洗面の評判・口コミ（2013ページ目）

お客さまのご感想

結果として当初の満足度は得られたと思いますがその中で色々課題もあるやに思いますの報告します。業者紹介が一種のオークション方式のため色々な登録業者が参加して業者選択に時間と労力が必要となる。参加業者を調べてみると色々な特徴がありやはり選択するのに不安な面が多くあります。今回紹介された業者を色々調べて最終的にＦ社を選択しましたが最初から最後まで営業所担当者一人との交渉で会社の概要が掴み辛く別面での調査・確認が必要となった。（事前に手付け金の支払いがあるため）最終決定は担当者の人格・業務知識・誠実さと提案された価格面の妥当さ・提案仕様で決めましたが選択の過程で業者の選択とともに担当者の選択が重要な要素になると思います。私が今後知人に紹介するとしてもやはり担当者指名になると思いますね。

お客さまのご感想

収納量も増え、明るくきれいな仕上がりに満足しています。毎回打ち合わせの際に、打ち合わせ内容を書面で提出していただいたので安心感がありました。ちょっとした会話の中からもこちらの希望を的確に形に表していただき、たいへん使いやすい家になり満足しています。担当のＡ様を信頼し留守中の工事も安心してお任せできました。次回も機会がありましたらまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

提案プランや価格が希望したものと一致した。営業担当者の説明や態度が大変良かった。

お客さまのご感想

こちらの悩みに細かいところまで気配りしていただき、ありがとうございました。さすがプロ。見ていて段取り、手際のよさ、感動いたしました。物がいっぱいで作業がしにくくても嫌な顔も見せずかえって気をつかっていただいて・・・。過ごしやすい家になりました。

この会社に決めた理由

見積りをお願いした段階で、担当の方の細かいところへの気配りや料金に関していろいろ相談にのっていただいたり、親切丁寧な対応にとても嬉しかったからです。

お客さまのご感想

迅速な対応で非常に満足です。ハプニングもありましたが当初予定されていた工事引渡日に間に合わせていただき助かりました。少しばかりの残工事が残っていますが全体としての出来は満足です。次回何らかのリフォームがあればまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

問い合わせに対して、レスポンスが一番早かった。担当者の方の対応がよかったので。また金額的にも５社の中で一番良心的でした。

お客さまのご感想

急ぎの依頼に対して迅速に対応していただき、とても満足しています。また機会がありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

営業マンの対応と価格の安さ。

お客さまのご感想

担当課長さんの対応は、良くて満足しました。工事も予定通り終えて頂き結構でした。ただ細かいことですが、洗面所、洗濯機の再設置時間が、関係者の到着時間が遅れたせいか？排水関係の洗濯機のホースの設置状況が不満だし、風呂エアコンのリモコンの置き台のねじが片方きっちり閉めていなかった。又折角洗濯機の裏側を含めその回りとかホースとかの汚れや埃がそのままついていて、終わった後で取るのに苦労したので、今後ご配慮を宜しく。

この会社に決めた理由

ホームプロ経由で、工事を依頼した際のレスポンスが早かったのと、事務所が近かったので。

お客さまのご感想

連絡も滞りなくできまた、過不足なく希望どおりの施工をしていただきありがとうございました。価格面でも納得の内容でした。

この会社に決めた理由

価格としっかりとした施工をしてもらえそうだったので。

お客さまのご感想

いろいろお世話になりました。予算に厳しいものがありましたが、綺麗になってうれしくなりました。思い切ってリフォームして良かったと思います。

この会社に決めた理由

他社よりも希望を理解し、予算内での提案をしてくれたので。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。工事後、気になった点などに迅速に対応をしていただき、仕上がりには満足しております。ただ、打ち合わせ段階での連絡や約束時間など、工事に入って頂く前に不安な面があったことが残念な点です。

この会社に決めた理由

見積もり段階で細かくわかり易く説明いただけたこと。

お客さまのご感想

社長さんも大工さんも親身になって非常に一生懸命に知恵を絞って頑張っていただいた感があります。仕上がりもきれいで、大工さんの工夫もあると思います。少し難を言えば、屋根屋さんは配慮にかけた作業があったのは残念だった。でも、総合的には非常に満足している。

この会社に決めた理由

顧客目線とプラスアルファのちょっとプロとしての提案があった点。