除菌でご依頼いただきました。当日拝見すると換気扇とガスレンジが新品に取り替えてあり、全室のワックスクリーニングでその分サービスさせて頂きました。また弊社ではご依頼いただくまでの過程でも、なるべくお客様をお待たせすることのないよう迅速な対応を心がけております。今回大変喜んで頂きまして私どもも非常にうれしく思っております。この様なお声をたくさん頂けるようにしていきたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 45,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
他社との競合でしたが、打ち合せ、見積段階から大変親切・丁寧な対応で大変満足しており、知り合いにも紹介しているところです。基本的に私が決めていたのですが、敢えて結果論として言うなら、こうした方がよいというアドバイスがあれば、尚一層良かったかもしれません。具体的には、ユニットバスが大きすぎて、キッチンがイメージより狭かったこととコンセント増設をして欲しかったです。これは御社の責任ではありませんので、御理解願います。以上、評価させて頂きました。今後の発展を祈念致します。
リフォーム会社からの返答
以前のお風呂が0.5坪と狭く、そこから１坪の広さのユニットバスへとリフォームしたので、お風呂がとても広く感じるということでした。キッチンとお風呂が隣り合わせの間取で、間口も2.5間でしたので、1216サイズのユニットバスでもよかったのかもしれませんが、将来の事や洗面所のスペースなどを考慮して、１坪タイプのユニットバスを勧めました。施工自体は、追加の工事なども頂いたので若干工期は延びましたが、喜んでいただけたリフォームができましたので、上記のお客様からのアドバイスも踏まえ、今後に生かしていきたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,955,335円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロで紹介されている業者ならば、ある程度の信頼はおけるものと思い、見積もりがある程度安く、業者の住所が近い、という理由で山商殿に来ていただき、詳細見積もりをお願いしました。ユニットバスやトイレの器具などは定価とそれにに対し何パーセント引きとはっきりわかるようにされており、明瞭でわかりやすかったです。知人（遠くにすむほぼ同業者）に相場的なところを聞いたのですが、良心的な価格だとのこと。安心して工事を頼むことができました。営業マンの資質が大事なところですが、これについても問題なし。かなり細かいことをあれこれと言ったつもりですが、かなり親身になって相談に乗ってくれたと思います。工事完了後は、何年間か忘れましたが、半年毎に定期訪問（状況チェック）するとのこと。アフターもしっかりしていることだろうと、安心しています。（まだ半年たってませんが）
リフォーム会社からの返答
この度、お客さまはユニットバス１坪を御要望とのことでしたので、それに伴い、洗面所・トイレも改築させて頂くこととなりました。お客様に安心して頂きたく、工事前より、度々お打合せを始めさせて頂きました。今後共、より一層ご満足頂けます様、精進してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 |
お客さまのご感想
こちらの無理な要望にも十分対応していただき感謝しています。床が鳴っていたのも根気よく直していただきました。また、お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。お客様に『また、お願いしたいと思います。』と言っていただけるのが私どもにとっても大変嬉しいことです。幸いにも弊社ではリピート率も高く、お客様とは住まいのホームドクターとして生涯お付き合いしていきたいと考えております。かかりつけのお医者さんがご家庭にあるように、住まいのかかりつけのお医者のようなものと考えていただければ幸いです。それでは、何かございましたらいつでも気軽にお声をかけて下さい。またお会いするのを楽しみにしております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
浴室の鏡の研磨に惹かれてお願いしました。結果は、新品のようにきれいになり非常に満足です。職人の方も時間いっぱいまで丁寧にやっていただき、説明も十分で好感がもてました。（電子レンジの中もきれいになってうれしい）ここは、クリーニングのプロという感じで本当にきれいになります（樹脂に入り込んだ黒かびはダメでしたが）。その成果を十分に受けるためには物をどかしておくこと。従ってちょっとしたお掃除のヘルプではなく、大掃除をする時にとてもありがたい。立会いは不要ということでしたが、私は、その場で物を片付けながらきれいにしていってもらうことにしました。大掃除したという感じで満足です。急な日程にも対応していただき、ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
片付けと清掃を混同されるお客様が多い中、こちらのお客様はきちんと理解してくださり、清掃業務を行いやすい環境を作って頂くことにより、満遍なく清掃することが出来ました。ご協力により、手際よく作業を進めることが出来たため、あまり時間を利用し、サービス作業として、一部の床へワックス塗布もすることが出来ました。浴室鏡の研磨は当社のクリーニングの『売り』の一つです。今後とも何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 76,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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